共享單車騎出運營區域會收費嗎?日前，湖州市區正式啟用“共享單車公共電子圍欄”，所有共享單車和公共自行車以及新投放的共享電單車均需停放至“公共電子圍欄”内連日來，記者陸續收到市民關于電子圍欄停放與共享電單車使用的各類咨詢記者就相關問題采訪了市運管、交警、行政執法等相關部門，整理彙總了相關問題的官方答疑，今天小編就來說說關于共享單車騎出運營區域會收費嗎?下面更多詳細答案一起來看看吧!

共享單車騎出運營區域會收費嗎

日前，湖州市區正式啟用“共享單車公共電子圍欄”，所有共享單車和公共自行車以及新投放的共享電單車均需停放至“公共電子圍欄”内。連日來，記者陸續收到市民關于電子圍欄停放與共享電單車使用的各類咨詢。記者就相關問題采訪了市運管、交警、行政執法等相關部門，整理彙總了相關問題的官方答疑。

通訊員 管安達 攝

1.目前單車運營範圍是城區哪些區域？

答複：目前，公共電子圍欄處于試運行階段，試運行範圍為市區核心區域（由三環北路、青銅路、二環北路、杭長橋路、環城河圍合的區域），見下圖。

共享電單車“街兔”的經營範圍與公共電子圍欄試運行範圍一緻，即（由三環北路、青銅路、二環北路、杭長橋路、環城河圍合的區域），超出該範圍使用，會收取一定的調度費。

共享單車“青桔”的經營範圍以相關應用界面的提示為準。

2.電子圍欄都設置在哪些地方，怎麼查詢？

答複：電子圍欄具體點位情況後續将通過官方平台公布。目前用戶也可打開“滴滴出行”APP，切換到“單車”标簽，在地圖上查看個人位置和附近單車位置。拖動地圖到目的地，可以提前查看目的地附近的停車點，根據自身需求安排合理騎行路線。市區設置的“電子圍欄”均有“單車驿站”的标識，“綠色”和“紅色”感應帶均可停放使用。

3.車輛如何借還，出現還車故障或者半路車出故障求助誰？

答複：本次投放的是“青桔”共享單車和“街兔”電單車，用戶可以通過“滴滴出行”APP掃碼借車。市民用車結束後需要在電子圍欄内進行還車。單車、電單車的借還都有語音提示，還車成功會有語音提醒。若出現還車問題可以撥打服務電話（青桔客服熱線：4006656666 、街兔客服熱線：4000555666），由客服遠程關鎖還車。車輛故障隻要在APP中上報故障即可，公司會在24小時之内取回維修。

通訊員 盛少波 攝

4.“青桔”單車、“街兔”電單車怎麼收費的？

答複：“青桔”單車每使用30分鐘收費1元，不足30分鐘按照30分鐘計算。“街兔”電單車2分鐘之内不收費。每20分鐘2元，不足20分鐘按照20分鐘計算。

5.“青桔”單車、“街兔”電單車沒有在指定地點停車會有什麼處罰？

答複：對未在規定站點停放單車的行為，使用“街兔”電單車在運營區内非“電子圍欄”站點停車将收取調度費10元，在運營區外停車将收取調度費30元。試運行期間，對未在規定站點停放的“青桔”共享單車，會收到短信提醒，暫不收取調度費，試運行過後，未按要求停車會收取一定的調度費用，多次收取後将會鎖定賬戶用車權限。

6.共享電單車需要配頭盔嗎？企業免費提供嗎？若是公用頭盔，衛生問題怎麼解決？

答複：騎行共享電單車需要佩戴頭盔，企業對投放運營的電單車都配備了頭盔，為解決衛生問題，企業專門定制了保潔頭套，後續會在活動期間免費贈送。

通訊員 管安達 攝

7.共享電單車充電問題怎麼解決，騎到半路沒電怎麼辦？

答複：電單車充電由運營企業調度人員通過換電瓶方式解決。在使用過程中，車輛每次開鎖後可以查看到可騎行距離，如果不能滿足騎行需求的可以更換車輛騎行，2分鐘之内不收費用。企業保證運營車輛有20%以上的電量（滿足15公裡騎行），20%以下電量的車輛不能借用。當車輛騎出運營區域外的，車輛會自動斷電，不能使用電動助力，也無法借車。

8.二期共享電單車什麼時候投放，能不能擴大範圍？

答複：共享電單車目前處于試點運行階段。針對騎行安全保障問題，重點将對頭盔遺失、使用佩戴、安全騎行等情況進行評估後視情況投放。計劃中心城區投放電單車3000輛，運營區域與單車運營區域一緻，後續将根據社會需求作相應調整。

9.電單車和共享單車的咨詢電話是多少？

通訊員 管安達 攝

10.高鐵站是否有還借車的站點？電子圍欄站點設置會不會增加？

答複：目前電子圍欄監管區共設置了550個站點，加上之前三期公共自行車電子圍欄264個站點，共計814個站點，均可停放公共自行車與共享單車。高鐵站“電子圍欄”站點目前正在規劃選址建設中。

11.共享電單車配備的頭盔遺失了怎麼辦，會不會掉落？

答複：共享電單車頭盔是保障用戶安全騎行的重要基本配置，對發生頭盔遺失偷竊的，企業将會及時給予增補。公安部門将加大對惡意破壞、偷竊頭盔行為打擊力度，嚴肅查處違法行為。

12.公交卡能否借這些共享單車？

答複：投放的“青桔”單車為共享單車而非公共自行車，湖州的公交卡不支持該車借還。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!