去年8月,圍繞熱門遊戲《堡壘之夜》,Epic Games與蘋果、谷歌展開了一場戰争:Epic以蘋果和安卓應用商店抽成過高為理由,指責蘋果與谷歌對應用程序征收“平台稅”。蘋果與谷歌的反擊十分簡單粗暴——下架《堡壘之夜》,蘋果更是進一步終止了Epic開發者賬戶,禁止Epic使用iOS與Mac開發工具。
此後,Epic與蘋果展開了長時間的訴訟與反訴訟。Epic起訴蘋果強迫開發商使用其支付系統違反反壟斷法,蘋果則反訴Epic“違約”,要求他們賠償對蘋果造成的損失。
蘋果App Store下架《堡壘之夜》後,Epic立刻發布了模仿蘋果的《1984》廣告,直指蘋果“屠龍者終成惡龍”
一方是全球最熱門的遊戲之一,另一方是手握制定規則權力的應用平台,Epic與蘋果的戰争理所當然引起了多方關注。很長一段時間裡,人們對《堡壘之夜》的态度并不樂觀,畢竟胳膊擰不過大腿,而Epic自身在相關事件上的處理方式也不是全無可指摘之處。總的來說,截至目前,《堡壘之夜》仍然在App Store、Google Play兩個應用商店裡查無此人,而蘋果用戶已不能使用Apple ID登錄《堡壘之夜》,遊戲後續版本的更新也無法在iPhone、iPad和Mac平台遊玩。
不過,在事發半年多之後,形勢似乎慢慢起了變化。
2017年,Epic開發的遊戲《堡壘之夜》上線。這款融合了“吃雞”、建造等多種玩法的遊戲迅速獲得玩家青睐,不到一年,注冊用戶數量已經過億。Epic趁熱打鐵,把遊戲從PC、主機搬上了移動平台。
2018年3月,《堡壘之夜》上架App Store。表面看來,這是一次十分普通的操作——熱門遊戲出個手遊版,沒什麼大不了的。但以現在的眼光回看,當時Epic已經對各大在線遊戲平台的分成政策頗為不滿,創始人兼CEO Tim Sweeney點名批評Steam和App Store、Google Play抽成過高,《堡壘之夜》上架App Store也有種“走投無路”式的無奈。
這一點在5個月後得到佐證:Epic宣布《堡壘之夜》不會上架Google Play,而是通過遊戲官網下載的方式發布Android版本。隻不過,Epic這一做法導緻了不少安全問題,還有許多假冒App在Google Play商店裡渾水摸魚。堅持了一年多,Epic還是在2020年4月讓《堡壘之夜》正式在Google Play上了架。
比起App Store,《堡壘之夜》在Google Play的上架時間要晚得多
可以看出,在幾年時間裡,Epic針對在線遊戲分成這個問題一直在持續輸出自己的觀點,隻是很多人都以為,他們的矛頭僅僅指向Steam和Valve公司——在Epic遊戲商城(Epic Games Store)上線前後,更是如此。但實際上,Tim Sweeney向Steam開炮時,往往會順嘴帶上蘋果和谷歌,足見Epic對30%平台抽成的“行業規範”已積怨許久。
2020年6月至8月,Tim Sweeney開始了新一輪針對蘋果、谷歌的批評,包括蘋果應用商店壟斷、蘋果阻礙技術進步、iOS和Android應為第三方應用提供“真正公平的競争環境”,等等。
Tim Sweeney經常在采訪中提到蘋果、谷歌的平台壟斷
如今看來,Tim Sweeney的發言有點兒打預防針的味道,因為就在8月13日,Epic在《堡壘之夜》裡上線了一項新功能:玩家在購買遊戲内貨币時,如果直接支付給Epic,即可獲得20%折扣,這種支付方式繞開了應用商店的内購系統,不論是蘋果還是谷歌,都無法獲得30%的平台抽成。
蘋果和谷歌的反應也十分迅速。同一天裡,App Store、Google Play将《堡壘之夜》下架。對此,Epic似乎早有準備,當天就提起了對蘋果、谷歌的反壟斷訴訟,并在社交媒體上大幅造勢,發布模仿蘋果廣告的《1984》視頻,鼓勵玩家在《堡壘之夜》相關話題裡帶上“#FreeFortnite”标簽,與蘋果唱起了對台。
之所以更針對蘋果,是因為安卓版《堡壘之夜》除了Google Play之外,還有其他平台可以下載,而iOS用戶除了App Store之外沒有别的下載途徑,一旦蘋果采取強硬手段,《堡壘之夜》将毫無還手之力。
Epic把問題抛給了玩家:你們想怎麼花錢?
手握App Store,蘋果對Epic打出了一套組合拳。
8月17日,蘋果表示将在8月28日起終止Epic的iOS和Mac開發者賬戶,同時切斷Epic與iOS、Mac開發工具的聯系。Epic向美國法院申請臨時禁令後,不常在輿論場裡和人打嘴仗的蘋果表示,Epic原本的目的是希望蘋果給《堡壘之夜》走後門調整分成,遭拒後才違反協議繞過平台内購選項。
一周後,微軟入場聲援Epic,發表聲明稱,“如果蘋果禁止Epic開發賬戶,‘虛幻’引擎也可能停止對蘋果産品的支持”。以App Store中使用“虛幻”引擎開發的應用數量而言,微軟這份聲明無疑把戰場擴大了不少。針對這個舉動,法院做出了一個相對公平(當然也可以視為和稀泥)的裁決:蘋果可以繼續禁止《堡壘之夜》上架,但不能用禁止Epic開發工具權限的手段影響“虛幻”引擎、第三方開發者和玩家的工作和遊戲體驗。
去年8月,微軟Xbox部門負責人菲爾·斯賓塞在社交媒體上發布聲明,支持Epic針對蘋果提出臨時禁令
不過,8月29日,蘋果還是終止了Epic的iOS開發者賬戶,隻是沒有波及第三方開發者使用“虛幻”引擎,因此并不違反法庭判決。9月8日,蘋果反訴Epic,要求他們賠償違約損失。
此後,Epic與蘋果之間的訴訟進入了漫長的拉扯期。玩家也不可避免地受到了影響。9月,Epic宣布iPhone、iPad和Mac玩家将無法更新《堡壘之夜》新賽季,也不能與其他平台的玩家聯機遊戲。
不僅玩家,屢屢在分成問題上被Epic炮轟的Steam也被波及,隻不過這一次,拉他們下水的是蘋果。11月,蘋果向Steam運營方V社發出傳票,要求他們提供Steam平台自2015年以來超過3萬個遊戲的數據,包括基本信息、銷售額、廣告收入、利潤等等。蘋果給出的理由是,由于Steam是Epic在數字遊戲平台方面的主要競争對手,因此Steam的數據可以反映出Epic所處的市場環境,進而說明30%的抽成并不幹擾公平競争。
蘋果要求V社提供Steam平台上的遊戲數據
V社對此表示相當委屈。他們從兩個方面反駁了蘋果的請求,一是這些數據涉及商業機密,蘋果有利用訴訟獲得敏感數據之嫌;二是人手不足,隻有幾百号人的V社很難完成幾萬份數據的整理工作,更不要提蘋果的要求還格外細緻了。
盡管委屈,根據美國法律,法官還是支持了蘋果的請求,隻是把數據範圍從原本的3萬個遊戲縮小到了同時在Steam和Epic上架的400多個遊戲,時間節點也從2015年延後到2017年。事實上,V社老老實實提供了法官要求的大部分數據信息。
這段時間裡,Epic也沒有閑着。9月,Epic聯合12家公司共同成立了“應用程序公平聯盟”(Coalition for App Fairness,簡稱CAF)。CAF能夠成立,還要從2015年的一件事說起:當時,音樂交流平台Spotify呼籲用戶取消蘋果App Store訂閱,轉而通過Spotify網站開始新訂閱,借此省去在App Store内購上的30%抽成;蘋果的應對方式則是拒絕Spotify在iOS設備上的更新——看起來和Eipc的狀況大同小異,但當時他們單打獨鬥,并沒有給蘋果帶來太大影響。
到了2020年,Epic與蘋果的訴訟把平台抽成再次推上風口浪尖,包括Epic、Spotify在内的13家公司順水推舟,成立了CAF,把涉及範圍擴散到了音樂、社交、購物、在線支付、健身等領域。
CAF的成立無疑有種“天下苦應用商店久矣”的味道。成立僅一個月,成員就從13個增加到40個,中國公司TapTap也在其中,此後申請加入的公司更是源源不絕。
部分“應用程序公平聯盟”成員,其中也包括中國公司
除了美國,Epic還在澳大利亞、歐盟等地發起了對蘋果、谷歌的訴訟。有意思的是,今年2月,英國“競争上訴法庭”(Competition Appeal Tribunal,簡稱CAT)駁回了Epic在英國對蘋果的訴訟,理由是,法院認為蘋果英國分公司隻為蘋果集團提供研發和其他技術服務,不負責決定哪些應用程序可以通過蘋果App Store提供給消費者。不過,Epic針對谷歌的起訴可以繼續進行。
不久後,英國競争與市場管理局(Competition and Markets Authority,簡稱CMA)開始調查App Store,以确定蘋果公司是否在蘋果設備上的應用分銷方面占主導地位,并借此對使用App Store的開發者施加不公平或反競争條款,導緻用戶選擇減少,或為應用程序及附加程序支付更多費用——假如情況屬實,CMA有可能認定蘋果違反了競争法。
在這幾年間,越來越多的人把目光放在了蘋果、谷歌與反壟斷議題上。今年3月,美國亞利桑那州衆議院以31票對29票的結果通過了一項新法案,這一法案是亞利桑那州原有H.B. 2005法案的一項修正案,其主要内容是:在上一年及本年度内,假如數字應用分發平台向亞利桑那州用戶提供的應用軟件累計下載量超過100萬次,則平台的供應商不能要求在亞利桑那州注冊的軟件開發商使用平台規定的唯一付款系統,也不能要求用戶使用平台規定的付款系統作為購買軟件或服務的唯一付款方式。與此同時,平台供應商也不能針對第三方支付平台反訴開發商和用戶。
今年3月,美國亞利桑那州針對數字應用平台支付系統修正了相關法案
通俗點兒說就是,假如某個平台有了一定的影響力(法案中的标準是軟件累計下載量100萬次),它就不能強制開發商和用戶使用自己的支付平台,也不能強制以平台的名義抽成。即使開發商和用戶用了第三方支付,平台也不能反訴。
截至2019年,亞利桑那州人口數量約為728萬。用這個數字作為對比,修正案中“累計100萬次下載量”的條件主要針對的就是蘋果與谷歌。目前,這項修正案仍在審議之中,如果最終得以通過并正式成為法律條文,蘋果和谷歌就必須允許第三方開發者繞過它們的支付平台直接向用戶收錢——毫不意外地,這項法案獲得了“應用程序公平聯盟”的大力贊揚和蘋果的強烈反對。
不過,這項法案雖然針對蘋果和谷歌,支持開放第三方支付平台,卻也有不少限制。其中最重要的是,應用軟件的開發商必須在亞利桑那州注冊,用戶也必須是亞利桑那州居民,管轄範圍相當有限。此外,修正案裡沒有提及實施細則,也沒有涉及對第三方支付渠道的監管。
更何況,盡管以Tim Sweeney為代表的Epic們信誓旦旦“将把平台抽成的30%回饋給玩家”,但明眼人都看得出,他們真正的目标是從蘋果、谷歌等巨頭嘴裡分一杯羹。平心而論,回饋玩家不會是一句空話,但如何回饋,回饋多久,尺度仍然把握在開發商手裡。
與此同時,盡管30%抽成這種“約定俗成的規則”遭到開發商抵制,大平台在遊戲營銷、推廣方面起的作用卻不能忽視。即使最終平台在法律要求下松開第三方支付渠道的口子,“免抽成”和“強推廣”也必不能兩全,這又會給未來的遊戲開發商和玩家帶來怎樣的變化?
假如所有應用程序都可以繞過蘋果、谷歌支付平台,情況會變成什麼樣?
我們似乎很久沒有聽到“渠道為王”的說法了,原因很可能是,它已經成了一件不言而喻的事。蘋果、谷歌、Steam等平台之所以腰杆硬,也是因為它們掌握着重要的數字分銷渠道,被Epic等公司诟病的30%抽成甚至不是最誇張的——在國内,許多安卓、PC平台分成都高于這個數字。平台通過層層規定,最後“分成”的錢可能比開發者拿到的還多。
從這個角度來說,Epic等公司對大平台的挑戰有助于推動平台改變已有規範,一直以來的“約定俗成”有了商量的餘地。2020年10月,微軟發布了新的Windows應用程序商店策略,第一條就是“開發者可以自由選擇是否通過我們的商店發布Windows應用程序,我們不會封禁Windows上的應用商店競品”。不過,Xbox商店裡的“30%遊戲内購抽成”仍然保持不變,微軟解釋說,這是因為“遊戲主機的商業模式與PC、手機的生态系統截然不同”。
微軟新的Windows應用商店策略
看發布時間,微軟這份新策略顯然有針對蘋果的意思。一個月後,蘋果宣布推出“小企業計劃”(Small Business Program),為年收入不滿100萬美元的開發者降低15%抽成,好歹把自己從強硬頑固的形象上拉回了一點兒。
蘋果的“小企業計劃”,針對年收入100萬美元以下的開發者調整了分成比例
受疫情等因素影響,Epic與蘋果的訴訟要等到今年5月才能開庭,最終結果就更加遙遙無期。但不難想象,無論Epic和蘋果誰勝誰負,都不會是個一邊倒的結果。
一個比較理想的狀況是,以這次訴訟為契機,法律、開發商、平台方都能重新思考現有分發模式的不足之處,進而建立起一個新規範——開發商和平台的勢力更均衡,玩家也能從中享受到更多實惠。當然,現實地說,想要做到這一點并不容易,然而不少迹象都表明,未來的線上遊戲平台很有可能會發生變化,人們至少可以看到一個“新”字。至于這種“新”能體現多少玩家的利益,就隻能繼續觀望了。
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