始于“互聯網 ”概念的出現,随之而來的社交媒體、移動物聯網、大數據,變化已然在消費者的衣食住行中潛移默化地發生。C端生活方式的改變倒逼着品牌企業順應市場需求的變化,以新的運營模式、新的服務路徑建立自身的品牌壁壘與品牌資産。
尤其近幾年疫情反複,實體商家逐漸意識到轉型線上、将用戶資産抓在自己手裡才是抗風險的第一選擇。而數字化玩法,可以幫助品牌商戶不斷搶占行業流量,升級營銷能力,用數字化智慧經營,快速引流!
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三店一體
通過搭建自己的線上商城以及外賣系統,讓品牌形成“堂食 外賣 商城”的多核驅動,共同發力,強強聯合,不錯過任何一個渠道的用戶。在任一渠道進行下單的消費者,都會轉化為品牌商家的私域流量,為商家提供強有力的粉絲支撐。
02
線上買券 線下核銷
搭建小程序,利用其豐富的營銷功能,讓商家在線上銷售卡券。用戶購買成功後,隻要掃商戶的商家版收款碼付款就可以成功完成核銷,這就是線上為線下導流的模式。
商家也可以使用線上下單,線下自提的模式,不僅能吸引顧客到店,增加門店客單,還可以進行二次轉化,把顧客拉到門店社群,進行長期留存,沉澱下來。
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直播轉化
直播轉化可以改變顧客對傳統行業的刻闆印象,讓線下也能享受到直播帶貨的紅利。商家也可以面對面跟消費者溝通,更直觀地了解到消費者的需求和喜好,提升互動能力,通過直播間優惠等形式引導顧客下單,促成交易。
不過直播轉化這種即時的線上營銷活動,比較考驗帶貨主播的專業能力和臨場應變技巧。比如如何當着用戶的面去介紹産品,如何解答用戶的疑惑,如何調動直播間用戶的情緒,以及如何自然而然地讓用戶相信你的産品,并産生相應的購買力等等,這些都需要前期去統籌策劃,以确保直播過程的萬無一失。
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全民營銷
搭建無門檻的推廣活動,讓用戶可以幫助宣傳,借此獲得優惠福利,同時小程序也是一個不錯的選擇,拼團、砍價等流量裂變活動都可以依靠其實現。
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社群 優惠券
用戶加入到門店社群,直接在線上提供手機和名字,就會發放相關的優惠券。當用戶手裡有了一定的優惠券,如果想到外面消費購物,首先會選擇有優惠券的門店,用這種促銷策略的方式,可以達到刺激用戶消費的目的。
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持續複購
人貨場在線化是抓住消費群體的關鍵,比如說每周會員日、抖音種草、門店産品服務等等,當把流程和持續複購做好,流量話題并不難,無非就是想辦法讓客群認識品牌門店并且選擇走進來留下去。
疫情以來,随着到店流量的減緩,加速了零售品牌對數字化的依賴。我們将在整個零售行業持續加碼建設,用公域助力私域,進一步整合資源,通過數字化把消費者和品牌緊密連接起來,創造更大的産業價值。
數字化營銷作為品牌源源不斷的生命力,掌握數字化營銷的方法,才可以抓住無限機遇,創造無限價值。當一個品牌真正做到營銷領跑,那它一定也可以做到市場領跑!
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