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買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦

科技 更新时间:2024-11-25 04:57:35

春天到了,大家買春裝了嗎?

也許你在淘寶上買的春裝到了,也許你的春裝還沒買

老子的春裝買了!然鵝将近半個月過去了,踏馬還是沒發貨...

買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦(賣家不發貨系統自動收貨)1

我記得很早之前,我就遇見過類似的情況,那時候的我年少無知,覺得“5天發貨”就已經很令人絕望了,每天都和催奶似的,催着賣家

買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦(賣家不發貨系統自動收貨)2

後來發現,我還是太年輕啊!

5天已經很給面子了,這次遇見個15天發貨的

買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦(賣家不發貨系統自動收貨)3

呵呵呵呵....

不行!我已經是一個成熟的買家了,我需要具備基本的道德素養和行為規範

不能罵人,需要對賣家和善一些,和平最重要!

為了展現我優秀的素質!

我想在這裡!對全天下15天甚至更久發貨的賣家說一句掏心窩子的話!

買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦(賣家不發貨系統自動收貨)4

(笑)

真是絕了!15天發貨?一塊小布頭子縫的百元襯衫能花多長時間做好啊?

我買的也不是啥高定!平民貨中的平民貨,難道我也不配擁有嗎?

還是說,能穿上您家衣服得搖号?

買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦(賣家不發貨系統自動收貨)5

我相信肯定有很多小婊貝出現了我這種情況!

趕早不如趕巧,正好女王節來了,一大波、大波波的商家開始瘋狂降價

賣家不發貨的情況肯定烏央烏央(東北話一大堆的意思)的!

今天就把裡裡姐之前講的,關于

賣家不發貨咋整?

系統自動确認收貨,卻沒收到貨咋整?

想要退貨咋整?

這三大淘寶永恒問題,搞一個總結!

認真看哦!

發貨篇

面對賣家不發貨的時候,第一時間咱們腦子裡想的絕不能是抽他丫的,而是要智取!

01

無論淘寶還是天貓,除了特殊活動,如雙十一、雙十二、女王節等等,賣家必須要在72小時内發貨,明文規定寫着呢!

買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦(賣家不發貨系統自動收貨)6

注意,這裡的發貨,絕不是賣家僅僅填了一個物流快遞單在糊弄人,而是真真正正有快遞小哥過來攬件的那種

賣家自己在淘寶詳情頁裡說的,或是客服說的15天發貨,通通不作數

無視掉就好!

02

預售商品是可以延時的,這裡的預售商品指的是你在購買時或者選擇大小、顔色時,商品前方标注了“【預售】”的字樣

才能叫做真正的預售商品

這樣的商品是ok的!

買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦(賣家不發貨系統自動收貨)7

03

你是不是遇到過,不論你怎麼催單,賣家都不會回你?

這不是他沒看到,而是選擇性失明!

如果你碰到了這種情況,必須要義正言辭的說!

“超過72小時了,根據淘寶(天貓)的規定,你必須給我發貨,不發的話,我就去投訴你!”

注意要點,态度堅決!

買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦(賣家不發貨系統自動收貨)8

因為,賣家一年就12積分,一次投訴就扣3分,而且參加活動啦~DSR啦~都會受到影響,他們擔待不起

事情到這一步會分為兩種情況

要貨:

說投訴之後,賣家必定會理人,那你就可以要求他們加錢發順豐了,畢竟順豐的20元和減分相比算不了什麼

要錢

你可以申請退款,理由為未按約定時間發貨,這時投訴成立,淘寶的話,會賠付你商品金額的5%,打到你支付寶去,天貓就比較厲害了,是30%以積分的形式給你,積分也可以當錢花,換句話說,還是陪你錢了

以上就是發貨篇

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系統自動确認收貨篇

接下來我們就來說一說,如果系統自動确認收貨了,但是你的貨還沒到手該咋整

01

如果你的商品還沒到手,離自動确認前72小時内是可以自己點延長收貨的,很簡單

買家未申請退款淘寶未發貨怎麼辦(賣家不發貨系統自動收貨)10

02

要是你自己已經延長不了了,你可以找賣家,請賣家延長收貨時間,因為賣家那邊可以随時延長,無上限,時間為10~15天

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03

再者,你遇到了一個很過分的賣家,怎麼找都不理人,碰見這種情況,你需要點擊退款

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大家都知道,一般買前的客服是售前客服,比較糊弄人,你點擊退款後,一方面,會是售後客服或者老闆來處理了,這樣就比較好辦事

另一方面,退款本身也有時間,相當于你也延長了時間

NEXT!

退貨篇

其實,賣家也沒有你們想象的那麼不願意退貨,原因有三

1、賣家知道自己的商品有問題,所以願意退

2、賣家想息事甯人,不要把事情鬧大

3、隻要控制好退貨率之類的問題,退貨人家也是可以接受的

所以,換個角度看,世界上就沒有退不了的東西!

01

淘寶有七天無理由退換貨,這是規定!明文規定的!

賣家自己在詳情頁裡說“我們家不支持七天無理由~”都是瞎BB,你可以選擇無視

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02

再或者,你超過了7天無理由退貨的時間,但是沒超過15天,那你就可以找售後幫忙退,或者申請小二介入來退

03

如果你比較迷糊,15天也超過了咋整捏?

首先,你得扇自己一巴掌,讓自己清醒一點!

其次,找小二,人工打開退貨通道

最後,再扇自己一巴掌,讓自己清醒一點

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文章的末尾,有一句話需要告訴各位,雖然我們掌握了維護自己權益的方法,但是絕不能借此去欺負賣家

使用這些方法的前提是,需要有正當合理的理由的

随便欺負人可不是好仙女哦~啾咪❤

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