如何在網上換彙?人民網上海12月20日電(記者沈文敏)不用去銀行排隊預約,外币兌換從手機下單到取鈔,最快隻需要一分半鐘近日,攜程在上海發布國内首個“互聯網外币兌換服務标準”,現在小編就來說說關于如何在網上換彙?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
人民網上海12月20日電(記者沈文敏)不用去銀行排隊預約,外币兌換從手機下單到取鈔,最快隻需要一分半鐘。近日,攜程在上海發布國内首個“互聯網外币兌換服務标準”。
上海一直是出境遊需求量最大的城市,每年全市旅行社組織出境旅遊在500萬人次左右。根據攜程的大數據和調研結果,上海人外币兌換規模位居全國第一。九成攜程用戶出國前有兌換外币需求,每年數百萬上海人通過攜程預訂出境的機票、酒店、線路、玩樂用車,外币兌換市場巨大。上海人在外币兌換中遇到的痛點也很明顯,最主要的問題是兌換需提前預約、無小面額外币、無小币種的問題。
攜程外币兌換CEO胡正茂介紹,作為國家外管局批準的互聯網外币兌換平台,攜程為了更好地給消費者帶來全新的換彙體驗,正式發布互聯網外币兌換6大服務标準,通過線上線下一站式服務實現外币兌換的全面升級。
一是“網點覆蓋”,上海人對外币取鈔的多網點、多場景需要越來越強,以往用戶需要換彙必須找到銀行,現在不同了。攜程宣布,截至12月,外币兌換在上海的服務網點增加到102家,相比去年新開設網點34家。覆蓋市區網點、攜程旅遊門店、港口以及機場,這意味着大家可以在家門口或者出發地點取鈔了。近期,上海浦東機場T2航站樓自營店正式開業,迅速成為上海市民換外彙取鈔的“網紅店”。
攜程外币兌換還宣布最近與上海銀行合作,為市民提供線下取鈔服務。此外還與中國銀行、浦發銀行等行合作取鈔,給用戶更多選擇範圍。不僅如此,攜程獨創“外币兌換自助機”開始在美羅城首家開設,作為國内首個自助換彙機便利上海市民使用。
二是“币種豐富”,目前上海人每年出境遊達到全球上百個國家,對币種的需求大增。攜程APP和網點支持兌換的币種增加到45種外币,包括22個主流貨币以及23個小衆貨币,傳統銀行最多的也隻支持大約20種貨币,而且還時常沒有庫存。攜程提供給了用戶更多出境目的地的貨币選擇。
三是“快捷取鈔”,目前攜程提供手機48秒下單,門店48秒内取鈔完畢的一站式服務,這意味着用戶隻需要不到一分半鐘就可以拿到自己想兌換的外币了,且無需排隊,立等可取。據調查,去銀行排隊換外币,平均需要大約40分鐘的時間。僅此一項,攜程就在2019年為上海訂單用戶節約了780多萬分鐘,相當于15年。
四是“超長預訂”,0到90天可選取鈔,從攜程APP下單當日到90天内都可以作為取鈔日,這給了用戶極大的選擇範圍。而一些銀行的手機端僅支持預約兩個日期的取鈔時間。
五是“專屬票面”。攜程外币現鈔兌換還針對不同用戶需求創新了不同的産品,比如小票面組合的零錢包,方便用戶在國外使用零錢;小費國家的小費包,以便在國外支付小費的需要。創新定制化産品滿足了用戶出境旅遊不同層次的需求。
最後,傳統的取鈔無法退訂,攜程發布“下單可退”服務,攜程自營網點支持下單當天首筆訂單免費退訂。除此以外,硬币回收、低價保證、鑽石會員彙率優惠等特色服務,也成為外币兌換服務體系的一部分。
“移動時代的到來,上海人是最先接受互聯網外币兌換的人群。”胡正茂表示,以往大家都習慣去銀行換彙,現在在APP下單後再前往附近門店或者機場取鈔,不僅省時,而且省去了不必要的停車費等費用。未來攜程會不斷擴大門店數量、堅持服務标準,助力上海服務成為真正的城市名片。
來源: 人民網
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