餘女士反映，半個多月前，從杭州濱江一家寵物店，買了一隻藍金漸層小貓。當時就感覺跟店家拍的視頻相比，有點貨不對版，之後更是懷疑自己買到了傳說中的“星期貓”。

視頻：收到金漸層感覺貨不對闆，一周後發現病了？

餘女士：“我在同一家寵物店，買了第二隻貓，貨不對版的情況非常嚴重，接回家一個星期，就發現冠狀和支原體感染。”

餘女士介紹，自己應該算是杭州市濱江區甄寵寵物店的回頭客了，因為第一隻貓買得比較滿意，又買了第二隻。合同是4月19号簽的，當時對方給自己看了小貓在貓舍裡的視頻，她挺滿意，付了8800元。一周之後到店裡接走了小貓。

餘女士：“我買的是一隻藍金漸層，視頻是這個，大家可以看一下，就是這隻，看視頻的話，它的品相還是挺好，挺可愛的，然後當時我在店裡收到的，就是這樣了。”

餘女士介紹，對方拍來的視頻顯示，小貓長得圓滾滾的，挺可愛，但是一周後她看到的小貓，瘦了，看着不像同一隻小貓。

餘女士：“（那如果當時就發現貨不對版，你應該直接就退貨呀？）對，這個就是他搪塞我的一個理由，他說，你當時為什麼不換呢，我說因為你們的店員跟我說，因為它是餓得太瘦了，他給我理由說，因為它在貓舍裡吃不好，就餓瘦了。”

杭州市濱江區甄寵寵物店 楊店長：“确實是同一隻貓，因為可能是因為燈光，或者角度的問題，都會這樣。”

對這隻小貓，餘女士還有另外一個疑問。

餘女士的朋友：“純種的貓，它的肚子上是單色的，是純白的，它的身上不會有這些環，包括這裡不會有這種斑點狀，它的毛色是很均勻的。”

杭州市濱江區甄寵寵物店 楊店長：“它以後會略微淡掉的。（大概到什麼時候可以淡？）成年。（成年是指幾歲？）十二個月，一歲。（那現在已經三個月了，等八九個月，你有信心它會淡掉？）這個有概率啊。”

小貓身上的斑點會不會淡掉，楊店長強調有一個概率，至于小貓到底是什麼時候生病的，目前看來，大概率是無法再進行确認了。

杭州市濱江區甄寵寵物店 楊店長：“這個貓到店的時候，我們測了三項檢測，是已經測過的，沒有任何問題，在店裡差不多一周的時間，回家了，後來才引起了這個情況，包括昨天再次進行檢測的時候，測出來貓的杯冠。（杯冠是什麼？）就是貓的杯型冠狀病毒。”

餘女士：“（那現在關鍵是能不能确定你買到的是病貓呢？還是你自己帶回去後？）這個沒辦法确定，沒辦法追溯。”

楊店長介紹，貓的支原體感染和杯型冠狀病毒雖然不緻命，但很難徹底治好。餘女士的訴求是，要麼讓自己加錢換一隻沒病的貓，要麼店家往自己的充值卡裡退三千元錢。楊店長給出的方案是：

杭州市濱江區甄寵寵物店 楊店長：“幫她賣，先幫她代賣。（那幫她賣的情況下，你也不能向下一位顧客，隐瞞這個情況。）對呀，肯定要說的。（它确實有支原體感染？）對，而且這個支原體。（那首先能不能賣出去是一說，再一個能賣多少錢又是一說。）對，你說的确實是個實情。”

雙方沒有談攏。記者陪餘女士趕到杭州濱江區西興市場監管所，把情況反映給了對方。

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