3月24日早晨，番禺區發布暴雨橙色預警信号，強降雨持續不斷。7點50分，洛浦街坊微信交流群裡出現了一名群衆的求助信息：待産孕婦的粵康碼變黃怎麼辦？半小時後，番禺區中心醫院洛浦分院負責人何麗碧馬上聯系到求助者，并安排其下午到洛浦分院進行免費核酸檢測。

足月孕婦粵康碼變“黃碼”求助

熱心醫生出面及時解決

“請問各位，待産孕婦在家，今天粵康碼無端端變‘黃碼’了，要怎麼辦？？？”這是一名居住在廣碧社區街坊的求助。這則信息末尾的三個問号，足以體現求助者内心的迷惑與焦急。該街坊表示，清早接到一個流調電話，經提醒查看粵康碼後才知道變成了黃碼。“碼變黃了，而且孕婦已經足月，随時會生，擔心到時候‘黃碼’入院會麻煩。”該街坊着急地說道。

求助信息發出後，群裡的熱心街坊紛紛支招。番禺區中心醫院洛浦分院負責人何麗碧在群裡聯系該街坊，“您是哪個社區或村委的？我幫您找他們與您對接。”“加我微信，我幫您找社區‘三人小組’。”短短的兩句話，立馬讓該街坊不安的心緒穩定了下來。

随後，記者聯系到何麗碧。她告訴記者，經了解，該孕婦懷孕周期已經超過38周，随時會面臨生産。“我叫他們先向社區報備，然後過來洛浦醫院做個免費核酸，并指導他們隔天再做一次，‘七天三檢’就可以解除黃碼。”何麗碧說，由于對方一開始不理解為什麼變成了“黃碼”因而十分煩心，何麗碧便對其展開了耐心地溝通工作。

“我安慰說，孕婦目前的情況是随時可能生産，如果現在就開始準備做核酸，入院的時候就有了核酸憑證，不用再臨時去做。其實也是好事。”在何麗碧的安撫下，該街坊情緒漸漸平緩下來。為了方便街坊前來檢測，何麗碧還将醫院的地址定位、核酸檢測時間發了過去，并叮囑讓孕婦安心養胎。

當天下午，在家屬的陪伴下，該孕婦已順利完成“七天三檢”的第一次核酸檢測。

微信群搭建愛心網

街坊互助十分友愛

“我覺得這個微信群，确實幫居民解決了不少問題。比如發布的關于疫苗、核酸的信息，都是群衆最想知道的。還有群衆反映的其他問題，我們看到後也能幫他們解決。”何麗碧口中的微信群，便是記者于2021年4月建立的洛浦街坊交流群。該微信群主要目的是及時發布關于疫情防控的最新信息，包含防疫政策、疫苗安排、核酸指引等當下群衆十分關切的問題。同時，作為一個開放性的交流平台，讓居住在洛浦的街坊能在群内實現互幫互助，分享信息，促進交流，增加共同抗疫的自信心和科學防疫的安全感。

該微信群目前人數是398人，為了讓更多的街坊受益，此前記者開設的交流2群也有267人。在這些微信群裡，不僅有普通群衆，也有來自醫院的醫生、疫情防控的志願者等，他們留心着群裡動态，随時準備回答群衆疑問。“請問今天哪裡可以做核酸？”“漁人碼頭接種點今天有疫苗嗎？”“收到了疫情防控短信該怎麼辦？”每天群内消息不斷，街坊提出的問題，也總會有熱心人進行解答。

近期，社會上出現詐騙新套路，來自番禺區中醫院的志願者賢仔就及時将防詐騙海報發到了群裡，提醒大家注意防範；群内街坊 @深海 想詢問社區衛生服務中心小孩預約疫苗的電話，不到一分鐘，另一個街坊 @Canrey 就将洛浦街社區衛生服務中心的公衆号、咨詢電話及預防保健門診的開診時間發到了群内。

一個個微信群搭建成一張張愛心網，看似隻面向了不到700人，然而這些人的背後可能就是700個家庭。“他們也會轉發到自己的朋友圈，會發給自己的家人、朋友，所以，這個群的作用很大。”何麗碧還告訴記者，目前洛浦醫院也通過這種方式，建立幾個居民微信群。“比如醫院有‘兩癌’篩查，我們就專門建立一個群，讓前來檢查的婦女街坊入群。我們還會經常發送一些正能量的文章或者便民的通知，也能及時解決居民的投訴，解答他們的疑惑。”

了解世界有很多種方式，了解身邊隻有微社區e家通。這些年，我們紮根基層，服務社區，闖出一條具有自己獨特模式的融媒發展之路。這些年，我們盡己所能，為群衆辦實事、解難題，滿足居民的需求，用自己的方式，為社會的進步貢獻綿薄之力。

【記者 韓春華】

【編輯 方珧】

對話截圖自洛浦街坊交流群

來源：微社區e家通禺山洛浦（ xxsbejtlp）

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