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電腦常見故障處理方法有哪些

科技 更新时间:2024-07-21 02:25:33

電腦卡頓?斷網?藍屏?死機?

據說99%使用電腦的人,

都遇到過以上問題,

而隻有1%的概率是硬件故障,

50%的情況下隻需要重啟就能解決……

重啟沒能解決的問題,就很折騰人了!是設置問題?驅動或軟件問題?系統問題?還是最不希望碰到的硬件故障?

這個時候,

華碩筆記本、台式機、一體機上

自帶的MyASUS【系統診斷】功能,

就派上用場了!

點擊MyASUS【用戶服務】裡的【系統診斷】,不僅可以為電腦做一個全面的【硬件檢查】,還提供了7種常見的故障診斷。大大提高了自我排查和解決問題的效率!

現在就讓我們來看看叭~

(注意:因MyASUS版本不同,【系統診斷】的功能和界面可能存在差異。部分機型支持的MyASUS版本較低,無法使用此功能。)

硬件檢查

檢測項目:充電器、内存、Wifi、藍牙、電池、風扇

通過硬件檢查,能完整了解電腦當前的健康狀況。

全選或單獨選擇某個或某些項目,點擊【開始檢查】進行測試。

為确保Wifi的檢查效果,若勾選了【Wifi】測試,需要連接Wifi後再操作。

(不要在檢查的中途去連接Wifi或藍牙哦,可能會導緻連接失敗哦~)

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)1

每個項目所需的時間不同,短則一分鐘,多則可能需要數分鐘,請耐心等候噢。

檢測完成後點擊【結果】。重新進入則可以點擊查看【上一次診斷結果】。

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)2

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)3

若診斷結果有異常,将列出問題或建議項目,并提供排查建議。

點擊各項目左側的箭頭,還可以查看當前項目的詳情。

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)4

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)5

還可以根據需要點擊下方的菜單

下方的菜單功能說明

如何還原電腦

完成所有測試但問題仍無法改善時,可以點擊并進入系統還原和教學界面。

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)6

點擊【系統恢複】将進入系統恢複界面。

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)7

客戶服務

點擊進入華碩在線客戶服務。

開始重置此電腦

點擊選擇【保留我的文件】或【删除所有内容】,按需選擇并進行系統重置。

創建系統修複磁盤驅動器

需要連接一個16GB或以上容量的U盤,來創建一個恢複驅動器,用以進行下一次的還原。

故障診斷

出現過藍底白字

内存不足、主闆或硬件故障、驅動程序等問題,都是造成藍屏的常見主因。

檢測項目:内存、驅動程序

可以搭配上面提到的【硬件檢查】來更全面的确認問題哦~

系統運行緩慢

内存和硬盤空間不足,同時開啟多個應用程序和窗口,都可能是電腦速度緩慢的常見原因。

檢測項目:内存、應用程序使用率、風扇

點擊【應用程序使用率】左邊的箭頭,還可以幫助查看當前的應用程序占用。

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)8

點擊【風扇模式】,可以跳轉進入風扇模式的設置(需機型支持“風扇模式”調節功能)。

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)9

無線網絡連接問題

網絡電信服務商和無線網絡分享器的穩定性,是網絡不穩定的常見原因之一。

檢測項目:網絡設備及設置、網絡連接檢測項目:網絡設備及設置、網絡連接

硬件設備驅動程序異常

安裝錯誤或太低的驅動程序版本,可能會造成系統的不穩定。

檢測項目:驅動程序

系統沒有響應

死機通常是因為系統設置或軟件,硬件故障所導緻。

檢測項目:文件分布等

開機時間過長

硬盤壞道或老化,系統後台執行的程序過多等等,都會影響開機進入操作系統的時間。

檢測項目:内存、開機時間檢查、工作排程檢查

其中,工作排程檢查将列出使用率前10名的App,若開機時間過長,可以删除或關閉排名靠前卻不常用的App。

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)10

電池問題

檢測電池健康程度,請确保電源已完全連接。

檢測項目:電池

點擊【電池健康充電】還可以跳轉進入電池健康充電設置(需機型支持“電池健康充電”功能)。

電腦常見故障處理方法有哪些(7大常見電腦故障)11

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