女子為了提亮膚色買了護膚品，但沒想到使用後，臉和脖子都開始變黑，被診斷為黑變病，但快兩年了還沒治好，經常被别人當面嘲笑是“非洲人”。女子懷疑自己面部變黑和所使用的護膚品有關。

　　用了美白淡斑的護膚品 臉變黑近兩年還未治好

　　31歲的肖女士是河南人，結婚後一直在甘肅生活，并開了一家美容店順便賣護膚品。為了進貨，她經常會去位于西安市東門的美博城，并認識了在這裡做生意的柳女士。

　　2018年5月，肖女士在柳女士的店裡給自己購買了一套泰國POP護膚品。“柳女士說這套護膚品可以美白淡斑，我就花幾百塊買了一套。”肖女士說，第一次使用後，她的臉開始紅腫、瘙癢，還起了很多小水泡。“我給柳女士說了後，她給我送了一瓶雪花膏讓我舒緩一下，用了一個月後，臉确實不癢了，但還是紅腫。”

　　肖女士說，臉部出現問題後她一直沒去醫院檢查，隻是按柳女士說的繼續使用其他護膚産品，但直到2018年8月，她的臉突然開始變黑。

　　“臉變黑後，柳女士說這是在排黑，是正常現象，但後來很多朋友見到我後都說，我的臉色很不正常，之後我才去了醫院。”肖女士說，2018年11月左右，她去到朋友推薦的河南一家醫院就診，最終被确認為黑變病。“醫生說，這個病應該和化妝品有關系。”

　　6月12日上午，華商報記者見到了肖女士，她的臉部與脖子的膚色發黑，與身體其他部位膚色形成較明顯的反差，肖女士以前的照片中能看出，她本身臉部膚色偏白。

　　記者看到，2018年11月，河南科技大學第二附屬醫院開具的診斷證明上寫着，診斷意見為黑變病。同年12月19日，西安交通大學第二附屬醫院開的診斷為特指皮膚改變(色素沉着)，2020年6月11日，再次被診斷為黑變病。

　　臉變黑後不但要被嘲笑 美容店的生意也受影響

　　肖女士說，她第一次去醫院檢查後，每個月都會從甘肅去河南複查，護膚品廠家也一直報銷醫藥費，但從今年5月開始就不再支付醫藥費，說是打算一次性支付3個月的醫藥費了結此事。

　　“臉變黑後，我的美容店生意也不好了，顧客都以為是我們家的護膚品有問題也不敢買，而且還經常被人當面嘲笑說是‘非洲人’，治了快兩年還沒好，頭發也因為壓力大掉了好多。”肖女士說，她希望廠家能一直報銷醫藥費直到病被治好。

　　6月12日下午，華商報記者聯系到柳女士，她說，賣給肖女士的護膚品是泰國品牌POP的産品，廣州一個廠家負責對接，她是代理商，賣了有三年多除了肖女士外從未出現過其他任何問題。

　　“肖女士當時也給工商、藥監部門投訴了，他們介入協調後，廣州的廠家也一直在報銷醫藥費，從來沒有不管這個事情。”柳女士說，但因疫情，廠家生意受影響，希望能一次性解決這個事情，但肖女士始終未給出明确的金額，現在還在協商解決中。

　　文/圖 華商報記者 田睿

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