近日，國網青海省電力公司攜手青海亞通汽車銷售服務有限公司、青海浩通汽車銷售服務有限公司兩家新能源汽車經銷商簽署《關于“購車辦電—裝樁接電—增值服務”的合作協議》。雙方将充分發揮各自優勢，以各自管理範疇及核心業務為基礎，以“網上國網”APP為載體，以數據融通共享為抓手，為車主提供“購車辦電一裝樁接電一充電服務一增值服務”一站式交付體驗，做到售電、裝樁、接電并行推進，實現客戶信息線上流轉，充電設施接電業務流程一網通辦，開啟購車辦電新模式。
為有效貫徹落實國家“雙碳”目标，整合西甯地區電動汽車産業鍊優勢資源，國網青海電力積極助力低碳城市及智慧交通建設，優化辦電模式，提高辦電效率，改善辦電服務，主動聯系車企，多渠道宣傳推廣，發放《電動汽車報裝充電用戶指南》宣傳手冊200餘份，在全省範圍内率先與兩家車企簽訂相關合作協議。
據了解，以往新能源汽車車主申請充電樁用電需先到供電營業廳遞交車位使用權确認書、填寫用電報裝申請資料，在小區管理單位開具同意安裝充換電設施證明材料，安裝手續繁雜且費用較高。“購車辦電一裝樁接電一充電服務一增值服務”一站式服務将辦電服務前置至車企經銷商、4S店，客戶通過在“網上國網”APP提交身份證照片即可快速辦理“充電樁報裝”業務。接收報裝訂單後，供電公司主動對接車主，落實辦電流程，安排勘查、施工、驗收時間，輔助物業協調，加快車主充電樁安裝使用進程，推動解決家用充電樁建樁難、施工貴、隐患大等問題。
此外，客戶還可通過“網上國網”APP實現掃碼充電，避免因忘帶充電卡、充電卡丢失、充電卡沒充錢等情況導緻無法充電的問題，全方位滿足車主便捷充電需求，着力提升客戶用電體驗，為新能源汽車的發展開啟“綠色通道”。
下一步，國網青海電力将與簽約的兩家車企成立合作工作小組，建立靈活高效的溝通機制與信息互通機制，協調解決合作進程中遇到的問題，不斷深化并豐富合作内容與形式，加強充電樁“聯網通辦”在省内的推廣，優化各項服務，為更多車主帶來全新體驗。 （曉常 孟祥甫）
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