商場打折不退換?棗莊新聞網訊 據棗莊晚報報道（記者 黃天鴿）最近半個月以來，各大商場的夏裝和涼鞋都進入了打折促銷期，很多商品甚至出現了2折優惠，這讓很多消費者趁着促銷活動囤了不少商品但是在“買買買”的節奏下，也伴随着不少因商品質量以及售後問題而引發的矛盾，我來為大家科普一下關于商場打折不退換?以下内容希望對你有幫助!

商場打折不退換

棗莊新聞網訊 據棗莊晚報報道（記者 黃天鴿）最近半個月以來，各大商場的夏裝和涼鞋都進入了打折促銷期，很多商品甚至出現了2折優惠，這讓很多消費者趁着促銷活動囤了不少商品。但是在“買買買”的節奏下，也伴随着不少因商品質量以及售後問題而引發的矛盾。

家住市中區立新小區的馬女士，最近因為一雙涼鞋很是郁悶。馬女士介紹，上周末她和好友在市中區吉品街某品牌女鞋店購買了一雙特價涼鞋。回家後發現，鞋面上的卡扣裝飾有些松動，她便想着回鞋店重新換一雙涼鞋，可是該店的店員卻拒絕換貨。“店員說這雙鞋子是特價鞋，店内有規定，所有特價商品，一經售出不退不換。”馬女士說，她聽了店員的解釋後非常郁悶，想着涼鞋的價格不足百元，也隻好自認倒黴。

記者在走訪中了解到，馬女士遇到的情況并非個例。家住市中區青龍居的劉女士前段時間在市中區文化路某服裝店購買了幾件夏季服裝，回家試穿後發現，其中一件衣服的腋下部位出現了脫線的情況。劉女士将衣服拿到店内要求換貨，卻被告知服裝已經售空，無法換貨。店員還告訴劉女士，她購買的幾件服裝不僅是特價商品，而且還參與了店内的滿減活動，就是有号碼也不能換貨。“我很是生氣，想把所有的衣服全部退貨，店家更是一口拒絕。她們說現在是夏季清倉活動，特價産品不退不換。”劉女士說，她在結賬的時候收銀員向她說明過這個“霸王條款”，但是，她想着這家店是品牌女裝店，服裝質量不會出現問題，便沒有留意。

“現在商家搞活動，大家可要擦亮眼睛。很多品牌服裝店也能幹出‘挂羊頭，賣狗肉’的事情。”家住市中區文化北裡的王女士說，她前幾天在市中區吉品街某品牌女裝專賣店買了近2000元的衣服。本以為自己是“撿着便宜”了，可是回家後才發現，有幾件服裝根本就不是該品牌專賣店的品牌，竟是“雜牌子”。“沒想到品牌服裝店能這樣幹，店員根本就沒有說明情況。我拿着衣服去店裡讨說法，他們說這是‘子品牌’，可是網上根本就查詢不到。”王女士說，因為所購的服裝沒有質量問題，所以退貨時同樣遭到拒絕。

“商品打折促銷是商家的一種銷售手段，消費者對于低價總是‘無法抵抗’，但是，市民在消費時一定要理性，不光要關心商品的質量，更要問清楚商品的售後服務等相關事宜，以避免商品買回家後帶來不必要的麻煩。”市消協的工作人員說。

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