看見一串陌生号碼來電,我們當中有多少人會接聽?大多數人很可能會選擇拒絕接聽,甚至在自己的手機設置中開啟陌生号碼攔截的功能,或者添加到黑名單中,防止下次再受到騷擾。
号碼認證之前不僅存在拒接率高、容易被接聽者做上負面标記這兩種弊端,如果是一家企業單位,還可能存在公司形象受損的風險。
我們都知道,良好的企業形象可以得到更多客戶的認可,有助于企業品牌的宣傳,同時也提高了同行業之間的競争力,最後直接影響到企業的業績水平,使整個企業往良性方向發展。由此可以看出,打造企業良好的形象是非常有必要的。
号碼認證之後,會多多少少避免了這些問題。來電時,接聽者可以看見企業名稱或logo,增加了客戶的信任度,進而提高了接聽率。如果被拒接,被認證後的号碼可以作為電子名片留存在最近通話中,等客戶有需要的時候,方便客戶二次查找,如此一來也提升了企業品牌的曝光度,減少了不必要的資源浪費。同時号碼認證後,企業号碼在各平台的展示信息統一,真實明了地展現企業信息,建立了良好的企業形象。
有人會疑惑了,号碼認證是怎麼弄的呢?會不會很複雜?其實不難,可以關注公衆号“電話幫手”,提交你的企業名稱和相關資料就可以了,會有工作人員幫你認證标記好。
對比了号碼認證前後的變化,避免人與人交往直接的誤會,凸顯了号碼标記認證的價值所在。
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