IT之家3月3日消息 3月1日,有網友在社交平台曬出去哪兒網平台機票價格截圖,深圳至成都的機票最低僅需5元(不含機建燃油費),引發熱議。
昨日晚間,去哪兒網發布情況說明稱,深圳至成都5元機票展示出現時間為2月29日下午15:00。
IT之家了解到,去哪兒網經自查,該價格是由于系統故障,出現5元的錯誤報價,目前系統已進行修複,且該問題已得到解決。對于預定成功并仍計劃出行的用戶,去哪兒網願意承擔損失,保證用戶既定行程。
事實上,三月作為出行淡季,機票價格大多較低。加之今年受到疫情影響,各平台均出現1折甚至1折以下的低價機票。IT之家測試發現,盡管“5元機票”問題已經解決,但目前深圳至成都的機票最低僅為50元(不含機建燃油費)。
去哪兒網關于“5元機票”的情況說明
近日來,網上流傳我司機票平台展示銷售深航深圳至成都5元機票,我司特此說明如下:
2月29日下午15:00,我司機票平台出現深圳至成都5元機票展示。經自查,該價格是由于系統故障,出現5元的錯誤報價,目前系統已進行修複,且該問題已得到解決。對于預定成功并仍計劃出行的用戶,去哪兒網願意承擔損失,保證用戶既定行程。
在此,去哪兒網向用戶及航空公司帶來的不便深表歉意。未來我司将積極配合航司,共同為旅客提供更優質的服務。
去哪兒網
日期:2020年3月2日
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