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關于拖欠水費的處理

生活更新时间:2024-09-10 14:22:49

關于拖欠水費的處理?因部分居民未及時繳納水費，物業人員無法向供水部門支付全額水費，結果導緻整個小區停水12月17日，家住城關區甘南路548-558号潤祥花園小區的幾位居民緻電本報新聞熱線4286666說：“多虧鄭家台社區出面協調，才使相關問題找到了解決辦法，我們想通過晚報對社區表示感謝”，下面我們就來說一說關于關于拖欠水費的處理?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

關于拖欠水費的處理

因部分居民未及時繳納水費，物業人員無法向供水部門支付全額水費，結果導緻整個小區停水。12月17日，家住城關區甘南路548-558号潤祥花園小區的幾位居民緻電本報新聞熱線4286666說：“多虧鄭家台社區出面協調，才使相關問題找到了解決辦法，我們想通過晚報對社區表示感謝！”

居民們稱，幾天前，他們所在的潤祥花園小區突然停水，給大家的生活帶來諸多不便。經了解得知，此次停水是由于部分住戶沒有及時向物業繳納水費，導緻物業沒法向供水部門支付費用。無奈之下，一些居民便向鄭家台社區求助。了解了具體原因後，該社區黨委書記王燕妮迅速與小區物業公司溝通，督促其盡快向居民收取欠費。同時，安排樓院長通過線上線下的方式做好與居民的溝通、疏導服務。經組織居民代表、物業多次協商，最終達成以下解決辦法：一是社區負責對相關環節進行監督，由物業拿出以往自來水收費、繳費清單，細化至每個應繳費用戶，并進行公示；二是物業力争在12月底收齊所欠水費，并向供水部門結算；三是盡快更換智能刷卡水表，以免因為個别住戶拖欠水費而導緻整個小區停水；四是提議由居民代表牽頭盡快成立業主委員會，從根本上解決相關問題。

截至記者發稿時，有關水費清單整理、欠費收取等後續工作正在有序進行。

蘭州日報社全媒體記者曾梧桐

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