你知道嗎?盒馬竟然有洗衣服務!
去年12月,盒馬開始試運營“隔日淨”洗衣服務,經過近一年的嘗試、調整,“隔日淨”模式已基本跑通,好評率也很高。目前,這項服務已經在上海46家門店、北京8家門店上線,為超過1500萬盒區房消費者提供生活服務。預計明年4月前,“隔日淨”洗衣服務将覆蓋北京、上海90%以上的門店,并在其他城市逐步上線。
“隔日淨”洗衣服務是怎麼一回事?
消費者在盒馬App中選擇對應的“隔日淨”洗衣服務,依托盒馬門店網絡體系,可享受免費上門取送、72小時送回的衣物清潔服務。記者注意到,在盒馬App的下單頁面,用戶可自行預約上門取件、送件到家時間,精确到小時,最短間隔時間為53小時。
實際上,“把衣服交給快遞員、洗幹淨再送回來”的線上洗衣模式并不陌生。清洗羽絨服、西裝等“大型衣物”時,不少消費者會選擇線上洗衣,然而,短則一兩周、長則個把月的不确定送回周期,讓這項服務充滿不确定性。
此外,配送費也加重了消費者的支出——部分洗衣品牌的取送由快遞或同城配送服務提供方承擔,運費需由消費者承擔。“有時候洗個衣服運費就要二十幾,相當于洗一件衣服要花‘半件衣服’的配送費。平台确實有免運費門檻,但也要幾百塊,經常用不上。”一位消費者表示。
盒馬的“隔日淨”洗衣,下單時無需儲值,也不用支付配送費,方便又快捷。
附:提供隔日淨服務門店(浦東)
上海楊高南路店
上海金橋店
上海三林新達彙店
上海周浦永樂廣場店
上海長泰店
上海恒生萬鹂店
上海盒馬mini北洋泾店
上海盒馬mini川沙路店
上海世博源店
上海禦橋活力城店
欄目主編 許素菲
責任編輯 劉婉鑫
圖片來源 網絡截圖
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