移動異常停機怎麼解除?鞭牛士 8月14日消息,14日早上8點鐘左右,部分中國移動号碼的用戶發現手機顯示為停機狀态,而自己的号碼并無欠費行為在撥打10086人工客服詢問後,客服回複稱是移動後台系統故障,正在修複中,下面我們就來聊聊關于移動異常停機怎麼解除?接下來我們就一起去了解一下吧!
鞭牛士 8月14日消息,14日早上8點鐘左右,部分中國移動号碼的用戶發現手機顯示為停機狀态,而自己的号碼并無欠費行為。在撥打10086人工客服詢問後,客服回複稱是移動後台系統故障,正在修複中。
鞭牛士了解到,此次遭遇停機的大部分為“200打一年”或“300打兩年”的校園卡套餐用戶,号碼歸屬地為北京地區的移動用戶居多。
對于此次停機的具體原因,10086的客服并沒有說明,當鞭牛士問及是否對此次遭遇停機的用戶有補償措施時,客服隻是不斷稱對給用戶造成的不便表示抱歉。
截至發稿前,這部分用戶的手機仍然顯示為停機狀态,中國移動方面也暫無回應。
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