今天分享一下人力資源管理系統即人事管理系統。
HR系統從角色上來說,包含了一個企業的所有人,有業務管理層、行政管理層(含決策層)、普通員工等。從功能模塊上來說具備人事管理、薪資管理、保險福利管理、考勤休假管理、計件工資、人事合同管理、培訓管理、招聘管理、績效管理、經理自助和員工自助、人事風險管控、宿舍管理等。
那對于企業就HR系統各個層級他們關注點是:
1、企業高管:既是企業人力資源管理的最高管理者,又是人力資源部最為一個職能部門的工作評判者。因此,他們的意見既很重要,又有可能是決定我們的産品是否購買的決策者。
2、人力資源部:他們是人力資源管理系統的主要使用者,會提出最細緻的需求。有時候人力資源經理有決定是否購買和購買哪家産品的權力。(金額在他的預算内,部門内的使用者對人力資源部經理的影響力也很重要)。
3、财務部(生産主管、采購主管等):一方面,他們希望系統能夠給他們輸出統一格式的數據,而不需要二次開發。
另一方面:他們也是人力資源管理中的直線經理,他們也會對企業人力資源管理,提出他們的一些需求,他們也會涉及到很多的業務,如:部門人力資源信息的掌握、招聘、培訓、考核等
4、IT主管:他們是信息系統技術的把關者,希望系統能夠和其他系統統一或者留有接口方便後面對接,這樣維護會比較方便。同時他們也會考慮對企業的投入(包括硬件等)投入會比較小,也是他們節約成本的功績。同時系統安全性等保障也比較大。
那麼不同行業他們關注的點有什麼差異呢?
生産制造業:
管理特征
人員規模一般在200-2000人,多部門或車間,銷售存在分公司或辦事處,統一管理HR;
主要問題
工資計算複雜,尤其是計件工資是人力資源管理中工作量最大的一部分。重視考勤管理(尤其是對生産人員)考勤數據統計工作量大。
重點應用
以人事行政事務處理為主,主要利用軟件提高工作效率。核心應用人事信息、薪資、考勤。
流通業:
管理特征
主要為物流、零售等企業,人員規模一般在200-3000人,多地點辦公,人員統一管理。
主要問題
難點是人員變動大,銷售考核與工資發放的關聯處理。
重點應用
以人事事務事務處理為主,主要利用軟件提高工作效率。核心應用人事信息、薪資、人才庫、培訓、業績考核。
服務業:
管理特征
主要為金融、保險等企業,人員規模一般在100-1000人,多地點辦公,HR需要統一管理,薪資福利需要個性管理(飯店業除外),需要全員服務管理模式。
主要問題
人員變動大,金融等企業的全員參與和飯店業的考勤排班問題
重點應用
以人力資源管理為主,主要利用軟件提高工作效率,轉變工作模式,提高管理水平。核心應用人事信息、薪資、培訓、業績考核、經理與員工資助。
小型集團:
管理特征
多為生産銷售一體化企業集團,人員規模一般在300-5000,主要解決人員變化的動态掌握,統一招聘,或者HR的統一管理,并滿足部分個性要求如工資、保險。協同。
主要問題
人數衆多,數據量大;考核和培訓體系以及招聘規劃的控制。
重點應用
主要是利用軟件提高工作效率、統一管理。核心應用人事信息、薪資、培訓、招聘規劃、業績考核、遠程數據維護。
機關事業單位:
管理特征
多為機關事業單位、學校、醫院等,人員規模一般在100-500,主要解決日常人員統計等的重複性工作電子化,并為領導動态提供數據。
主要問題
人員素質較高,人事管理人員少,理念要求較高,尤其要符合行業特點。
重點應用
以人事行政事務處理為主,主要利用軟件提高工作效率。核心應用人事信息、薪資、統計。
高科技企業:
管理特征
人員規模一般在100-500,知識型員工占多數,追求變化、創新,企業HR需要營造較好的文化氛圍
主要問題
人員素質較高,企業業務規模發展快,常有風投引入,業務變化快,人事管理人員較少。
重點應用
項目制工資、彈性工時、異地社保、設備補貼、移動考勤、帶薪年假、任務績效等。
今天就分享到這裡,下一篇繼續分析人力資源系統的各個模塊的價值。
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