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摩拜單車什麼時候免押金的

汽車 更新时间:2024-07-20 13:14:18

7月5日,摩拜單車在北京召開新聞發布會,宣布即日起在全國範圍免押金

鹹陽目前共享單車有這幾種:ofo小黃車、摩拜、哈羅單車、青桔單車。除了小黃車外,其餘三家均可免押金騎行。

摩拜單車什麼時候免押金的(關注摩拜單車在鹹陽免押金啦)1

押金問題一直是共享單車行業受到外界質疑的焦點。從2017年底開始,就不斷有共享單車企業挪用押金的消息傳出,盡管企業予以否認,但市場普遍認為,一旦出現用戶集中退押金的情況,共享單車企業将難以抵擋。

目前共享單車行列中,哈羅單車于今年3月曾宣布全國信用免押。ofo此前曾對全國25個城市推出了信用免押,但因推進商業化嘗試,又在近期先後取消了這25個城市的信用免押。


新用戶怎麼騎車?老用戶怎麼退押金?

①摩拜單車新用戶隻需掃描車身二維碼,便可騎行。摩拜單車提供了包月服務和按次計費等多種計費模式,用戶可根據APP内顯示的信息購買服務。用戶也可以進入美團APP首頁使用摩拜單車服務。

已繳納押金的老用戶則可随時申請退299元的押金,全部操作須在摩拜APP内"我的錢包"頁面按照提示進行,微信小程序暫不支持退押。摩拜在收到申請後會立即啟動退還操作,一般在2到7個工作日内押金會退回到原支付賬戶,退完押金後,不影響用戶騎行。

摩拜單車西安市場工作人員表示,因第三方支付平台的産品設計原因,部分用戶可能無法實現自動退押, 針對此類情況,摩拜單車APP退押界面會自動提示用戶輸入本人的轉賬信息,在核實賬戶信息無誤後進行轉賬處理。

如果少數用戶因解綁或更換支付銀行卡,或因賬号填寫錯誤而導緻退款路徑錯誤、款項無法彙出,用戶可以通過摩拜APP在線客服或者400熱線,提供摩拜賬戶和支付流水号以供客服查詢和處理。

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