書店是重要的文化消費場所和文化服務空間。曾經，書店是購買書籍最好的去處，吸引着不同需求的讀者，為城市帶來傳播文化和交流思想的平台。近年來，随着電子閱讀興起、市場需求變化，實體書店面臨許多新的問題和挑戰，疫情也給各地實體書店的經營帶來不同程度的影響。

如何迎難而變？許多實體書店選擇探索“書店 ”的路徑，加入體驗，增加業态，創新服務。在4月23日世界讀書日來臨之際，本報記者對多家實體書店進行調研采訪，關注實體書店在多元融合、細分市場、線上線下共同發力等方面的努力與實踐。

春曉書店文化與美融合的空間

4月23日，廣大書友向往的“讀書日”西山區活動，将在昆明春曉書店（南亞風情第壹城店）拉開帷幕。

“啟動儀式上将有詩歌朗誦、茶藝表演及咖啡制作表演等活動。”昆明春曉圖書經貿有限公司總經理李龍開心地說，陪伴昆明人近20年的書店，如今，因為“書店 ”的賦能而煥發勃勃生機。如同它的名字“春曉”一樣，為這座城市和讀者的生活增添了美好和溫暖。

“實體書店是否有未來？這個問題我們被問了20年。現在，我們向所有人證明了，實體書店不僅能活下來，還能健康可持續發展。”在李龍的定義中，現在的書店已經邁入了3.0時代。

李龍這樣解釋書店的進化：1.0時代，是讀者站在一個櫃台對面，選擇一本書。請櫃員把書拿出來翻看，覺得可以就買走，不可以又還回櫃台。2.0時代，是書店把書堆放在櫃子、貨架上，讀者可以自由地挑選。3.0時代的書店不再隻是售書，而成為一個美的空間。隻要和文化相關的内容，都能以各種形式加到書店裡。

層高3.8米的設計、明亮溫暖而不刺眼的燈光、如呼吸般安靜的通風系統……昆明春曉書店（南亞風情第壹城店）是不少讀者心中的最美書店。

“既然讀者選擇來春曉，就要讓他們有最舒心的體驗。”近年來，李龍和團隊走訪了日本茑屋、中國台灣誠品、北京鐘書閣等書店，學習經驗、借鑒做法。2019年10月，春曉書店依托耗時兩年做出的設計方案，開始對書店進行大改造。

改造不是一味的模仿，而是借鑒優秀書店的理念，結合自身特色，打造一個“美但接地氣”的閱讀天地。色調選擇冷色調還是暖色調？什麼樣的沙發材質和形狀最舒适？書架旁是否設置飄窗增加采光？是否根據目标讀者需求，增加少兒類、曆史傳記、文學等書籍的采購？可以說，5000平方米的空間裡，每一處都經過經營者的深思熟慮和精心設計。

“功夫在平時。”疫情下，春曉的收益實現了與疫情前持平甚至略微上漲的經營業績，李龍說這是秘訣之一。改造後的書店讓老顧客黏性增強，也吸引了不少新顧客“打卡”、消費。

“不僅僅是美，還要考慮不同群體需要怎樣的閱讀空間和文化活動。”李龍介紹，春曉書店在閱讀的基本功能上，做了幾方面的加法。書店設立了“曉言堂”，用于定期開展專家講座、作家簽售、讀書交流等文化活動；設立了“黨員學習園地”，可供各單位開展支部交流、講黨課等活動，也推廣黨建學習用書；面向小朋友，設計了書法、繪畫體驗内容；面向年輕人，提供茶吧和咖啡吧。“隻有讓顧客充分享受這些空間功能，書店的所有美學設計才真正發揮了作用。”李龍說。

目前，春曉在全省共有5家書店。保持熱愛和追求美好，是春曉的“掌舵人”李龍在采訪中說得最多的内容。

未來，面對疫情和數字化閱讀的挑戰，以書店 社區的形式，打造“小而美”“小而暖”的文化交流空間，用有限的精力和成本，提高居民閱讀意願，是春曉未來發展的規劃。

“每個城市都應該有它自己的文化靈魂。”李龍說，昆明是一個有書香的城市。未來，他希望在各方的支持和共同努力下，春曉能把美的空間和暖的書香，帶進城市的更多社區、角落。

“我們在西山區人才公園、經開區人才公寓、富民公園已經設立了3個社區書店。面積都不大，200平方米至400平方米，但麻雀雖小五髒俱全。其中，有的書店可以喝咖啡、有的可以提供圍棋場地，社區讀者對此反響不錯。”李龍認為，盲目效仿“網紅”書店、一味貪大求全鋪設大規模實體店鋪，并不是适合他們的發展方向。

“如果有一天，一個社區裡最美的地方是一家書店的話，我們書店人、春曉人的心願也就達成了。”李龍和同事們期待着，來社區書店看書的朋友越來越多。

記者 韓成圓 實習生 馬藝菲

智源書店店主和讀者共同的心靈寄托

智源書店位于昆明市富春街45号，面積隻有30平方米左右，它的位置不在街面上，拐角處的一方小天地，更顯安靜。這家書店已經有20多年曆史。“智源，是我父親取的名字，寓意是智慧的源泉。”書店老闆李訓濤娓娓道來。

李訓濤因為自己喜歡看書，于是做起了和書有關的營生。最早的時候他經營報刊亭，後來又開書店。書店位置幾經變動，去年9月，搬到了現在的地方。

智源書店銷售的書都是人文社科類。李訓濤介紹，這是他最喜歡的類别，書架上的書從理想國譯叢到研究茶馬古道的專著，還有來自中國台灣地區的書籍，每一本都有故事。這麼多年，客人總能在他的店裡找到心儀的書，他也由此得到顧客的信任。“客人還會給我開書單，無論是新書、專業書還是小衆的書，我都努力為客人找到。有幾位顧客每次來都要扛走一大堆書，他們書櫃裡的書比我店裡書牆上的還多。另外，我賣的書我自己也讀，讀了才能跟人家交流嘛。”李訓濤說，就這樣一點一點積累，他看的書越來越多，他越來越愛書，也因書交到了一幫好友，其中有許多知名的學者、作家，也有附近社區的街坊鄰裡。

過去20多年，智源書店靠品質在市場立足，但近幾年，更多的客觀因素讓實體書店經營也越來越不易：人們喜歡在手機上閱讀，網絡平台購書價格優勢大，疫情讓大家少了出門的意願……為此，李訓濤以開放、積極的心态适應這些新變化。在他看來，實體書店的人情味、體驗感無可替代。這次搬遷前，他專門請設計師對店面進行了設計，目的是讓整個書店更年輕化、更有活力。除了售書區域，店裡還有休息區，提供咖啡、酒等飲品。客人點了飲品，李訓濤總會和客人一起邊飲邊聊。智源書店甚至還出售面條、腐乳、包子等食品。李訓濤介紹，這些食品都是經書店的客人或是朋友介紹引入的，他希望自己的書店能成為大家一起玩的地方，所以很歡迎各種好吃、好玩的東西加入，目前，客人對飲品、食品的評價都不錯。

獨特的煙火氣使智源書店在新老讀者心中占據了一席之地。搬新店後，經過社交平台的宣傳，書店時常有年輕人來打卡，甚至有人來拍婚紗照。為了找到更多更好玩的東西和客人分享，李訓濤專門請女兒幫他在頗受年輕人喜愛的視頻網站哔哩哔哩注冊了賬号。

李訓濤說，書店是他生活中重要的一部分，一天不去書店，自己總覺得少了點什麼，客人找不到他也要給他打電話。對他來說，書店是他與讀者共同的心靈寄托，也是一門需要認真經營的生意，他願意嘗試各種各樣有創意的新點子，順應時代發展，讓書店更好地活下去。目前，他正在忙着書店二樓的裝修，二樓的區域他準備開辟成雅樂交流空間，邀請客人、朋友在這裡彈琴、品香，在閱讀之外增加更多體驗。

記者 劉子語 實習生 馬藝菲 文/圖

先鋒沙溪白族書局回歸鄉土的精神“糧倉”

3月，先鋒沙溪白族書局舉辦“繪本分享 喜劇演繹”活動；4月，書局舉辦了“兒童活動之舞動身體”活動……今年以來，先鋒沙溪白族書局積極響應和推動全民閱讀項目，在劍川縣沙溪鎮開展了多場“在地化”互動活動。

“邀請村民加入其中，為當地村民提供更加豐富的精神娛樂活動，真正實現與村民自上而下的互動，逐步落實文化活動‘在地化’的目标。”先鋒沙溪白族書局店長劉雅婷分享，在探索實體書店轉型升級的過程中，除了硬件設施更新外，書店結合自身特色，嘗試了很多新活動。

2020年8月，先鋒沙溪白族書局正式開業，這是一家民族主題鄉村書店，也是先鋒在雲南的首個鄉村書局。走進書局，由白族老糧倉和烤煙房改造成的白族主題書局、詩歌塔和詩歌咖啡館等多元人文空間有着突出的大理風格；大量雲南文史、大理風貌、少數民族、茶馬古道等方面的精品書籍整齊放置其中；圍繞白族民俗、沙溪風貌、雲南旅遊等“在地化”元素，開發定制的近百種文創産品引人注目；院落内專門設立的詩歌咖啡館，為書局增添了另一種風味。

“書局本身極具當地特色，在雲南的書店中獨一無二。因此，我們今年會繼續擴建、改造、優化書店空間布局，更新文創産品，也借助小紅書、抖音、微博等進行線上推廣。”劉雅婷說，“與此同時，書局還會完成自身活動中心的建設，給當地村民提供更多精神文化類活動，增加書局與當地村民之間的互動性。”

書店一步步轉型升級，沙溪鎮也因此發生着變化。“主要是當地交通的變化和外來業态的融入。”劉雅婷說，書局開業近兩年時間，村民自發組織形成了以先鋒書店為核心的沙溪鎮旅遊觀光車隊，他們聯動起周邊幾個自然村，讓村落之間的交通便利了起來。另外，書局在華龍村落成的國際作家寫作中心，定期舉辦各類活動，吸引了一大批常駐的外地人，因此，民宿、餐飲、攝影等不同業态紛紛出現在書局周圍，優秀人才随之聚集到沙溪鎮，并與村民之間互動良多。

“之後，書局将繼續深入拓展鄉村書局，除先鋒大理喜洲書局項目合作已簽約外，我們正在麗江市、怒江傈僳族自治州等州市的特色鄉村進行選址，希望打造更多獨一無二的雲南先鋒書店。”劉雅婷說。

記者 姚程程

昆明新華書店“書香昆明”的城市地标

連日來，昆明滇池書城改造施工如火如荼，書城一樓即将落成的雲南紅色文化體驗館是本次改造的亮點之一。紅色文化體驗館利用先進的陳展設備，展出優秀紅色文化資源，配套的紅色圖書區寬敞醒目、搭配合理。書店二樓，銷售5大類圖書和健康飲品，活動、閱讀、電教及聯銷商家多業态經營等功能區主次結合、互通互融，三面圍合、高低錯落的近200平方米的活動區還可舉辦百人大型閱讀活動。

把挖掘紅色資源、發揚紅色傳統、傳承紅色基因與書城特色化經營結合起來，是昆明新華書店連鎖有限公司在實體書店轉型升級道路上的探索之一。近年來，網絡和智能手機的普及改變了讀者的閱讀習慣，面對這個挑戰，昆明新華書店連鎖有限公司以中宣部等11個部門聯合印發的《關于支持實體書店發展的指導意見》為綱領，以書城為重要載體，從業态、産品、服務等方面發力，持續推動實體書店振興。

“業内人士認為，目前一些實體書店存在業态傳統、體驗感弱、多元經營不突出等問題。就我們而言，必須找準市場定位，充分發揮新華書店在區域文化産業中的區位、品牌、資金、物業等優勢，使新華書店真正成為‘書香昆明’的城市地标。”昆明新華書店連鎖有限公司相關人員介紹，按照計劃和進度，除滇池書城外，公司今年同期還将完成盤龍書城升級改造工作，打造全市兩大标杆書城。

盤龍書城位于交三橋新華大廈一至三層，與大廈同期建設，距今已有20餘年。周邊大型企業、商務寫字樓、中小學校密布，具備極佳的外部經營環境。但受限于舊有格局且此前隻做過局部整改、調整，書城經營難實現大突破。此項目将對盤龍書城的經營業态、空間布局、交通流線及裝飾風格進行全面改造。特别在經營理念上，積極響應300米步行範圍内龐大的潛在消費群體的文化休閑生活需求，通過精選上架書籍、設置小型會議和咖啡休閑洽談空間、開辦培訓或閱讀活動等措施，打造與城市生活緊密相連，開放、時尚的文化商業活動空間。此外，工程在滿足書城當前經營需要的同時，還為後續數十年經營理念、模式可能發生的調整預留出足夠的硬件設施和布局空間。

“多年前昆明書城升級開業，更新了本地讀者對實體書店的認識，希望今年新亮相的兩家書城也讓大家眼前一亮。”采訪中，多位讀者表示，未來實體書店創造的應是一種立足于本土資源，服務社會的文化休閑生活模式，這也是實體書店的生命力所在。

記者 朱海

觀察|因讀者而存在

昆明新華書店發揮區位、品牌、資金、物業等優勢打造标杆書城，智源書店在“好玩”上下功夫賦予傳統書店獨特煙火氣，先鋒沙溪白族書局與村民互動推動文化“在地化”發展……一系列具有代表性的實體書店轉型案例雖各有特點，但均以服務讀者為出發點，精準滿足各類需求。

随着經濟、社會快速發展，消費心理、閱讀習慣、體驗感受發生了巨大的變化，傳統意義上以銷售書籍為目的的實體書店在單一的經營模式下已遠遠不能滿足人們的需求，也無法與網絡銷售模式抗衡。因此，在實際經營中，實體書店在“書店 ”上下功夫，為讀者提供的不隻是單一的書籍商業零售服務，而是立足區域實際，全方位回應、滿足不同群體的需求，逐步成為讀者享受公共文化、休閑、生活的場所。“書店因為讀者而存在。”隻有深入理解這一經營服務理念，才能增強書店與讀者的黏性，找準轉型發展着力點。

需要注意的是，實體書店改造升級中應避免為博人眼球而标新立異、盲目投資、過度設計。否則風頭過後，不能實際增加消費，更談不上閱讀習慣的培養。能獲得認可、便于推廣的，一定是真心服務讀者的。

朱海

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