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西安一市民舞蹈課還沒上

原标題：舞蹈課還沒上 學校合并了 舞蹈學校：優先确定轉課名單 月底前處理退款

最近，市民盛女士向三秦都市報熱線反映，她在西安舞星級藝術舞蹈學校交了3000多元，如今該學校要與另一家舞蹈學校合并，想要将她的課程轉到合并後的地方。盛女士表示不想轉課程，要求學校給她退學費，但一周過去了，處理退費的工作人員卻一直不回她的信息。

“2019年1月，我在西安舞星級藝術舞蹈學校報的舞蹈班，交了100次課的費用3000多元，上周舞蹈學員群裡通知說要跟華翎舞蹈學校合并，可以将學員轉過去。”盛女士說，之前因為個人原因一直沒去上課，現在也不在西安，加上聽說合并之後的學校裡沒有自己之前所報的芭蕾舞課程，于是便向“舞星級”申請退費。

盛女士告訴記者，3月14日她通過微信添加了學員群裡負責處理此事的老師，對方表示當天休息，第二天上班後核實盛女士的信息，但之後遲遲不回信息。在盛女士的連續催問之下，對方回複已經記錄，會有負責芭蕾舞課程的老師跟她對接。

盛女士提供的聊天記錄顯示，她添加了這位負責芭蕾舞課程老師後，對方在一天後回複盛女士，詢問她是否可以更換課程，在盛女士明确表示要退費後，對方又回複“稍等幾天我們有專門的人和您溝通”。随後盛女士詢問具體時間，對方便不再回複。

記者來到西安舞星級藝術舞蹈學校，一位姓崔的老師介紹，因為疫情影響，舞蹈學校經營壓力很大，本着對學員負責的态度，最終才選擇與華翎舞蹈學校合并，學員未上完的課程都可以轉去新的學校，并且對年卡和次卡進行了相應的補償。

“華翎舞蹈學校距離我們就200多米，方便附近的學員上課。而原本一些學員換了住處很久都沒來上課，現在也可以到華翎舞蹈學校其他校區上課。”崔老師說，“舞星級”目前有100多名學員，大多數人都選擇轉課，不願意轉課的學員可以來現場協商，如果堅持要退費，他們也會盡快處理。

針對部分學員因疫情防控不方便前來現場的情況，崔老師表示，因為華翎舞蹈學校需要确定名單，他們這幾天要優先處理轉課學員的事情，轉課名單最遲在3月底确定完畢，屆時他們會聯系這些學員安排退款事宜，“我們幾個老師要處理這麼多學員的事情，有時候回複信息比較慢。但是可以放心，我們保證給每個學員都安排好。”

來源‬：三秦都市報‬

記者‬：文晨‬

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