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如何幫助孩子學會傾聽

生活更新时间:2024-11-26 02:26:27

如何幫助孩子學會傾聽?面對那些激烈的批評者，我們最需要做的就是忍耐和沉默-這并不是一件容易做到的事情，但這也正是成功者和失敗者的區别，接下來我們就來聊聊關于如何幫助孩子學會傾聽?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

如何幫助孩子學會傾聽

面對那些激烈的批評者，我們最需要做的就是忍耐和沉默-這并不是一件容易做到的事情，但這也正是成功者和失敗者的區别。

聯通公司最近遇到了一個麻煩，一位顧客毫無理智地大罵公司的職員，并且拒絕繳納電話費。他向媒體曝光，惡毒地攻擊聯通公司，最後還向市場監督局投訴。電話公司不想惹這樣的麻煩，于是派了一個說客拜訪這位顧客。那位說客後來說：“我第一次去的時候，那位老先生說了3個小時。以後每次去，我都隻帶耳朵不帶嘴巴。我先後去了四次。第四次去的時候，我圓滿地解決了這個問題。他向我們道了歉，答應撤銷訴訟，并且繳納了電話費。”

這說明了什麼？那位顧客可能并非真的願意跟聯通公司作對，而是想要得到一種被尊重的感覺。當那位高明的說客滿足了他這個要求後，他就立刻不再為難公司了。

記者張三采訪過世界各地的許多名人，他成功的方法就是善于傾聽。他說：“人們之所以不能給别人留下很好的印象，就是因為不善于傾聽。我們隻關心自己要說些什麼，而從來不會等對方把話講完。許多名人都曾告訴我，他們喜歡的是那些善于傾聽别人說話的人。傾聽别人談話的習慣，跟優秀的品格一樣重要。”

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