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網上買的保險沒有保單靠譜嗎

生活 更新时间:2024-11-26 09:47:08

前兩天偶然翻到一個數據,挺感慨的:

《2018年互聯網保險年度報告》顯示,互聯網保單量五年飙增18倍,有27.7%的網民在網上買過保險。

互聯網保險是最近幾年才“火”起來的,就跟淘寶剛出來的時候一樣,大家都不知道這玩意靠不靠譜……

現在我們也看到數據了,人們對互聯網保險的接納度越來越高了~

不過,有一個問題在反複困擾着很多人,那就是——“網上買保險,怎麼收不到保單呢?隻有電子保單,可信嗎?”

今天,保哥就來和大家聊聊,網上買保險,保單去哪看,電子保單靠不靠譜~

文章内容主要包括:

  • 網上買保險,保單在哪看?
  • 電子保單靠譜嗎?
  • 怎麼辨别保單真僞?
一、網上買保險,保單在哪看?

在網上買保險,投保時一般都會要求填寫家庭住址、手機号和電子郵箱等基本信息,投保成功後,電子保單會發送到投保時填寫的郵箱裡。

網上買的保險沒有保單靠譜嗎(網上買完保險保單去哪看)1

如果你沒有收到電子保單,也别着急,可以在垃圾郵件裡找一下,保哥之前買完重疾險,電子保單就是在垃圾郵件中找到的。

網上買的保險沒有保單靠譜嗎(網上買完保險保單去哪看)2

保險公司:我不是垃圾

另外,保哥還要提醒一下大家,最好把郵箱裡的保單下載下來,保存好,也可以收藏在微信裡,這樣就不怕郵件過期了。

二、電子保單靠譜嗎?

很多人還是不太習慣電子保單這個形式,看得到摸不着,總覺得不靠譜……

其實,大家duck不必有這樣的擔心,因為電子保單和紙質保單的效力是完全一樣的,也是受法律保護的。

《中華人民共和國保險法》第13條規定,保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同内容。當事人也可以約定采用其他書面形式載明合同内容。

《中華人民共和國合同法》第11條規定,書面形式是指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等)可以有形地表現所載内容的形式。

現在大家應該放心了吧~

其實,電子保單的優勢還挺大的,存儲方便,也不怕丢,不像紙質保單,畢竟是紙,可能會丢失或是打潮,電子保單即使找不到了,也可以再到保險公司官網重新下載。

當然,如果你依然不放心,也可以聯系保險公司給你寄一份紙質保單,不過可能要出十幾塊工本費或者郵寄費。

三、怎麼辨别保單真僞?

其實,在銀保監會嚴格的監管下,在網上買保險是非常安全的。

但有些朋友還是會擔心,網上購物經常會買到假貨,自己又不懂保險,怎麼才能辨别保單的真假呢?

其實很簡單,保單驗真就可以了。

不管線上還是線下投保,驗真的流程方法都是一樣的,接下來,保哥就來教大家如何操作。

1、買前驗真

登錄銀保監會的官網,點擊“在線服務”,找到“人身險備案産品目錄查詢”。

網上買的保險沒有保單靠譜嗎(網上買完保險保單去哪看)3

然後,輸入保險公司名稱和産品名稱就可以了,能查到備案信息就說明這個産品是真實存在的。

網上買的保險沒有保單靠譜嗎(網上買完保險保單去哪看)4

不過還要提醒一下大家,很多互聯網産品的宣傳名稱和條款名稱是不一樣的,所以我們要記住,保險産品名稱要輸入條款中的名稱,不然是查不到的。

另外,有一些産品備案可能會有延遲,我們也可以撥打保險公司官方客服咨詢。

2、買後驗真

一般最簡單的方式,就是撥打保單所屬的保險公司官方客服電話,把保單号和身份證号提供給客服,就可以直接進行保單驗真了。

另外,在收到電子保單以後,也可以到保險公司的官網進行保單驗真,找到官網的保單查詢服務,輸入保單号、投保人/被保人信息就可以了。

有的保險公司還可以通過保險公司公衆号、APP進行保單驗真。

不同保險公司的保單驗真方式可能會有差異,具體以保險公司的官方說法為準。

保哥筆記

不管是電子保單還是紙質保單,在功能、法律效力上其實并沒有什麼區别,如果不放心保單的真實性,可以進行保單驗真。

還有一件最重要的事兒,大家千萬别忘了,在投保成功後,一定要告訴家人這份保單的信息,比如保障什麼,再給他們發送一份電子保單,可以收藏在微信裡,這樣也方便随時查看~

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