2021年，家在福建的王女士的爺爺于日前不幸離世，不過爺爺在臨終之前，曾對王女士提起了一件事。

那就是自己曾經在五年前，以王女士奶奶的名義購買了一份人身保險，現在要求王女士将這保險給取出來。

在說完這件事以後，爺爺便撒手人寰，而王女士在收攏爺爺遺物的時候，也的的确确找到了一張保險單。

可是就是這份保險單卻引起王女士心中極大的懷疑！因為這張保單上面，投保金額竟然高達一百萬元！而且繳納保費的時間跨度長達二十年！

而且最為關鍵的一點那就是，這上面的簽名字迹根本就不是爺爺所留的！于是王女士便立刻找上保險公司，要求退還保費。

但是對此保險公司則表示，保險已經生效，保費概不退還！這下可把王女士給激怒了，那麼面對保險公司，王女士随後又會采取什麼樣的措施呢？

而這件事到底是怎樣一個過程呢？下面我們就來詳細了解一下，此次事件的背後的真相，看看這筆保費，王女士最終有沒有拿回來？

2021年，福建某處醫院内，王女士正守護在病床前，而病床上正躺着一位頭發花白的老人。

這位老者面容枯瘦，看起來已經是時日無多了，可就在這個時候，老人似乎想要說些什麼，嘴裡不斷地發出聲響。

見此情景，王女士立刻上前，一邊輕拍着老人的背部給老人順氣，另一邊則開口詢問道，“爺爺，是不是還有什麼事要交代？”

過了很長一段時間，老人的狀态似乎有所恢複，于是開口說道，自己曾在五年前，以你奶奶的名義購買了一份人身保險，記得要把它給取出來。

聽完爺爺的話，王女士也連連點頭表示道，自己一定不會忘記的，馬上就去辦理，還請爺爺您放心。

而病床上的老人在得到孫女王女士的肯定回複後，心裡似乎也放下了一件事，沒過多久老者便與世長辭了。

爺爺逝世後，王女士便開始着手操辦爺爺的葬禮，收攏爺爺的遺物，也就在這一時期，王女士在爺爺的衆多遺物中，終于找到了那份爺爺口中的保單。

可是當王女士仔細翻查了一遍這份保單後卻認為，爺爺可能被保險公司給騙了！這份保單自己有很大可能拿不回來了！

那麼這是怎麼一回事呢？王女士為什麼如此肯定地認為，爺爺被人欺騙了呢？下面我們就來看看這份保單，到底有着怎樣的蹊跷！

根據後來王女士向媒體公布的信息以及拍攝的照片來看，王女士的爺爺，是向一家名為“泰康人壽保險公司”投的保，不過這張保單上的信息卻與現實情況出現了極大的誤差！

首先一個就是投保的金額巨大！根據這份保單上顯示的信息來看，王女士爺爺投的保險金額竟然高達一百萬元！

這筆數目對于一個普通的工薪家庭而言，已經是一筆十分龐大的資産了，很可能需要自己賣房才湊得出來。

但即便是這樣，這也不過是這份“問題保單”中的冰山一角，下面還有更讓王女士無法理解的操作！

第二個讓王女士感到詫異的是，這份保單的投保時限實在是太長了！想要拿到這筆保費，投保人需要繳納整整二十年的投保金額，而且是每年五萬元！

二十年！人的一生中能有幾個二十年？況且根據保險協議簽署的時間來計算，自己爺爺在簽署這份文件的時候，已經年過七旬了！

而且當時爺爺已經是疾病纏身，可以說這筆保費，爺爺根本就拿不到！這也是讓王女士感到困惑的最大疑點！

一份爺爺很可能根本拿不到的保險，那麼爺爺當時為什麼要簽署？不過很快，王女士就大概明白了這背後的原因，因為她認為這份保單壓根就不是爺爺親自簽的名！

這也是這份保單的第三處錯漏，在保單底部的“投保人”“被保人”“監護人”這三個簽名的字迹，根本就不是爺爺所寫！

更為關鍵的是，這三個字迹王女士認為，很可能就是當時那個保險業務員代簽的！因為這三個名字的筆迹十分相似。

而這份保單的第四個疑點就在于被保人信息上，根據保單上所顯示的信息，以及爺爺臨終前所交代的遺言。

王女士都可以清楚了了解一件事，那就是這份保單的受保人，也就是受益人是爺爺的妻子，也就是自己的奶奶。

而自己的奶奶隻不過是一個普通的退休工人，每個月的退休金也不過才兩千多塊，可是保單上的受保人信息卻并不是這樣的！

根據保單上面所顯示的信息，奶奶竟然是一個年收入高達百萬的“古董商”！

這四處疑點讓王女士堅信，自己的爺爺很可能被當時的保險業務員給騙了，而這筆保費自己也有很大可能拿不回來了！

不過為了能夠完成爺爺臨終前唯一的心願，王女士最終還是決定，要先試着和保險公司聯系一下，看看能不能把保費給退回來。

于是王女士便撥通了保單上業務員所留下的電話号碼，可是又一個變故發生了，接通以後的業務員聲稱。

自己早就從泰康保險離職了，所以這件事和自己無關，要王女士自己去公司聯絡，不要再打擾自己了。

在說完這番話後，對方便挂斷了電話，等到王女士再打過去之後才發現，已經是無人接聽了。

至此王女士的第一次嘗試很顯然失敗了，于是王女士便決定，直接緻電給泰康人壽保險公司總部，詢問他們這件事應該怎麼解決！

不一會兒，電話被接通，王女士随後便對方訴說了這件事，最後提出要求保險公司退還已經投保的保費。

可是對方卻聲稱，此事是下屬分公司所為，所以還需要王女士自行聯系泰康福建分公司，與他們協商處理此事。

到這裡王女士心裡就已經感到一陣的惱怒了，因為她根本就沒感覺到，泰康保險有想要解決這件事的誠意！

所以在第三次撥通泰康福建分公司的電話後，王女士的态度也變得強硬起來，要求分公司盡快給自己一個處理方案，否則自己就會報警！

分公司的人員在了解了王女士的需求後，第一時間表示，會派遣專人前來與王女士協商解決，所以還請王女士暫時耐心等待幾天。

一直到聽見這番回複，王女士這才覺得泰康保險的誠意拿出了一點，于是便和對方約定，第二天會面商談此事，泰康保險也接受了王女士的建議，承諾第二天見面處理此事。

但是讓王女士沒能想到的是，這一切隻不過是泰康保險為了穩住王女士，而采取的臨時行動而已，因為泰康保險并沒有打算歸還這筆保費！

等到第二天約定的時間到來以後，王女士早早地來到約定的地點等待，不一會兒，泰康保險的代表也來到了現場。

看見對方來人了，王女士也絲毫沒有拖泥帶水，直接将此事的全部過程告訴了對方，同時王女士也提出了自己心中關于保單的幾個疑問，并要求對方就此給予自己一個明确的回複！

對此泰康人壽保險公司的代表則聲稱，首先一個就是關于保費，投保時間以及保人身份這幾個問題。

泰康保險對此解釋道，這一切全都是由當初的業務員所辦理的，而且根據現在公司所留存的文檔顯示，當時的一切都合乎公司規定以及法律法規，所以在這點問題上，對方拒絕認可王女士所提的異議！

而對于這份保單到底有沒有生效這個問題上，泰康保險則表示，暫且不論簽名是否為代簽，根據《保險法》中的相關規定。

這份保單早就開始繳納保費，而且已經持續五年之久，并且付款賬戶都是投保人的賬号，所以視為對保險合同的确認！

随後泰康保險則拿出一份關于這份保單投保的流水記錄，上面所顯示的賬号的确是王女士爺爺的賬戶！

不過至于是不是爺爺打的款，目前王女士表示，自己還無法求證，因為這張存折是爺爺奶奶共同持有的，可是奶奶表示自己根本不知情。

所以王女士就這點，和保險公司産生了極大的分歧，可是保險公司卻并不這麼認為，他們還聲稱，自己曾給奶奶打過回訪電話。

然而對于這一點，奶奶則明确表示，自己根本就沒有接到過來自泰康保險的回訪電話！

于是王女士一方則提出，既然保險公司如此肯定，那麼就希望保險公司一方提供當時的相關證據，比如電話記錄等。

可是在面對王女士這方這一合理要求時，泰康保險卻開始支支吾吾起來，最終也沒有提供自己口中所謂的證據，雙方由此不歡而散。

在與保險公司談妥之後，王女士立刻向當地媒體尋求幫助，很快記者便前往泰康人壽福建分公司，準備就此事進行采訪。

可是此時對方卻拒絕了記者的采訪要求，聲稱此事還在處理當中，具體情況等處理結束再公布。

沒能采訪到的記者，轉而又将王女士所遇見的情況反饋給了中國銀行保險監督管理委員會福建監管局。

很快福建監管局便就此事給予了記者一個明确的答案，要鑒定簽字是誰所簽，簡單來說就是誰簽字誰對這些信息負責。

若要證明此份保單有問題，則要進行相關筆迹鑒定，他們建議王女士收集證據後前往消費者權益保護部門進行調解，或者提起訴訟。

而從記者口中得到監管局回複的王女士表示，自己接下來就去做筆迹鑒定，去看看這個代簽字人員是否是其爺爺。

不過在記者看來，王女士對這份百萬保單持有異議是可以理解的，畢竟老人購買時已經七十多歲高齡，在這種情況下，保險人員應該讓其家屬也知情。

因為有關此事，記者也走訪了一些保險公司，從業内人士處得知，對于60歲以上老人銷售保險産品時，會全程錄音錄像！

對于被保險人如果是未成年人的話，還會對其監護人進行錄音錄像，以減少日後争議，所以他們建議，讓王女士去要求對方拿出相關的錄音錄像來證實這件事。

王女士接受了這些來自于保險行業内部人士所給的建議，再次與泰康保險進行協商，而此時的泰康保險态度明顯有所緩和，最終表示可以歸還一部分保費。

關于這一部分是多少？王女士提出了疑問，對此對方則回答，是17萬元，聽到這個回複，王女士卻不置可否。

自己爺爺連續五年每年繳納保費五萬元，五年下來也就是二十五萬元，而且這還是在爺爺被業務員欺騙的情況下，由業務員代簽的！

所以王女士的底線就是保險公司歸還二十五萬元的全部保費，但這個要求泰康保險拒絕了。

随後王女士則表示，自己将會通過法律途徑解決此事，一定要拿回爺爺的二十五萬元保費，目前此案還在調查審理中，不過我們堅信，法律會給王女士一個公道的。

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