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“太虧了！開業半年，50萬的裝修錢還沒掙出來。”近日，居然之家濟南北園店宣布閉店，這讓楊先生很着急。他的牆體裝修店剛入駐居然之家半年，商場的閉店，不僅讓他50萬元裝修費“打了水漂”，更讓他流失了一部分辛苦積累下的客戶資源。

剛幹半年就“被關門”

50萬裝修款“打水漂”

“裝修花了50萬，剛營業半年就關門，太虧了！”楊先生介紹，2021年10月，他成功拿下一家德國牆體裝修品牌的濟南代理權，一番考察後，他決定将店面開在居然之家。

鑒于店面裝修需要50多萬元的費用，楊先生曾反複幾次跟商場相關負責人協商，以确保自己能獲得長期租約。

“經理當時是口頭承諾的。”12日，楊先生出示了他與居然之家相關負責人的微信聊天記錄。根據聊天記錄，楊先生提出了“能否四年不動場地，如果提前動場地，能否給适當賠償？”的租賃入駐要求。對此，負責人則表示，“這個沒問題。”

“最怕動場地”的顧慮被打消後，楊先生便立馬安排裝修店面、進駐商場事宜。2022年元旦，楊先生的牆體裝修店正式開業。

到了7月，意外突至。“7月26日接到商場通知，要求7月31日之前搬走。”楊先生稱，26日當天，自己收到商場通知，要求五日内清場。

“說關門就關門，我們的損失誰來賠？”楊先生坦言，自己當時沖着“四年房租、位置不變”的承諾，才花大成本做了裝修，“突然損失那麼多，我們實在無法接受。”

更讓楊先生郁悶的是，因商場突然閉店，導緻自己流失了不少客戶資源，“沒有任何樣品處理的時間，也沒有任何可以重新選位置、重新裝修的時間。不少客戶因無法現場體驗，而選擇了其他品牌。”

七成店鋪已經撤離

商場内一片冷清

近日，記者來到位于曆山路和北園大街交叉路口一帶的居然之家北園店。門前偌大的停車場，僅有三分之一的車位上停放有車。冷清的場面，與其南側建材家居市場的熱鬧，形成鮮明對比。

居然之家北園店共有3個大門，除了最北頭A區大門開放外，其餘兩個大門均已關閉。從A區進入商場内，寥寥的賣家，昏暗的走廊，顯得格外冷清。

不少品牌家具、廚具店面已經搬店撤離。商鋪内物品擺放淩亂，膠帶随意張貼，讓本就昏暗冷清的走廊更添一份荒涼頹敗。隻有集中在電梯附近的幾家店還在營業，店内員工忙着處理樣品，準備搬離。

繞行商場一周，粗略計算：賣場共有四層，每層樓有30餘家店鋪，但仍在營業的，不超過10家；每層樓都有大批的店鋪關門倒閉，或用升級改造的廣告牌擋住店鋪内部。

楊先生的店鋪位于居然之家3樓東側正對大廳的位置。店鋪在150平米左右，已被斷電，其内漆黑一片，家居樣品也已清場。

“花了四五十萬裝修，卻隻營業半年，我們太虧了！”楊先生坦言，加上質保金，這家店鋪自己前期已投入50萬元，“我們希望商家能給與一個的合理解釋，更希望商場能給與一個合理賠付。”

撤店時間延期至8月底

目前尚無相關賠付方案

截至2022年，居然之家北園店在濟南已有13年的曆史。2009年2月，居然之家接手紅星美凱龍北園店；當年6月12日斥資上千萬元對北園店進行重新裝修；當年8月22日，居然之家北園店盛裝開業。

據媒體報道，當時的居然之家硬件設施全面升級，品類實現擴容，品牌更加優化，真正實現了家裝、建材、家具、家飾、家電等家居産品一站式購齊的現代體驗式家居商場新格局。

“店家撤離時間已經延期至8月底。”對于目前居然之家部分店鋪還在營業的現狀，12月，濟南居然之家相關負責人表示，店鋪的撤櫃時間從8月初往後順延了1個月。

“目前，我們隻能盡量做好相關服務，做好供電等配套服務，保障店鋪順利搬走。”上述負責人說。

至于居然之家北園店閉店的具體原因，該負責人坦言，其主要工作為商場物業運營管理，“至于閉店的具體詳情，我們也不太清楚。”

對于楊先生提出的店鋪裝修款賠付一事，該負責人表示，目前尚未有相關的賠付方案。“我們也将進一步向上級彙報，屆時看上級部門的處理意見。”

律師:

糾紛以簽訂合同為準

當初商場給予楊先生的口頭承諾現在是否有效？

“口頭商量或承諾，作為一種對話溝通，其最終目的在于促成書面合同的成功簽訂。”濟南京魯律師事務所律師張澤軍認為，相對于口頭承諾，雙方賠償事宜還是要以最終書面合同内容為判定标準。

“如果楊先生與商場簽訂的合同内有4年不動場地的條款，并且保留有口頭承諾或對話證據，那麼在法律上，該承諾就是成立的。”張澤軍表示，若楊先生認為商城運營方存在違約行為，相關證據仍需完善，“單憑聊天記錄，很難判定。”

據悉，自居然之家北園店宣布閉店以來，天橋區市場監督管理局一直在積極協調商場與入駐商家之間的關系，以期最大限度減少雙方相關經濟損失。

天橋區市場監督管理局相關工作人員透露：居然之家雖然要撤店，但其所在大廈并不會就此關閉，大廈産權人目前正引進其他家居賣場接管大廈，“如此一來，居然之家現有商戶就不用搬出去。”

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