提高客戶業績的方法?服務客戶不事先承諾,但服務過程中稍微超預期交付,帶給客戶驚喜,為客戶的續約和業務轉介紹埋伏筆,我來為大家講解一下關于提高客戶業績的方法?跟着小編一起來看一看吧!
服務客戶不事先承諾,但服務過程中稍微超預期交付,帶給客戶驚喜,為客戶的續約和業務轉介紹埋伏筆
面對客戶最大的難題是如何克服軟骨病。
客戶少,你敢不敢堅持讓客戶先上門拜訪?
客戶少,你敢不敢對不尊重你的客戶直接說不?
客戶少,你敢不敢不降價?
客戶少,你敢不敢不接爛客戶?
客戶少,你敢不敢拒絕不符合我們追求的客戶?
客戶少,你敢不敢一年不開張還是昂揚出擊尋找合适的客戶?
強勢是一種先發選擇,是一種需要養成的習慣。
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服務79分客戶,而不要試圖挽救49分客戶
營銷跟做教育很像
把一個注意力分散的79分學生,教到89分是容易的
把一個49分學生,教到89分,你未必能幫助他補好基本功
别怕失去客戶,這是開發和服務客戶的首要原則
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一切沒付錢,還想占用你時間的準客戶行為,都可禮貌提醒和拒絕
對方在無理占用你時間的,應該立即制止
離沒預算的客戶遠一點
離不識貨的客戶遠一點
離接受不了你風格的客戶遠一點
講你的方法和案例時,好好觀察客戶對你的反應,如果覺察到客戶不信你,要及時停止,在客戶相信你之前,都不要再做其他動作
作為商業外腦,如果他不信你,一定做不好
隻服務相信自己的客戶,中國市場非常大,隻要你是專業的,你一定能篩選出屬于你的那撥客戶
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銷售,其實不是賣,而是被買
賣是賣不掉的,被買,才能賣掉
就像追女孩,其實不是追到手的
而是她選擇了你,你才追到手的
營銷也是一個道理
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