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公共燃氣交費程序

生活更新时间:2024-07-22 05:17:57

公共燃氣交費程序? “銀行網點不能代繳燃氣費了嗎？我們老年人不會操作智能手機，無法手機繳費咋辦？”近日，今年70歲的市民吳老先生撥打熱線66778866反映，接下來我們就來聊聊關于公共燃氣交費程序?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

公共燃氣交費程序

“銀行網點不能代繳燃氣費了嗎？我們老年人不會操作智能手機，無法手機繳費咋辦？”近日，今年70歲的市民吳老先生撥打熱線66778866反映。

　　吳老先生說，他是洛陽新奧華油燃氣有限公司(簡稱新奧燃氣)用戶，如今倡導線上繳費，但他和老伴兒嘗試了幾次沒有成功。

　　“過去，我們經常到銀行網點繳燃氣費，有工作人員幫忙操作，但不知道為何，銀行這個業務現在取消了。”吳老先生說，他步行到離家最近的新奧燃氣營業廳，大約有兩公裡路程，還經常排隊，“不隻我一個人，我們小區其他老年人也有類似困擾”。

　　記者向新奧燃氣咨詢。該公司繳費業務部門負責人說，随着物聯表的推廣普及，原來的IC卡表燃氣用戶數量正逐步減少，銀行網點代繳業務于近日取消。目前，燃氣用戶可以通過線上、線下多種方式進行繳費。

　　線上繳費方式

　　普表和物聯表燃氣用戶可以通過以下方式進行線上繳費：微信搜索、關注“洛陽新奧燃氣”微信公衆号，在菜單欄選擇繳費業務—燃氣繳費，綁定繳費編号進行繳費；通過支付寶搜索“生活繳費”，選擇新增繳費—燃氣費，綁定繳費編号即可進行繳費。

　　此外，部分IC卡表燃氣用戶更換智能藍牙卡設備後也可以實現線上充值，具體可撥打95158服務熱線咨詢。

　　該負責人提醒，上述線上繳費方式，子女也可以通過綁定相應的繳費編号為老人代繳燃氣費。

　　線下繳費方式

　　市民既可以通過新奧燃氣營業廳繳費，也可以通過就近的代充點繳費。目前，新奧燃氣在全市共有6個營業廳，代充點近百個。市民可以通過“洛陽新奧燃氣”微信公衆号，點擊繳費業務—營業網點進行查詢，也可以撥打95158服務熱線查詢。

　　“日常生活中，若營業廳出現排隊情況，建議老年人前往就近的代充點充值、繳費。”該負責人提醒，代充點多分布在居民區附近，更為便利，與在營業廳充值、繳費沒有區别，老年人可以認清“新奧燃氣”有關标志，辦理相關業務。（洛報融媒·洛陽網記者謝娜娜）

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