今天是“全國交通安全日”，為進一步增強外賣騎手交通安全意識，倡導文明出行，武漢交警積極組織外賣企業加強警企合作，為了加強騎手日常騎行的安全提示，美團外賣在武漢交警的指導下，在全國率先推出了騎手安全語音包。語音包會根據騎手的工作狀态自動彈出安全提示，時刻提醒騎手安全行駛。
“我是武漢交警趙青，您已上線，送單前一定要檢查車況，佩戴好頭盔，遵守交通法規，注意減速慢行。”12月2日早上，美團外賣利濟路站的騎手董中柱像往常一樣打開美團騎手APP，點擊了“上線”，準備開始接單。這時，耳機中傳來了交警的安全提醒。
這是武漢交警聯合美團外賣在全國率先推出的騎手安全語音包，在12月2日全國交通安全日正式上線。語音包中有武漢交警特别為騎手錄制的安全提示，包括上線提醒、超速提醒、下線提醒、夜間行駛提醒等，會根據騎手的工作狀态自動彈出，比如騎手如果超速了，就會彈出“當前行駛速度過快，請遵守交規，減速慢行”的語音。
“平時到了用餐高峰期，我們會很忙，有時就會忽略安全問題，比如不小心超速等。這個語音提示挺好的，能時刻提醒我們注意交通安全，每次聽到都感覺挺溫暖的。”騎手董中柱說。
據悉，今年10月開始，武漢市展開了電動自行車交通秩序綜合治理。為配合交管部門規範騎手安全行駛，美團外賣還專門針對騎手交通安全推出了“燈塔行動”系列活動，一方面配合交警對騎手開展集中線上、線下交通安全培訓，另一方面針對多次交通違法的騎手采取“限時停單”重新培訓上崗等内部懲處措施，壓實企業安全主體責任。與此同時，美團外賣也在不斷的進行平台算法的改進，讓騎手送餐更加從容。目前通過多次向商家、騎手、顧客多渠道征求意見，已在武漢推出了“商家出餐後派單”、“系統主動改派單”等模式，有效減少騎手等餐時間。當騎手遇到惡劣天氣、商家出餐慢等情況時，平台也會給騎手進行“彈性補時”，這些舉措均有效降低了騎手的配送壓力，減少因送餐趕時間而造成的交通違法行為。
武漢交警相關負責人表示，通過近期聯合外賣平台展開的交通綜合整治，騎手的交通安全意識顯著提高，頭盔佩戴率大幅上升，同時事故率也有了很大的下降。（科文）
來源： 光明網
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