新甘肅·甘肅日報記者 徐俊勇

“您好，我是潤澤園小區的網格員，麻煩問一下家裡住了幾口人，疫苗接種情況如何，燃氣軟管有沒有定期更換？”今年以來，嘉峪關市不斷深化城市基層黨建引領基層治理，深入開展“敲門行動”，全面掌握民情民需、排查風險隐患，用溫情暖意搭建起黨員與群衆的“暖心橋”。

鋼城街道建設社區開展“幸福樹下幸福說”居民議事活動。

強基固本 打造“一站式”鄰裡中心

依據轄區面積和人口規模，嘉峪關市按照“15分鐘服務圈”要求，在人流密集、交通便利的小區、道路，建設31個社區黨群服務中心，統籌設置社保、醫保等10個服務窗口，設置黨建活動室、文體活動室、日間照料室，探索文體娛樂延時服務制度，培育引進社會組織開展學前教育、素質拓展、居家養老等專業化服務，打造居民生活中心圈、服務綜合體。

“我家距離社區黨群服務中心很近，幾乎每天都會去中心打乒乓球，非常開心。”嘉峪關市鋼城街道新華社區居民牟德海說。

“小事不出網格、大事不出社區”。嘉峪關市加強黨建引領網格管理，構建345個全要素和多元參與的“多功能”網格，整合黨建、政法綜治、民政、城管等各類網格“一張網”，按照“1 1 N”模式配備345名網格長、340名專職網格員，健全網格包聯、巡查走訪、協同處置、結果反饋等機制，3820名樓棟長、135名居民小組長常态化開展“敲門行動”，排查化解各類矛盾糾紛3987件，以創建“無訴社區”為目标，實現社區治理精細化、服務精準化。

嘉峪關市以提升黨群服務中心綜合使用效率為目标，探索“黨建 治理”工作新模式，統籌推進智慧社區建設，整合黨建、綜治、城管、“12345”政務服務熱線等各系統信息資源，開通政務咨詢、建議投訴、居家養老、家政服務等民生服務“大關聯”通道，以信息化、數字化、大數據推動實現“民呼我應”“接訴即辦”，不斷夯實城市基層黨建和基層治理實體支撐。

雄關街道鐵北社區聯合轄區單位、黨員志願者開展“互聯共轉”植樹護綠活動。

重點突破 推動“升級版”共治共建

2022年3月15日，東安社區網格員在樓棟、大院間進行安全隐患排查時，聞到一股疑似液化氣的刺鼻氣味，當即上報社區黨委。社區黨委聯合街道黨工委、市住建局、煤氣與天然氣管理部門等開展隐患排查，當天下午完成排查整治工作。這次隐患排查反映了嘉峪關市“街道社區吹哨、部門報到”的順暢聯動機制。

将黨建工作與基層治理深度結合，解決群衆的“關鍵小事”，是嘉峪關市黨建工作一大突出亮點。

嘉峪關市鞏固拓展“互聯共轉”行動，深化“雙報到、雙服務、雙評議”在職黨員志願服務活動，建立健全幹部下沉服務工作機制。300餘名在職黨員幹部擔任志願樓棟長，1.5萬餘名在職黨員常态化開展志願服務，協調解決各類為民服務事項7000餘件。疫情期間，78家機關企事業單位5900餘名黨員幹部職工迅速下沉抗疫一線，積極參與卡口值守、秩序維護、物資運送、宣傳動員等工作，有效緩解了基層工作壓力。

全域推進“紅色物業”行動，探索市場化、兜底式、自管型三種物業服務模式，推進286個住宅小區物業服務全覆蓋。深入開展“暖蜂速遞”行動，依托社區黨群服務中心和銀行網點服務設施，建成10家“戶外驿站”，幫助解決配送場地、休息場所等實際困難。引導560餘名快遞員、150餘名外賣員當好社區“流動網格員”“安全信息員”，積極參與疫情防控、平安建設、文明創建等工作，在“走街串巷”中了解、反饋治理問題，充分發揮社區治理的“前哨”作用。全面實施“健康雄關”行動，以黨組織結對共建為紐帶串聯基層醫療機構，組建綜合醫聯體，成立“名醫工作室”，開展義診義治、健康宣講、上門診療。

雄關街道鐵南社區“鐵大叔”議事團開展基層治理議事會。

全面提升 強化“全方位”制度保障

嘉峪關市充分發揮制度保障優勢，推動黨建資源和工作重心向基層下沉，解決基層黨建實際問題，創造了管用有效辦法，讓“聯系點”成為“示範點”，帶動全市黨建工作整體發展。

建立聯席會議機制，推行市級領導聯系社區制度，協調解決社區基層治理中的重點問題。健全完善市、街道、社區三級黨建引領基層治理聯系會議機制，定期召開聯席會議，分析研判街道社區賦能擴權減負、共治共建共享等事項，推動轄區單位和各類社會組織成為基層治理的參與者和決策者，凝聚了基層治理的“紅色力量”。

完善民主協商機制，建立健全社區黨組織領導下的協商民主工作機制，充分發揮人大代表工作站、政協協商議事室作用，推進居民議事廳建設，打造“鐵大叔”“和事佬”等議事調解特色品牌，全面推廣居民提事、網理解事、兩委定事、吹哨派事、多元辦事、跟蹤評事的“六步議事”程序模式，充分發揮居民自治作用，化解基層矛盾、促進和諧穩定，為基層治理注入了“紅色動力”。

實施考評通報機制，街道社區黨組織每年對表現突出的轄區單位黨組織、社區黨支部書記、居民小組成員、網格員、在職黨員志願者進行表彰獎勵，對轄區單位、物業服務企業參與共駐共建情況進行綜合評價，作為黨委（黨組）書記抓基層黨建工作述職評議考核、物業服務項目招投标和企業評先評優的重要參考，不斷發揮黨建引領優勢，推動基層治理走深走實，激發基層治理“紅色效能”。

雄關街道友誼社區組織黨員開展“喜迎二十大 永遠跟黨走 奮進新征程”主題活動。

雄關街道峪苑社區開展“小區裡的紅色課堂，光陰裡的紅色記憶”主題黨日活動。

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