c2m平台營銷?以消費者為市場主導的時代已經來臨,從零售到制造,市場的驅動力和驅動方向已經開始逆轉,供應鍊的變革随之而來過去大批量采購、大批量制造、大批量運輸的推式供應鍊到已經無法适應市場的需求,C2M反向定制模式呼之欲出,今天小編就來聊一聊關于c2m平台營銷?接下來我們就一起去研究一下吧!
以消費者為市場主導的時代已經來臨,從零售到制造,市場的驅動力和驅動方向已經開始逆轉,供應鍊的變革随之而來。過去大批量采購、大批量制造、大批量運輸的推式供應鍊到已經無法适應市場的需求,C2M反向定制模式呼之欲出。
C2M的核心商業邏輯是實現客戶和産品生成端的直接對接,減少中間環節,同時讓産品生成端快速、工業化和大規模、低成本地響應與滿足客戶的定制化需求,生産“不一樣”的“令人尖叫”的産品,做到顧客與品牌商的無縫連接,強調為客戶創造價值。
對于企業來說,C2M模式讓客戶完全參與到最終産品的生成全過程中,讓企業和客戶産生更強的聯系;而對客戶來說,C2M模式讓你的個性化需求可以更高效的變為現實,同時還能對生産過程有了更清晰的了解,知道你的每一分錢都花在了哪。目前,京東在積極開放平台的大數據、營銷、智能供應鍊等資源優勢,攜手合作夥伴推進C2M反向定制,通過加強産品差異化來提升品牌競争力,進一步滿足消費者多樣化、個性化需求,并已取得顯著成效。
新型定制模式:以客戶為中心
羅技靜音鼠标誕生的故事,就要從京東給羅技的一個建議說起。2013年,京東基于平台大數據的搜索挖掘,發現消費者對“靜音”搜索的排名十分靠前,這說明國内消費者對于靜音品類已經有了強需求,但市面上可購買到的靜音鼠标卻很少,京東随即與羅技方進行了深入溝通,提出了做靜音鼠标品類的建議。基于京東提供的對搜索“靜音”關鍵詞的用戶畫像分析,羅技決定在中國研發靜音鼠标品類,并于2016年9月首次推出羅技靜音無線鼠标M220和M330。果不其然,這兩款靜音鼠标一經上市便收獲了消費者的熱情追捧,最後的銷售表現甚至超出了羅技的預期,首個季度便賣出了超過10萬隻。
C2M模式讓用戶買得起,玩得嗨
近年來,中國顯示器市場銷量持續衰減,家用顯示器的需求繼續降低。在顯示器市場舉步維艱的時期,京東平台的顯示器品類銷量卻屢次出現了逆勢上漲的情況,電競、曲面、高分辨率等中高端顯示器銷量表現良好,這除了得益于京東龐大的電子産品消費群體,京東通過海量大數據對用戶個性化需求的精準洞察,反推品牌商和上遊廠商開創顯示器細分品類,也重新激活了顯示器市場活力,推動顯示器銷量的亮眼增長。
對于用戶而言,一方面,京東以包銷定制的模式促使更多品牌加入中高端顯示器的生産,将以往2K/4K、曲面、帶魚屏等高端産品價格拉下神壇回歸性價比,讓用戶以相對合理價格享受更優質的商品;另一方面,推動了許多全新顯示器細分品類的誕生,為消費者提供了更多的顯示器産品選擇,開拓了消費者的顯示器使用場景。
C2M客制化:讓産品回歸本質
我們正在進入個性化升級的新消費時代,這一時期以消費者為核心,以滿足消費者需求為目的,重構人貨場的關系,通過消費者需求逆向推動商品生産和服務提供。在此背景下,消費者的消費結構、消費需求、消費渠道和消費理念都發生了深刻變化。電子産品領域,一體電腦正邁入“反向定制”時代。
随着小鎮青年的崛起,PC廠商均不約而同地将目光轉向這股迅速增長的消費勢力,沒有人懷疑PC市場将由此獲得新的增長。然而,目前市場上幾乎沒有專門厘清四六線年輕人需求,為其專門定制的PC産品。數據顯示,3000 是一體機市場的最大公約數,高效性能、輕松擴展、時尚外觀、品質保障則是核心關鍵詞。最終,京東與合作夥伴聯想以大數據和用戶畫像信息為基礎,瞄定四六線市場,為小鎮青年反向定制了AIO 逸系列緻美商務一體機,真正貼合了四六線小鎮青年用戶的購買需求。
随着移動互聯網、物聯網、工業大數據、智能制造的長足發展,制造業進入了工業4.0的時代,基于現代信息技術所變革出的以客戶為中心的C2M商業模式,實現以數字化為基礎、以設計為方向,并以其更好的滿足新時代的“小批量、多批次”的制造需求,在現代的造業企業中獲得了越來越多的成功,推動着從大衆市場到人人市場的轉型,因而有望成為未來行業發展的重要方向。
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