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4s店買車損失120萬

汽車更新时间:2024-07-22 06:16:12

市民鄧先生向《政法報道》新聞熱線0731-5533110反映，9月13日，他在位于長沙雨花區的長安馬自達湖南博馬省府店購買了一台價值17萬餘元的汽車，驗車時他發現，車輛前保險杠存在色差，4S店工作人員一開始表示是正常現象，可隔天面對他的質疑又表示曾更換過配件。

4s店買車損失120萬（男子花17萬購買的新車曾被更換配件）1

鄧先生購買的新車

一輛曾更換過配件的車

被當成新車售賣

鄧先生覺得自己被忽悠了！

9月16日上午，鄧先生再次與長安馬自達湖南博馬省府店工作人員進行交流時，早已沒了買新車時的那份喜悅，隻有感覺被欺騙所帶來的憤怒。

鄧先生講述，他買的是馬自達阿特茲2021款，因為該車出産已有一年多，4S店以庫存車的名義，給出了低于市場指導價的優惠價格進行售賣。前期雙方聊得十分愉快，自己便交付了首付款，然而驗車時，他發現了問題：“我覺得車子的前杠實在是太新了，我就跟銷售說交車了會到第三方進行檢測，銷售問了領導後就跟我打電話說，車之前換過前杠。他們的解決方案是要麼退車，要麼送兩次保養。”

這次購車經曆讓鄧先生很鬧心，為進一步了解情況，記者陪同鄧先生來到長安馬自達湖南博馬省府店了解情況。

面對記者，長安馬自達湖南博馬省府店相關負責人承認，車輛确實存在配件更換的情況，但他否認已将車輛出售給鄧先生，并表示這台車不是銷售狀态。

4s店買車損失120萬（男子花17萬購買的新車曾被更換配件）2

記者仔細查看了長安馬自達湖南博馬省府店給鄧先生開具的汽車購銷合同書以及客戶訂購協議，其中均未針對汽車更換配件進行說明。

4s店買車損失120萬（男子花17萬購買的新車曾被更換配件）3

汽車購銷合同

現場，鄧先生要求退車并獲得賠償，對此，長安馬自達湖南博馬省府店相關負責人表示，拒絕私下協商，願意通過法律途徑解決糾紛。“我願意承擔這個責任，沒必要談了。他可以走法律途徑，我把錢退給他，不談這台車了，沒什麼可以談的。”

4s店買車損失120萬（男子花17萬購買的新車曾被更換配件）4

目前，記者已經将情況反映至當地市場監管部門，針對此事，律師也給出了專業建議。

律師表示：“新車拿回廠裡重新置換或者做過更換,在交車之前沒有進行示明或者告知，涉嫌造成欺詐消費。根據民法典509條的規定，商家提供商品或者服務有欺詐行為的，應當承擔懲罰性的賠償責任，也就是退一賠三的賠償責任。”

來源：長沙電視台政法頻道

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