近日，浙江省甯波市海曙區的王女士向甯波市消保委訴稱，自己的孩子目前就讀小學三年級，現在班級流行文具盲盒，為了抽取到某一個隐藏款送人，孩子居然連續購買了24支筆的套裝20套，總價2000餘元，已經完全成瘾。

浙江省甯波市消保委還接到數起咨詢及投訴，為了抽中小概率的特别款、隐藏款、限量款，孩子頻頻向家長索要零花錢用于購買盲盒商品，導緻精神恍惚影響學習，甚至産生家庭矛盾。

北青-北京頭條記者調查發現，裝有各種“文具盲盒”在北京的小學生中也在悄然流行，中性筆盲盒、橡皮盲盒、修正帶盲盒、膠帶盲盒、印章盲盒、多款文具集合幸運盲袋等“文具盲盒”的價格比普通文具貴上2-3倍，但還有孩子為抽到盲盒中的隐藏款不惜花費上千元，這也引起了老師、家長和社會的擔憂。

現象：小學生投入零花錢買“盲盒文具”

有調查顯示，拆盲盒帶來的驚喜正風靡年輕一代，國内盲盒行業市場規模預計2021年将突破百億元。

在淘寶中搜索關鍵字“文具盲盒”，北青-北京頭條記者看到，共有得力、晨光、yoofun/優凡文具、三年二班等數十個品牌，3700多個産品網頁。其中部分産品标注着“99%的小朋友都要買”、“包含隐藏款禮盒”等廣告語，還配有各種店家打開盲盒抽中隐藏款的視頻。

北青-北京頭條記者在西單某商場地下一層書店看到，各類文具盲盒占據門店顯著位置，柯南、哈利波特、複仇者聯盟等深受孩子們喜愛的人物形象，都被印在了文具盲盒的包裝上，還印着大大小小的問号和“驚喜連連”等字樣，花花綠綠種類繁多，一支盲盒筆基本售價在3.5-6元不等，文具集合盲袋售價則為15-40元不等，前來購買的學生絡繹不絕。

書店工作人員表示，盲盒文具銷量不錯，越是新到的産品越受歡迎，有同學每天都會來轉轉；淘寶店家也表示，有家長為滿足孩子的需求，甚至一次下單花上百元把一整套購買了，以免孩子反反複複買相同款。

盲盒文具如何在學生中流行起來的？班裡有同學為了得到隐形款，在網上和各家文具店瘋狂買買買，前前後後花了500多元。購買中難免有重複的文具，她便把不喜歡筆、尺子、膠帶、本子等文具送給其他同學。“我被同學送了一支印着卡通圖案的筆，這種筆與普通文具不同，大家都想得到不同的顔色和圖案”，一位四年級小學生孫同學告訴北青-北京頭條記者，“我漸漸也喜歡上盲盒文具，總央求媽媽給我買新出的款，第二天可以到學校和同學們一塊交流”。

盲盒裡面的文具真的物超所值嗎？例如一個晨光“林深不知處”“與子說”聯名盲盒文具套裝，包含一支中性筆、替芯一支、便簽本一本、膠套本一本、熒光筆一支，售價7.8元。看起來盲盒文具并不貴，孫同學表示，但她買盲盒文具隻想得到心儀的款式，與文具本身無關。實際上開學時家長已經給準備足夠用的文具，新買的盲盒文具根本用不上。“便利貼、印章、尺子之類的文具，一開始抽到重複産品還會送人，後來大家都有很多了，送同學都沒人要。每次到了文具店還是想買一袋拆拆看。”她吐露了自己的矛盾心理。

家長擔憂：引發學生過度消費

對于孩子“沉迷”文具盲盒，有家長感到擔憂，盲盒文具過度吸引了孩子的注意力，令孩子不能專注于學習。“盲盒”在成人中大行其道，很多成年人尚且控制不住，對于自控能力差的孩子更是如此。有孩子除了用零用錢購買，甚至和同學價錢購買，着實令人擔憂。

還有家長認為，文具本應被使用，而不是被收藏的。盲盒文具的屬性是文具，但其畸形的吸引力，正在推動孩子過度消費，養成浪費的壞習慣。一位五年級小學生家長說，自從孩子喜歡上盲盒文具，短短半年時間，家裡書桌的抽屜、櫃子裡已裝滿文具，僅中性筆就有一抽屜上百支，一學期最多用掉10支，剩下的肯定會是一種浪費。

“盲盒文具”走紅原因：商業的過度包裝和營銷

盲盒經濟一路走高後，從玩偶盲盒到機票盲盒之後，有網友曾調侃道“萬物皆可盲盒”。相同的盒子中放置不同的商品，消費者事先不知道盒子裡裝的是哪一款，但有一定概率能夠抽到自己心儀的商品，這種叫“盲盒”的消費讓人“買買買”停不了手。

盲盒為何如此暢銷？有哪些潛在消費陷阱？盲盒走紅不是偶然的，商業的過度包裝和營銷是誘因 。北青-北京頭條記者看到，有“盲盒文具”在産品上标注“99%的小朋友都要買”、“包含隐藏款禮盒”等廣告語，還配有各種店家打開盲盒抽中隐藏款的視頻，存在過度包裝和營銷的嫌疑。

甯波消保委分析認為，孩子本身并非真正喜歡或者為了該款産品的實用功能而買單，而是因為在他們學校擁有隐藏款或者稀有款的同學，就擁有了在同齡人中的話語權。同學之間的社交因為盲盒而發生了變化。孩子想要被别人認可和喜歡的心理可能比成年人更強烈也更單純。當學習成績的提升路阻且長，他選擇了一條最為輕松的捷徑，就是擁有最稀有的盲盒文具，并用其來交換友誼，交換話語權。

還有專家分析，由于盲盒包裝的特殊性，容易導緻消費者和生産者“信息不對稱”，加之盲盒分為普通版和隐藏版，可能引起孩子的攀比心理，導緻孩子購買和使用該類産品容易“上瘾”。

中消協：青少年群體容易為盲盒“上瘾”

中消協早前曾發布消費提示，青少年群體好奇心強、喜歡攀比、消費觀念尚不成熟，容易為盲盒“上瘾”，有的甚至為了抽中“隐藏款”而直接“端箱”——為買到隻有1%甚至概率更低的商品，将上百個盲盒全部買下。盲盒與普通商品相比，具有很強的信息不對稱性，消費者隻能依靠商家的廣告宣傳來選購，這就很容易被商家的誇大商品價值、虛構中獎概率、顔色款式不符等虛假宣傳所誤導。

中消協提醒廣大消費者，要認識到盲盒具有不确定性的本質，認清并防範商家過度營銷的套路，切勿跟風與攀比；要結合自身經濟能力、消費需求和興趣愛好等，量力而行、理性消費。購買盲盒時，要盡量選擇信譽高、口碑好、售後服務完善的商家進行交易。

市場監管總局發布兒童用盲盒消費提示：家長應引導孩子不要過分沉迷、上瘾

今年6月1日，市場監管總局發布《兒童用盲盒消費提示》，提醒盲盒可滿足兒童的好奇心理，因此近年來在兒童和青少年中極為盛行。由于消費者購買時無法直觀地辨别盲盒内産品的質量，因此，消費者應看包裝、留憑證，避免買到不合格的産品。

市場監管總局提醒，一是看包裝，消費者選購盲盒時，應注意查看适用年齡、警示說明等信息，不要購買無檢驗合格證明、無中文标簽标明産品名稱、生産廠名、廠址的産品。

二是留憑證，消費者盡量選擇正規實體店或網站購買産品，購買時應注意索要和留存發票等購物票據、經營者廣告宣傳信息等作為事後維權的憑證。

專家提醒，家長應引導孩子購買兒童盲盒不要過分沉迷、“上瘾”。在購買盲盒時家長應引導孩子結合經濟能力、消費需求等量力而行，不要過分沉迷、避免成瘾。

鍊接

市場監管總局部署開展2021年兒童和學生用品安全守護行動

6月1日，市場監管總局部署開展2021年兒童和學生用品安全守護行動。此次行動将以兒童玩具、兒童餐飲具、兒童護具、兒童服裝、兒童家具、學生文具、學生燈具、學生校服等社會高度關注、與兒童安全健康密切相關的産品為重點，圍繞涉及質量安全的關鍵指标，組織質量監督專項抽查。

與此同時，全國市場監管部門将開展流通領域“三無”産品專項清查及“網紅玩具”等産品打假專項行動，堅決取締“黑工廠”“黑窩點”“黑作坊”，積極發現問題，反溯生産源頭，嚴厲打擊銷售假冒僞劣玩具等違法行為，适時公布典型案例，震懾質量違法行為。

本次行動還将加強兒童用品的風險評估和應急處置，提升消費者質量安全意識和防範能力；開展兒童和學生用品質量幫扶“巡回問診”，進一步壓實企業主體責任；健全标準體系，開展對标達标提質行動；充分發揮部門聯合作用，形成質量安全社會共治格局。

文/北京青年報記者 蔺麗爽

編輯/樊宏偉

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