導讀:有些人比較忙,沒有時間收拾家裡的衛生,或者是不願意做家務,定期會叫保潔阿姨上門做清掃。提醒大家,與保潔阿姨溝通的時候,一定要明确說清自己的要求,以免雙方誤會,引起不必要的麻煩。
雇主将一雙3000多塊錢的麥昆鞋放在門口,上面還放了一些垃圾,他告訴保潔阿姨把垃圾扔掉,可是保潔阿姨把鞋子一起也給扔了,那麼這件事最後又是如何處理的呢?讓我們來看看吧。
3800元買來的麥昆鞋,被保潔阿姨當成垃圾給扔了前不久,家住在杭州的蔡女士叫了一位保潔阿姨上門打掃,當時她是在大衆點評上下的單,有一家名叫E家政的保潔公司接了單,派了一位姓趙的阿姨上門來清掃。
趙阿姨打掃衛生的時候,門口放了一些垃圾,垃圾下面還放了一雙用塑料袋裝好的鞋子,這雙鞋是一雙價值3800元的麥昆鞋,是蔡女士去年在杭州大廈專櫃買的。
保潔阿姨問蔡女士,這些東西要不要扔,蔡女士認為保潔阿姨指的是垃圾,她說,垃圾當然要扔掉,但沒想到阿姨把下面的鞋子也一起給扔了。當時蔡女士并沒有發現這個情況,直到第2天要把鞋子拿去清洗,才發現鞋子不見了。
有關賠償的問題,還需雙方進一步協商
雙方就協資賠償的問題難以達成一緻,蔡女士找到了記者求助。記者通過電話聯系了保潔趙阿姨,對方說,鞋子是袋子裝的,裡面還有一些垃圾,自己也問過蔡女士的老公,說是要扔掉的。記者問趙阿姨,袋子裡面裝了什麼垃圾,趙阿姨說,就是一個小破袋子,還有一個快遞的小盒子。
這個說法被蔡女士否定,她表示,袋子是封死的,并沒有裝垃圾,有可能是趙阿姨打掃的時候,把垃圾堆在了袋子的旁邊。蔡女士還聯系了麥昆專櫃的工作人員,對方說,這雙鞋子現在漲價了,蔡女士買的時候是3800元,現在這雙鞋是4200元,蔡女士要求趙阿姨按照3800元來賠償。
但蔡阿姨表示,自己最多出1400塊錢,因為這是一雙舊鞋,應該算上折舊費的,不然的話,自己買一雙新鞋穿一年之後再給蔡女士可以嗎?
記者又聯系了E家政西湖文化廣場店的負責人黃女士,她對記者說,公司給各位保潔員都購買了保險,保險有一個範圍,如果趙阿姨的情況不符合保險賠償範圍的話,要自己和客戶協商。她表示,接下來也會繼續幫助趙阿姨和蔡女士協調此事,争取雙方達成和解。
就這件事來說,蔡女士自己也是有責任的,要扔掉的垃圾和鞋子不應該放在一起,這樣極容易造成誤解,而且保潔阿姨詢問的時候,她也沒有清楚的說明。在賠償的問題上,按照原價3800元來賠償,确實不合理,應該算上折舊費。
在此提醒各位,請保潔阿姨上門打掃衛生,一定要跟對方清楚的溝通交流,以免造成誤會,而保潔阿姨也要為業主提供貼心的服務,不确定的事一定要多多詢問。你對這件事是怎麼看的呢?歡迎留言讨論。
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