2021年中國國際服務貿易交易會已經圓滿落幕，各行各業交易過程正因科技發生改變。

作為2021年服貿會八大專題之一的金融服務專題展，吸引了諸多目光。在服貿會金融展中，多家金融機構、金融科技企業和人工智能公司，紛紛展示自身在數字化、網絡化、智能化發展趨勢下的新技術、新模式和新成果。

雲技術與金融雲結合也已日漸成熟。此次京東金融雲也亮相服貿會，“小程序上5分鐘完成貸款”、“快速結案理賠”這些正在通過京東金融雲成為現實。

中國信息通信研究院與京東科技聯合發布的《金融雲行業趨勢研究報告（2021年）》中指出，金融雲作為金融機構數字化轉型的關鍵驅動力，從經過以行業應用軟件開發為核心的金融雲1.0和到符合分布式架構的金融行業雲2.0階段，已經發展到聯結産業供應鍊的數智化金融雲3.0階段。

作為第三代數智化金融雲，京東金融雲構建了智貸雲、信用卡雲、資管雲、保險雲、支付雲、供金雲等行業解決方案，助力金融機構實現可持續增長的數字化轉型。

“金融雲 産業雲”使農戶受益

“通過App或小程序，在家就能申請農貸，3分鐘就完成了信息錄入，2分鐘後錢就到賬了，向銀行貸款也容易了許多。有了農貸支持，今年手頭寬裕多了。”回憶今年的春耕，張大爺一展笑臉，他在去年底貸款了12萬元，用于購買農作物種苗和化肥等開銷。

東北某農信社與京東金融雲攜手，通過京東智貸雲（MORSE），為當地農戶提供了高效便捷的數字農貸服務。依托京東智貸雲，不僅農戶獲取金融服務時便捷快速，也大幅提升了農信社客戶經理的工作效率。該農信社客戶經理介紹道，“以往為農戶評估貸款，一天下戶隻能采集5戶，并且一個客戶紙質材料多達16份，還需要手動錄入信管系統，現在采集信息實時提交系統，輕松多了。”

京東金融雲幫助金融機構通過“金融雲 産業雲”模式，和各産業的客戶互為平台，形成生态連接。

據了解，京東智貸雲采用SaaS平台結合本地化部署的方式，可為農信社等金融機構提供從獲客、營銷、運營、風控等全流程金融數字化解決方案。京東智貸雲自2020年11月份與上述農信社合作以來，已服務當地農戶3000多戶，數字農貸業務總量規模達8億左右，覆蓋了種植農戶以及養殖農戶，有力地緩解了農戶們在農業生産中的資金壓力，為鄉村振興貢獻科技力量。

京東金融雲相關負責人表示，京東金融雲核心定位是“聯結産業供應鍊的數智化金融雲”，由此構建了智貸雲、信用卡雲、資管雲等多個行業雲解決方案。

受宏觀經濟和監管趨嚴的影響，銀行業利潤增幅趨緩、息差收窄，傳統銀行業紛紛加速互聯網轉型步伐。依托京東信用卡雲，江西銀行攜手京東科技，在信用卡業務領域通過“場景 業務”深度聯結，基于自身特色不斷挖掘增量場景，實現降本增效，提升運營服務質量，拓展獲客渠道。

京東信用卡雲可與銀行共建支持卡片申請、協助風險評估、發卡寄卡、激活用戶、客戶生命周期經營等全流程數字化運營體系，并整合京東體系内外權益資源，實現場景與銀行多元場景N:N對接互通，有效助力提升金融機構信用卡數字化運營與管理效率。

助力金融機構形成中台能力

在全球數字經濟的大時代背景下，金融機構面對的風險與挑戰愈發嚴峻，也充分意識到數字化業務和智能化流程的潛力，迫切需要通過數字化轉型來提質增效，驅動創新，順應數字經濟時代的要求。

京東金融雲經過了金融級的技術實戰錘煉，具備雲原生、自主可控、模塊化的優勢。京東金融雲覆蓋“多公有雲、多私有雲、混合雲”全場景，可為金融機構提供安全可靠穩定的IT基礎設施解決方案，并兼顧金融機構對于監管合規、數據安全性和業務可擴展性的需求。預置了數據庫、中間件、微服務、BDP、AI、IoT、安全等16大類能力，并支持功能組件化擴展，可幫助金融機構避免傳統技術中台建設過度厚重問題。

針對京東安聯保險原有業務系統的壓力，京東金融雲為其設計了一套融合、穩定的雲解決方案，協助将數十個核心業務部署在金融雲上，還可以根據業務實際需求，靈活調整雲資源，經受了多次流量壓力的實際考驗，有效保障客戶實現快速結案理賠。

雲原生正成為企業數字化轉型的重要引擎。京東金融雲分布式中間件平台（PaaS）旨在幫助金融機構搭建基于分布式架構的雲原生技術中台。

例如某農信社引進國内外最先進的技術手段和設備，想開發适應農村金融特點的資金清算系統，希望從根本上改善農村金融機構的支付結算環境，暢通彙路，疏通結算渠道。為滿足其清算中心的系統建設需要，京東金融雲PaaS平台基于商業化成熟軟件和配套服務，為其提供了支持大容量、高并發的互聯網化技術平台，整體平台按照兩地雙活架構部署，具備可移植性、兼容性、可擴展性，實現雲支付系統在北京和長沙數據中心的異地多活運行，滿足雲支付等系統的安全、穩定、高效運行的需要。

同時，京東金融雲提供詳細應用咨詢 IT架構咨詢，為其培養了一個PaaS平台的團隊，實現團隊能力提升和技術自主可控。通過京東金融雲，切實助力農村金融機構提高支付結算服務水平，有效助力了國家鄉村振興戰略。

截至目前，以聯結産業供應鍊的數智化金融雲為核心，京東科技已為包括銀行、保險、基金、信托、證券公司在内的超 780 家各類金融機構提供了數字化服務的綜合解決方案，在金融雲領域滿足金融機構服務實體和産業的需求，實現快速發展。

提供智慧決策

京東金融雲以京東雲混合數字基礎設施為底座，以區塊鍊、AI、IoT技術為通用模塊，構建起智貸雲、信用卡雲、資管雲、保險雲、支付雲、供金雲等多個行業雲解決方案，以及智能運營、智能客服、智能大腦等通用服務解決方案。

京東金融雲具備的能力越來越多，智慧網點的構建，以及“AI經濟學家”等項目也正在被應用到金融機構。

銀行的智慧網點建設可以說是銀行數字化的重要一環，物理網點如何進行更科學的選址也極為關鍵。京東金融雲基于智能大腦能力，結合自身與金融行業數字化共生的長期實踐，精準洞察網點需求，助力未來銀行智慧網點的精準選址等，已服務于多家銀行十餘個城市的網點評估。

針對某國有銀行的網點選擇項目，京東金融雲對北京區域400 網點進行評估，通過區域分析優化網點布局、新增網點進行精準選址，存量網點進行價值分析，為銀行網點評估和選址提供智能決策。

“AI經濟學家”為決策者服務。“京東AI經濟學家”産品涵蓋AI經濟學家數據終端、JDT（京東科技）宏觀經濟與社會發展數據庫、宏觀大數據AI與計量分析專題（定制化服務）三大核心功能闆塊。基于京東科技集團研究院的宏觀經濟研究know-how，融合京東科技強大的大數據能力、可視化能力、人工智能研究分析能力。能夠提供包括高質量宏觀經濟數據庫、經濟邏輯導向的數據深度可視化以及人工智能預測與分析模型等産出，可為中央與地方政府管理者、政府經濟部門與國有企事業單位決策者、相關機構經濟研究分析人員提供一站式的經濟數據可視化與AI分析服務。

在服貿會金融展上，京東科技數字人民币To B技術解決方案和園區綜合解決方案也首次登上舞台，綜合展示了其在數字人民币試點過程中的供應鍊 場景 技術的服務實踐。

周應梅/文

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