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順豐快遞員收件和派件提成

生活 更新时间:2024-08-13 01:08:42

順豐快遞員收件和派件提成?日前,達州市民覃先生向成都商報記者爆料,自己在本月18日接收快遞貨到付運費時發現,本來接收三個包裹應該付運費161元,但送貨的順豐快遞工作人員卻私自将原先的單據撕下并重新填寫了三個單據,總共收取了覃先生231元,接下來我們就來聊聊關于順豐快遞員收件和派件提成?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

順豐快遞員收件和派件提成(順豐快遞員改單)1

順豐快遞員收件和派件提成

日前,達州市民覃先生向成都商報記者爆料,自己在本月18日接收快遞貨到付運費時發現,本來接收三個包裹應該付運費161元,但送貨的順豐快遞工作人員卻私自将原先的單據撕下并重新填寫了三個單據,總共收取了覃先生231元。

覃先生表示,自己因為做建材生意長期選擇通過順豐快遞收貨,每年的快遞費用都在五萬以上,他擔心這并不是個案,自己被多收取的費用可能更多,遂向順豐快遞提出了索賠。

順豐快遞四川地區公共事務部工作人員扈女士向成都商報記者證實,涉事的快遞員已經承認了自己篡改快遞付款單的行為,目前已被停崗等待處理。順豐快遞也正在積極與客戶覃先生溝通,希望事情能得到圓滿的解決。

改單号、重量、金額

快遞員從中吃差價

“一天收到了四個快遞包裹,其中三個都被快遞員改了價,一個原價隻要62元運費的包裹,被他改成了103元。”據覃先生介紹,10月18日,他和妻子都沒有在門市上,上午收到了四個貨到付款的包裹,都是由營業員田女士墊付的現金。中午時,妻子張女士在核算金額時發現,其中一個牆紙包裹居然收取了103元的運費。

“我們做建材也有五六年了,平時一個包裹的運費一般就60元左右,我當時覺得有問題,就打了供貨商電話詢問。”張女士告訴成都商報記者,供貨商回複稱,郵費隻要62元,應該是順豐快遞方出了問題。張女士又檢查了當天收到的另外三個包裹,發現有兩個價格都有問題。供貨商告訴她,另外兩個包裹的郵費分别是43元和56元,但張女士收到的包裹上卻都是寫着64元。張女士一算,就當天一天,總共多付了70元的快遞費。

“使用順豐快遞也有三年了,每年的快遞費都在五萬元上下,以前想着順豐(快遞)是大公司,從沒仔細檢查過,哪知道還有這些貓膩,我這些年該多付了多少?”覃先生稱,一直以來都是這名快遞送貨員給他們送貨,由于以前的單據都已經扔掉,因此,此前有沒有類似的情況、自己到底多付了多少快遞費,暫時難以估算。

覃先生向成都商報記者提供了10月18日收到的快遞單據,以及供貨商發給他的快遞發貨單照片。記者看到,其中一個包裹,供貨商提供的照片上,商品重量為4公斤,運費62元,但覃先生提供的單據上,卻變成了重量7公斤,運費103元。

另外,記者還發現,覃先生當天拿到的三個包裹,快遞單上的單号,除了尾号不同外,前面的号碼都是一緻的,而這三個包裹卻是由不同省份的供貨商寄出,覃先生表示,這明顯是後期重新貼的。

事情發生後,覃先生聯系了當時送快遞的工作人員,多番交涉後,對方也承認了自己篡改快遞單的行為。随後覃先生向順豐快遞公司投訴,并提出索賠。

覃先生表示,希望此事是個案,同時也提醒更多的消費者在接收快遞時多加留心,不要被騙錢。

公司回應:

該快遞員已被停崗

究竟覃先生所說是否屬實,成都商報記者來到了達州順豐快遞的北外鎮網點,該快遞員此前就在這裡工作。現場一名鄧姓負責人表示,目前涉事的快遞員已被停崗,而事情的具體處理情況自己也不清楚,向記者提供了順豐快遞四川省公共事務部負責人扈女士的電話。

電話中,扈女士表示,由于覃先生投訴後,一直不肯提供有問題的快遞單據給順豐公司進行鑒定,因此公司無法确認此事是否屬實,後來通過與涉事快遞員多番交談,快遞員本人承認了篡改快遞單的行為。

“目前,該快遞工作人員已被停崗,我的意見是等到會計整理好其賬務後,予以辭退。”扈女士稱,事情發生後,順豐方面也已向當地工商部門進行了報備,并主動聯系客戶覃先生進行溝通,希望能妥善解決此事,但覃先生的索賠具體要求與公司無法達成一緻。

扈女士表示,順豐公司十分希望能與覃先生達成和解,或者通過上級主管部門郵政管理局進行處理,促使此事圓滿解決。

成都商報客戶端記者 周子銘

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