臨沂的“滴滴”用戶們

你現在除了可以

打出租、打專車、騎“青桔”

還可以“打公交”了！

對，你沒看錯

就是“打公交”~~

臨沂公交集團聯合滴滴公交

推出乘車大優惠！

1分錢乘公交還能抽現金紅包

實時查詢路線

還能定制自己的專屬路線公交

簡直厲害死了！

乘 車 優 惠

使用滴滴出行APP乘坐公交車

可享受三重優惠

▼

每日首單1分錢乘公交

▼

支付完成後可參與随機抽現金紅包活動

最低1.88元，最高88元

滿5元可提現，每人每天限抽一次

▼

新用戶開通使用乘車碼

返現5元（可提現）

乘車福利請看好

▼

新用戶送50元券包

（11.14-11.25）

▼

50元券包裡

包含1折乘車券

7天内使用

▼

每天免單1666單

（11.26-12.2）

▼

滿2座打7折

（12.3-12.9）

▼

随機發放免費乘車券

（12.10-12.16）

那麼，來看看臨沂街上的定制公交吧

外觀如下↓

車身整體為黑色

有醒目的文字：

滴滴公交 通勤專線

定制公交車分為13座商務車

和30座公交版型

根據後台公交乘車人數

及時更換車型滿足出行

使用滴滴出行APP掃碼購票

也可在滴滴出行APP提前預購票

線路标識在正面顯眼處

為白色文字和橘紅色底色

▼“定制公交”購票、使用流程：▼

方式一：打開滴滴出行APP→→滴滴出行→公交→定制公交→輸入出發地、目的地→選擇路線→選擇乘車日期、座位數→點擊确認支付按鈕，即完成購票。

方式二：打開微信→我→滴滴出行→公交→定制公交→輸入目的地→選擇路線→選擇乘車日期、座位數→點擊确認支付按鈕，即完成購票。

方式三：打開支付寶→第三方服務→滴滴出行→公交→定制公交→輸入目的地→選擇路線→選擇乘車日期、座位數→點擊确認支付按鈕，即完成購票。

如果沒有合适路線，則在線路列表“定制開通新路線”點擊定制，定制人數達到一定要求則選擇性開通新路線。

定制線路專為通勤而開，一天隻發早晚兩班哦。請看準手機軟件的提示。

定制公交用戶界面截圖

這種好事放着讓我來！

一定要看好活動日期：

2018.11.15-2018.11.30

定制公交15日開始接受預定

19日正式運行

（上下滑動查看）

支付常見問題解答

1、什麼是滴滴乘車碼？

滴滴乘車碼是一種可以用來乘坐公共交通工具的二維碼。開通後，您隻需打開滴滴出行想刷碼設備展示二維碼即可乘車，從此享受更加便捷的出行體驗。

2、如何開通付款碼？

首次使用，請點擊登錄滴滴出行app—【公交】—【乘車碼】，按照操作提示綁定銀行卡，綁定成功後即開通成功。

3、如何使用滴滴乘車碼？

1、首次使用，請點擊登錄滴滴出行app—【公交】—【乘車碼乘車】，按照操作提示綁定銀行卡，綁定成功後即開通成功。2、乘車時隻需點擊掃碼上車，将付款碼對準公交刷碼設備，付款成功即可乘車。

4、乘車需要刷幾次二維碼？

目前僅需操作一次，即上車掃碼支付。

5、滴滴公交乘車碼使用範圍？

目前滴滴公交乘車碼支持臨沂公交集團所屬的全部公交線路。

6、綁銀行卡點擊了沒有反應？

這個問題可能是由于不支持您綁定的銀行卡産生的。目前支持銀行名單信息可通過滴滴出行APP查詢。

7、如何查看交易記錄？

點擊登錄滴滴出行app—【公交】—【乘車碼】—【交易記錄】就可以查看您的支付記錄。

8、如何查看5元返現？

請您下載最新版的滴滴出行app，點擊登錄滴滴出行app—【公交】—【乘車碼】—【我的錢包】進行查看。目前支持每天提現1次，每次提現金額不低于5元，所有零錢需在活動結束後90天内完成提現（即最晚提現日期：2019年2月28日）。

9、支持用零錢支付嗎？

使用滴滴乘車碼掃碼上車将自動扣除綁定的銀行卡餘額，目前暫不支持使用零錢支付。

10、可否支持支付寶或微信支付？

滴滴乘車碼乘車目前僅支持銀聯支付。

11、能否将乘車碼截屏或拍照給他人使用？

乘車乘車碼僅限本人使用，請勿将乘車碼截屏或拍照宣傳出去，由此産生的損失将由您本人承擔。

12、手機無網絡能正常使用滴滴乘車碼嗎？

目前僅支持手機聯網環境下進行使用。

13、如何确認支付成功？

您可以通過以下幾種方式進行查詢：

（1）您支付成功後，在手機聯網情況下，将會為您展示“支付成功”頁面；

（2）您支付成功後，您可以在“交易記錄“中查詢。

14、提示交易失敗會扣錢嗎？

交易失敗不會扣您的賬戶上金額，請您放心。

15、乘公交掃碼失敗怎麼辦？

如出現乘車掃碼失敗的問題，請您檢查是否存在銀行卡賬戶餘額不足、手機無網絡、乘車碼刷新失敗等情況，如檢查無誤，請提供掃碼失敗的截圖。

16、交易顯示失敗，但是被扣了錢，怎麼辦？

系統是實時操作退款的，您的退款将在7個工作日内被處理；若未收到退款，請您提供乘車交易記錄或扣款交易記錄截圖。

17、退款金額退到哪裡？

退款金額會原路退還，您可在交易記錄中查詢。

18、有乘車折扣或者優惠嗎？

滴滴乘車碼乘車會推出優惠活動，具體請您進入滴滴出行app—【公交】—【乘車碼】首頁查看具體活動及優惠信息。

19、如何更換銀行卡支付？

滴滴付款碼下方可選擇付款方式，選擇”使用新卡支付”即可綁定新的銀行卡進行支付。

20、如何解除綁定的銀行卡？

您可登錄滴滴出行app左上角【個人中心】—【錢包】—【支付方式】—【滴滴免密支付】中按操作進行解綁。溫馨提示：解綁銀行卡後，将無法享受便捷的乘車碼乘車服務。

21、滴滴乘車碼近期的活動？

活動一，“新用戶首單立返5元”，活動時間11.8-11.30。活動期間，新用戶綁卡開通乘車碼，并完成首單體驗即可獲得5元返現，可提現。

活動二，“每日首筆最高88元，更有1分錢乘公交雙重福利”，活動時間11.15-11.30。活動包括三重福利，分别是①天天抽現金紅包：使用滴滴公交乘車碼坐公交，每日首筆交易均可參與抽随機現金紅包活動，每人每天限抽1次，最高可抽88元現金大獎。滿5元可提現。②1分錢坐公交：使用滴滴公交乘車碼坐公交，可享受1分錢乘車優惠（優惠1.99元封頂），每人每天限1次，每日優惠名額有限，用完即止。③新用戶首單立返5元現金：新用戶完成綁卡開通乘車碼，并完成首單體驗即可獲得5元返現，可提現。

22、每天提現幾次？

每個用戶每天僅限提現1次，每次提現金額不低于5元，不高于1000元。僅支持本人名下儲蓄卡提現。提現成功後一般将在1-3個工作日到賬，具體到賬時間請以收款銀行為準，如遇周末及節假日将順延。

23、如何獲得5元返現紅包？

活動期間（11.8-11.30），用戶首次開通滴滴公交乘車碼服務，并使用滴滴公交乘車碼完成首次乘車支付，立返5元現金，即可提現。每個用戶僅可獲得1次新用戶返現獎勵。

24、請問怎麼參與天天抽現金紅包的活動？

11月15号後，使用滴滴公交乘車碼支付公交費用，每日首筆支付完成後可參與抽随機現金紅包活動，每人每天限抽1次，最高可抽88元現金大獎，滿5元可提現。每日優惠名額有限，用完即止。

25、為什麼使用滴滴公交乘車碼沒有享受到“1分錢乘車”優惠？

①活動期間，使用滴滴公交乘車碼支付公交費用，即可享受“1分錢乘車”優惠名額，每筆立減1.99元，每人每天限用1次。每日優惠名額有限，用完即止。② 本活動與銀聯手機閃付，銀聯手機付款碼優惠名額共享，如使用滴滴公交乘車碼支付無法享受“1分錢乘車”優惠，請核實是否已通過銀聯及其他平台享受過優惠活動。如對活動規則有任何疑問可緻電銀聯客服熱線95516。

定制公交常見問題解答

1、申請開通線路：個人希望開通xx到xx的線路。

您可以在滴滴出行APP——定制公交，輸入起點和終點，如果目前沒有合适您的線路，頁面會出現線路定制按鈕，您可以直接填寫并提交，符合要求的線路會進行開通。

2、建議xx線路增設xx站點/建議XX線路增加班次。

我們會将建議反饋給相關部門，相關部門會對您提出的建議進行審核評估。

3、用APP怎麼購票？

可以在滴滴出行APP，選擇公交，點擊“定制公交”，輸入出發地和目的地，找到合适您的路線，點擊進入線路詳情，選擇日期、上下車站點、乘車人數。确認無誤後，您可以點擊購買付款。

4、沒有APP怎麼購票？

我們還支持微信錢包、微信小程序、支付寶購票。建議您之後使用新版的滴滴出行APP購票，更加順暢，歡迎體驗。

5、退票後，優惠券還能使用嗎？

當您在支付中選用優惠券，取消支付後，該優惠券将失效，不能再次使用。您可以在優惠券詳情中查看優惠券使用規則，在退票時請您關注退票須知，以免耽誤您的使用。

6、如何退票？

滴滴出行APP中選擇“公交”，點擊“定制公交”，找到車票入口，選擇您想退的車票，進入車票詳情，點擊右下角的退票按鈕，即可進行退票，3-5個工作日退款到賬。溫馨提醒您，在始發站開車前30分鐘以上可免費退票，每位用戶一周内可免費退票10次；如果您購票時使用了優惠券，操作退票後優惠券不退回。

快把這個好消息告訴身邊人吧！

領導說了，

你點一個ZAN，

小琅的工資就漲1毛！

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編輯|心語

綜合自臨沂公交集團、魯南商報

如有侵權請聯系我們，我們會在第一時間處理。

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