杭州江幹區花園府的業主鄭女士反映，小區附近新開了一家美容美發店，對方在搞優惠，幾天前鄭女士想去剪個頭發，結果被對方的說法吓壞了。

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消費從680塊到800塊

扁平疣湊單湊出一萬五

鄭女士：“她們說我汗管瘤要治，680，後來又說，你臉上痣也挺多的，也點了吧，然後加起來，更優惠了，800塊錢，之後被她們拉進去了，到了一個類似于，做手術的地方，在我臉上塗油的時候，說，哎，你脖子上有扁平疣。”

鄭女士說，當時就是在這家臻宇國際護膚造型店，三名女子圍着自己，你一句我一句，說要幫她看看身上到底有多少扁平疣。所謂扁平疣是人乳頭狀瘤感染引發的病毒感染性疾病，臨床表現為皮色或粉紅色的扁平丘疹，可通過直接或間接的接觸傳染。

鄭女士：“就把全身給她看了，她邊看邊說，啊，我的天，你怎麼長得這麼多啊，太誇張了吧，因為我也不懂，她們開始跟我說，扁平疣很多的危害，說這個會傳染的，你不僅自己會越長越多，還會長到子宮裡面得癌症，還說這個會傳染給家人和朋友，甚至以後小孩子身上也會有，說到價格的時候，說外面要三百塊錢一顆，你這個上百顆都不止，數都數不過來，湊了五個單，一共轉賬，轉給她們一萬五千塊錢。”

如果真有對方說得那麼嚴重的話，應該去看醫生，但鄭女士說，當時她都被幾個人吓懵了，就乖乖地接受了對方的治療。

鄭女士：“長方形的一個盒子，然後連着一根長線，長線連着一頭，像筆一樣的那種頭，但是它有高溫，在臉上吱吱吱的時候，會有一種燒灼感，有一種焦味，弄完之後她就說，可以了（是個什麼樣的筆）怎麼說，像電焊筆吧。”

鄭女士說，之後她去咨詢過醫生，對方說自己根本沒有得所謂的扁平疣，而且被用電焊筆點過的部位，這兩天又紅又腫，嚴重過敏了。鄭女士和男友一進店裡，店裡的張老闆就要拉着鄭女士的男友去私聊。

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“臻宇”老闆：要解決問題就私下協商

你想讓我出名嗎？

杭州臻宇國際護膚造型店 張老闆：“你過來（鄭女士的男友：我為什麼過來，為什麼不能當着媒體的面，把這件事解決呢）那我是不是要幫你解決事情（對，解決事情，我們就在這邊好好地說）解決問題，我怎麼對着他們去解決問題呢，我們是當事人（記者：一方面解決問題，另一方面要核實，她反映的情況）如果今天是派出所過來，或者是工商局過來，那也是我們自己協商去，我不知道你們，帶個攝像機過來幹嘛，想讓我出名嗎。”

張老闆堅持要跟鄭女士和男友私下解決，但又不明确給出解決辦法。記者建議把情況反映給市場監管部門。

鄭女士的男友：“你看能不能這樣，我們先跟他們私下溝通一下，然後溝通結果好的話，我們這邊就不找了。”

鄭女士：“我覺得還是去監管局吧，我們是要維護消費者的權益，而不是隻解決我們自己的權益。”

記者陪鄭女士把情況反映給了杭州江幹區笕橋市場監管所，王所長親自帶執法人員到店裡檢查。張老闆拿出了營業執照，名稱是杭州市江幹區臻宇美容美發店，是今年1月份注冊的，屬于個體工商戶。

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“臻美”能否發放預付憑證？

市場監管部門已對問題産品扣押

一家才注冊了三個月的個體美容美發店，居然要給顧客治療扁平疣，而且鄭女士反映，更誇張的是，店裡的一位慧子老師還聲稱，很多醫生都是在他們這裡處理扁平疣的。市場監管部門對此又将如何處理呢？

鄭女士說，自己花了一萬五辦了這張VIP卡，店裡的海報稱，充值2088元可辦5折卡，充值10888可辦3折卡。可按照浙版新消法規定，經營者自營業執照核準登記之日起滿6個月後，方可發放單用途商業預付憑證。張老闆的營業執照是今年1月份才核準的。

杭州臻宇國際護膚造型店 張老闆：“（那到現在還沒到半年咯）沒有（沒到半年的話，你這裡辦卡，不能超過這麼多金額的，她是一萬五）我不知道她當天是辦卡還是什麼，是不是卡（那反正她交了一萬五）消費是有這麼多（您看您這裡，辦卡10888這個，你開店還沒到半年，是不能辦那麼多卡的，這個是法律規定的）好的，好的（那你們這裡到底有沒有，給她治扁平疣呢）應該是做了吧，做的人馬上來了 （那個設備還在嗎）設備在的。”

鄭女士說，當時是店裡一位慧子老師幫自己用電焊筆治療扁平疣。

鄭女士：“說到治療效果的時候，又說是跟外面機構合作的，說這個老師很難約的，她今天恰好在，你就弄吧，很多醫院的醫生，都是來她們這裡點的。”

在微信聊天中，慧子老師告訴鄭女士：“很多醫生都是在我們這裡處理這些，去醫院，真正沒到有大問題的時候，這個扁平疣，醫生不會給你們弄的，一旦醫生給你們說有問題了，那就是大問題了。”

杭州臻宇國際護膚造型店 張老闆：“那你如果說臉上，有一些小問題的話，不用去找醫生，如果醫生說你這個臉有問題，那就是大的問題（既然慧子老師說她這麼厲害的話，應該建議她去醫院）。”

鄭女士說，剛剛市場監管執法人員進店時，她看到那位慧子老師拿着一個包走出去了。

鄭女士：“就在這邊進來的時候，我們從這邊理發店進來，她從這邊出來（你剛才看到慧子老師了）看到她了。”

張老闆說，他也不知道慧子老師去哪裡了，當場多次撥打電話，對方也不接。至于鄭女士提到的那個治療扁平疣的電焊筆，執法人員找了半天，也沒找到。

杭州臻宇國際護膚造型店 張老闆：“（那這個設備在哪裡，隻有慧子老師知道嗎）對（慧子老師是你們店裡的，還是外面請來的老師）我們店裡的。”

執法人員現場檢查發現，店裡有一些針頭不知道是幹嘛用的。

杭州江幹區笕橋市場監管所 執法人員：“針是用來幹嘛的（店員：要麼就是挑痘痘的）挑痘痘的。”

杭州江幹區笕橋市場監管所 王所長：“檢查中發現有個别産品，未發現有中文标簽标識，那我們對這個，發現有問題的産品，予以扣押，我們将會進一步跟進，鄭女士如果說所做的，初步聽她講的，應該不是在這個許可範圍内的，歸屬到醫療美容類的，涉嫌到有這個嫌疑了，需要其它部門配合的，或者是其它部門的，我們會移送給他們。”

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