人們對于出行個性化服務和體驗化服務的需求越來越強烈,随着國内旅遊市場的不斷壯大與各項新技術的迅猛發展,傳統的景區旅遊管理模式已無法滿足新時代遊客、景區運營者和政府管理者的需求。
智慧景區管理系統的搭建,給遊客提供了高效便捷的參觀方式和更高品質的觀賞體驗。智慧景區的智能服務是我館逐步推進公共文化設施建設的重要舉措,為全面提升旅遊服務水平提供了有力保障。
一體化智慧景區管理系統功能上可以滿足門票、車、船、園中園、年卡、次卡等多種業務要求,結合線上線下多元化的銷售場景,為遊客提供多種購票方式(窗口購票、手持機購票、微信購票、官網購票、OTA購票、小程序購票等),實現線上線下一體化,銷售全渠道覆蓋,從而有效降低景區内的人力資源成本,從根源上解決票務數據查詢困難、售票勞動強度大等現狀,提高票務管理效率和對遊客的服務質量,全面助力景區實現智慧化的統一運營和管理。
旅遊大數據統計分析平台使旅遊營銷更加精準與有效。系統通過定向信息采集、處理匹配、數據交互、分析挖掘、标簽鑒定等技術,可視化展現旅客偏好目的地、旅遊産品渠道銷量分析、消費者特征畫像等,深度分析出用戶的喜好與購買習慣,做到"比用戶更了解用戶自己"。
智慧景區管理系統着眼于“可視化管理、精準化服務”理念,針對旅遊信息咨詢服務點、旅遊集散中心、自駕車服務點、旅遊廁所、旅遊從業人員等全域服務分析,對區域内的旅遊信息進行全方位推介,綜合得出旅遊貢獻度指數,構建服務于遊客的全生态價值鍊。
易景通智慧景區管理系統經過10年的深耕,用科技推動景區産業進步,采用雲計算、大數據、人工智能技術,以“景區營收管理”為核心,以“多場景應用票務系統”為載體,與生态夥伴開放合作,持續為客戶創造價值,在旅遊行業中完善景區需求,目前已在全國三百多家旅遊景區應用歡迎了解。
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