為有效打擊治理電信網絡詐騙,從根本上解決名下手機号碼卡查詢問題,GXB于9月14日正式開通全國手機号碼“一證通查”服務。
消費者可以通過微信公衆号“工信微報”、“工信部反詐專班”、支付寶、各電信公司營業廳等“線上﹢線下”方式查詢。
下面是在微信公衆号“工信微報”上的查詢過程。
搜索并關注“工信微報”,點擊“政務服務”、“一證通查”,就進入查詢界面,依次輸入姓名、身份證号碼、自己名下任一手機号碼、驗證碼,結果很快就出來了。
如果你通過“一證通查”服務,查到自己名下的手機号碼和你掌握的情況不一緻,就有可能出現非自主辦理卡号的情況,當然也有可能是記不清楚。這種情況下,你可以:
一、撥打客服電話,具體确認。
二、通過運營商網上營業廳查詢确認。
三、到當地營業廳查詢确認。
四、對有關卡号進行關停或銷戶等。
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