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聯想筆記本保修期内屏幕碎了

科技更新时间:2024-07-29 04:19:30

PC市場發展這麼多年，雖然份額被智能手機一步步蠶食，但聯想在PC上還是表現的不錯，一直都穩居PC市場老大的地位！不過，有網友向小編爆料稱，聯想在售後服務上卻沒有大廠的風範，不少網友在京東購買的一款聯想拯救者遊戲筆記本電腦，都出現了屏幕不貼合的現象！

聯想筆記本保修期内屏幕碎了（聯想筆記本屏幕不貼合）1

↑ 據網友送出的圖片來看，屏幕下方聯想logo那裡出現了很大的縫隙，明顯比旁邊的要寬很多，固定屏幕的面闆也出現了變形，雖然這種問題不影響使用，但難免會讓人感覺不舒服！随後該網友就迅速聯系了聯想客服！

聯想筆記本保修期内屏幕碎了（聯想筆記本屏幕不貼合）2

↑ 客服表示，可以贈送一個雙肩包鼠套裝，還要求用戶，隻要在電腦簽收15天之後不退不換的情況下，就會寄出！由于這是通病，用戶最後選擇了接受。但此舉也引來了其他購買用戶的不滿！

↑ 不滿的是，該網友在一個群裡說起客服補償了東西，其他用戶一看自己的筆記本都有這個問題，随後就聯系客服要求補償，但是由于部分用戶購買的時間已超過了15天，聯系客服後就什麼補償都沒有了！

最後：據用戶稱，聯想拯救者這批貨都有這個問題，由于不影響正常使用，用戶都想拿到補償息事甯人，但是客服對待用戶卻有不同的處理方式，15天内沒過退換期就給補償，主要是怕用戶選擇退換貨，而超過15天購買的用戶就沒有補償，因為不能退換貨了，隻能選擇維修，但是這種不影響使用的問題，相信大家都不會選擇維修！

目前購買的網友已組成維權群，希望得到聯想的重視！小編也希望對待問題，聯想能一視同仁，别對失去15天退換貨權利的用戶沒有任何補償！

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