中午時分,上海新世界大丸百貨内的消費者早已“人從衆”, 手裡提着購物袋的顧客在這裡随處可見,每層的收銀台前都有幾十個人排着的隊伍,一些化妝品品牌甚至出現了熱銷産品的售罄的情況。商場方面透露,開業一小時,銷售額已達2800萬,而去年店慶時同期數據為1300萬。
今天,是新世界大丸百貨的5周年店慶,商家推出給力活動。雖然早上陰雨綿綿,但依然抵擋不住消費者的購物熱情。上午9時許,圍繞商場的五扇大門外,已經有不少顧客在門口等會排隊。記者觀察發現,年輕人成為排隊的主力軍。
“我前兩天來打過樣,買兩雙總價在3000塊出頭的鞋子,可以送3000塊的券,然後我可以用券去換戴森吸塵器,這個東西平時基本不打折,非常劃算,但因為戴森有限額,所以我要早點過來。”早已做好功課的張小姐九點半左右就帶着男朋友過來排隊。“等會兒我們分工進行,我去買鞋,他去領劵,确保第一時間能買到戴森。”
“我的小孫子最喜歡樂高,但他們家平時很少打折,這次居然也參加活動,我特地從闵行趕過來,準備多買一點送給他。”排在前面的張阿姨,也早就選定了目标,準備直沖六樓。
9點五十分左右,門口排隊的客流越來越多,為避免人群聚集,商場方面決定提前十分鐘開門,減少顧客等待時間。在安保的引導下,消費者們快速有序地湧入商場,各品牌的櫃台裡,擠滿了搶購的顧客。
記者發現,一些市場影響大、品牌效應好的櫃台最受消費者歡迎。例如古馳、戴森、耐克、斐樂、樂高等,就連高端手表“積家”也排起了隊伍。
各個櫃台的銷售人員,都各自發力,力圖吸引消費者。“我們現在都鉚足一股勁,要再創出新的銷售業績。”在商場内的女鞋思加圖專櫃,售貨員結合自己櫃台的特點一字一字地整理出大促“購買清單”,為消費者怎麼買劃算“劃重點”,讓消費者買的舒心更暢心。
不一會兒,商場幾十個收銀台前,都排起來長長的付款隊伍,顧客們有序地保持距離在緩緩地移動着。
記者從B1黃金櫃台,乘坐自動扶梯,一直逛到6樓玩具區,每層都有衆多消費者,人聲鼎沸的熱鬧景象讓實體商業再現購物嘉年華盛況。而B2的餐飲區也座無虛席,會員享受7.5折優惠的幅度也堪稱巨大。
今天,全國唯一一家最高級别的“精工”手表專賣店——冠藍獅(Grand Seiko)全國首家線下旗艦店5月16日将在新世界大丸百貨開業,特别準備了新世界大丸百貨專供款“Heritage傳承系列”以及60周年紀念款,作為特别産品在今天大促中發售。
“雖然提前做好充分準備,但顧客的消費熱情依然超出了我們的想象。本來上午突降暴雨讓我們有些擔心,但顧客反而越來越多,随着下午天氣轉晴,預計今天的最終銷售額将超過去年店慶日。”新世界大丸百貨相關負責人透露,“通過精準發力,持續激發消費者購買熱情,讓我們的促消費不但具有爆發力更具有持久力。”
事實上,“五一”假期促銷新世界大丸百貨銷售業績逆勢爆發:5天創下了6069.5萬元的銷售額,較去年同期上漲了65.51%。與上一輪促銷時間相隔不足半個月,商場又要推出新一輪促銷,該用什麼激發消費者持續的購買熱情?新世界大丸百貨給出的答案耐人尋味:圍繞“性價比”滿足與創造需求,精準發力。
消費都講性價比,對上海這座國際消費城市而言,性價比不僅在于東西賣得有多便宜,更在于消費者能否以合适的折扣買到真正想要的東西。新世界大丸百貨努力提供最高最劃算“性價比”的産品,讓有購買意願的消費者能在大促中買得到、買得足。“消費者需要什麼,我們就對什麼商品做活動;什麼商品最好賣,我們就對什麼商品做活動。”該負責人說。
圖文 /範煜昊
編輯 / 黃骞文
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