案例分析文章如何寫?朱毅是一位房地産公司的資深業務員，在他的兒子朱亮也從事這個職業後，朱毅時常告訴朱亮做好準備工作的重要性，今天小編就來聊一聊關于案例分析文章如何寫?接下來我們就一起去研究一下吧!

案例分析文章如何寫

朱毅是一位房地産公司的資深業務員，在他的兒子朱亮也從事這個職業後，朱毅時常告訴朱亮做好準備工作的重要性。

有一次，朱亮正和一家大公司的總裁商談一筆生意，這筆生意牽涉到一幢價值600萬元大樓的售後回租事宜。這類生意往往需要你對所談的利率和租金了如指掌。利率波動一個小數點就可能導緻10年或20年多收或少收回大筆租金。所以，在和這家公司會談前，朱毅建議朱亮背下那些利率幅度在3.5%~5.5%的租金表。但是朱亮卻很不以為然，沒有那麼做。

當他們進入談判的最後階段時，那家公司的老闆要求朱亮算出幾個與不同利率相對應的不同租金數額。因為朱亮沒有準備，又沒帶計算器，隻好推說不太清楚。那位老闆自然也明白了朱亮在開會之前沒有做好充分準備，朱亮顯然沒有給他留下好印象，進而影響到對方合作的信心，以至于最後沒有成交。

這顯然是一次失敗的溝通,原因就在于朱亮事先沒有做好充分的準備，國訪實戶時，如果客戶正在開會，你應該怎麼辦?是說完要說的話呢，這沒有對意外的情況做出有效的預測。

設想可能發生的情況并做好準備在溝通中是十分重要的。

在與客戶進行溝通時，什麼情況都可能發生，那麼如何做好準備呢？

第一,設想客戶可能會問的問題并做好準備。例如，還是第一個案例我們可以設想一下客戶會問什麼樣的問題，做好回答的準備。他也許會問:

①你們有沒有這樣的産品?

②你們的服務怎麼樣?

③價格是多少?

④什麼時候能送貨?

⑤如果産品出現質量問題怎麼辦?

這就需要你對自己的産品有充分的了解，掌握相關的資料，這樣才不會到時候手忙腳亂，

第三，準備好可能需要的信息資料。有時客戶提出來的問題往往與公司，産品或服務、行業、競争等有關，如果這些信息太多，而且變化太快的話，一般人是很難完全記下來的。通常情況下，電話溝通之前要把這些信息制作成表格，這樣在需要的時候随手就可以調出相關資料，回答客戶的問題最為重要。

總之，銷售中的溝通是一個有計劃、有目的的行為，做好準備工作尤為重要。

個人觀點：

為了避免由于自己工作上的疏忽導緻銷售拜訪失敗，就必須在面見客戶之前做好充分而詳盡的準備工作，這樣就可以極大地減少意外難題的出現。即使面對種種難題，也會因為你的充分準備而從容應對，不至于手忙腳亂、不知所措。你必須通過發現、追蹤和調查摸清客戶的一切，做好所有客戶溝通過程中需要的準備，最好能夠在一開始就讓他覺得你十分可信，就像他十年前認識的老朋友一樣。

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