沈鐵調圖京哈高鐵列車增至108列?1月7日,記者從中國鐵路沈陽局集團有限公司(以下簡稱“沈陽局集團公司”)獲悉,2023年鐵路春運從2023年1月7日開始,至2月15日結束,為期40天春運期間,沈陽局集團公司預計發送旅客1360萬人次,日均34萬人次,同比增長26.7%,下面我們就來說一說關于沈鐵調圖京哈高鐵列車增至108列?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
1月7日,記者從中國鐵路沈陽局集團有限公司(以下簡稱“沈陽局集團公司”)獲悉,2023年鐵路春運從2023年1月7日開始,至2月15日結束,為期40天。春運期間,沈陽局集團公司預計發送旅客1360萬人次,日均34萬人次,同比增長26.7%。
科學安排運力供給,滿足旅客出行需求。2023年春運客流将較2022年春運明顯上升,預計節前務工流、探親流、旅遊流将占主導,節後務工返城流、商務流、旅遊流将有序銜接。為滿足旅客出行需求,沈陽局集團公司充分發揮東北路網優勢,按照“滿圖鋪畫、按需開行”的原則,科學優化“一日一圖”方案,計劃安排臨時旅客列車88.5對,其中北京、哈爾濱、呼和浩特等方向直通臨客61對,大連、長春、赤峰、延吉等方向管内臨客 27.5對,計劃安排動車組重聯30對,普速列車加挂95輛,旅客出行高峰期增加席位能力13.2萬個。
切實做好疫情防控,保障旅客安全出行。認真貫徹落實國家和屬地疫情防控政策要求,強化車站客流組織,有序引導旅客分散進站候車,保持安全距離,減少人員聚集。做好站車通風消毒等防疫工作,加強衛生間通風和扶手等重點部位消毒。開展旅行廣播宣傳,提醒旅客佩戴口罩。堅持疫情處置屬地原則,加強路地聯防聯控,對新冠重症協調救治。規範配備應急備品藥械,有序開展站車疫情應急處置,最大限度保障廣大旅客和職工健康。
努力提升服務品質,推出十項便民舉措。在堅持做好日常各項基本服務的基礎上,推出十項便民利民舉措。包括提升旅客購退簽票體驗、改進學生鐵路出行服務、豐富服務消息推送渠道和内容、全面實施補票服務電子化、推行“鐵路暢行”掃碼服務、實施互聯網訂餐服務、提升便捷換乘服務、按年齡實行兒童優惠票、提升差異化服務标準、推出更多便民惠民措施等,為旅客出行提供更多便利條件。
統籌做好貨運工作,暢通物資運輸動脈。統籌主要幹線和貨運通道日常運輸調整,全面加強發電供暖煤炭、糧食、化肥、節日市場需求物資等關乎國計民生的重點物資運輸,為确保節日物資供應、社會經濟平穩提供可靠運力保障。進一步發揮鐵路國際聯運通道作用,加強節日中歐班列、中老鐵路國際貨運列車開行組織,以及集裝箱,特别是敞頂箱日常運用組織,不斷提高運用效率,強化運力保障,服務暢通國内國際雙循環和外貿保穩提質。用好鐵路 95306 平台,進一步便捷客戶辦理業務,提高貨運服務水平。
沈鐵:推出十項便民利民措施服務旅客春運出行
1月7日,記者從中國鐵路沈陽局集團有限公司獲悉,記者從中國鐵路沈陽局集團有限公司(以下簡稱“沈陽局集團公司”)獲悉,2023年鐵路春運從2023年1月7日開始,至2月15日結束,為期40天。今年春運,沈陽局集團公司推出十大便民利民服務措施,全力打造平安、有序、溫馨春運,努力讓旅客體驗更美好。
一是提升旅客購退簽票體驗。持續開展适老化和無障礙化改造。在12306APP設立出行服務專區,整合鐵路出行服務資訊,方便旅客便捷地了解天氣情況以及列車開行情況等信息。因鐵路責任或不可抗力造成旅客退票,聯程車票可一并辦理退票,免收退票費。
二是改進學生鐵路出行服務。取消學生僅可在寒暑假期間購票的限制,學生旅客可以在一學年内任意時間購買累計不超過4次學生優惠票。
三是豐富服務消息推送渠道和内容。完善鐵路12306消息通知機制,及時準确地向已購票旅客推送列車停運和變更信息。
四是全面實施補票服務電子化。進一步擴大電子客票在客運業務領域應用規範,在到站補票和列車補票業務環節全面實施電子化。
五是推行“鐵路暢行”掃碼服務。着力提升旅客在途服務體驗,動車組列車全面開展“鐵路暢行”服務,旅客通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行”碼,即可查詢列車正晚點信息、運行位置、接續車次、交通接駁等信息,也可暢享餐飲選購、辦理補票升席、查找遺失品等服務,旅客還可以通過關注某次列車,實時掌握列車運行狀态。
六是實施互聯網訂餐服務。大力拓展互聯網訂餐站點,在沈陽、沈陽北、長春、長春西站同步開展高鐵和普速旅客列車互聯網訂餐業務,覆蓋絕大部分動車組列車和長距離普速列車,進一步豐富旅客在途飲食品選購品類。
七是進一步提升便捷換乘服務。優化完善中轉換乘客流較大車站服務設備設施與引導标識,沈陽、長春、大連等10個車站不出站即可實現中轉便捷換乘。12306網站優化推薦便捷換乘方案,旅客也可在12306網站查詢相關便捷換乘車站信息。
八是推出更多惠民便民措施。擴大非高峰方向折扣優惠列車範圍,對北京、哈爾濱等重點方向客座率低于50%的部分圖定、臨客列車,按照高鐵最低5.5折、普速最低2折的原則實行票價折扣優惠。取消到站補票和列車補票辦理手續費。全面實施重點旅客12306APP和電話預約接送站服務。
九是按年齡實行兒童優惠票。按新發布的鐵路旅客運輸規程,全路範圍内按照年齡實行兒童優惠,惠及更多未成年旅客。每名成年旅客可攜帶一名0至6周歲(含)的免費乘車兒童;6周歲(不含)至14周歲兒童可購買兒童優惠票。
十是提升差異化服務标準。完善商務座引導标識和服務設施,全局所有地級市以上車站全部實施商務座提質,沈陽、沈陽北、長春、大連北等車站實施“專人迎送、專用通道、專區候車、便捷檢票”服務。
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