軟考高級信息系統項目管理師講解?案例分析答題技巧有兩個比較好的方法,一、要有拿分點,二、想辦法往十大管理知識領域去靠,可以展開叙述但也要總結點下面是常見的問題及方法,我來為大家講解一下關于軟考高級信息系統項目管理師講解?跟着小編一起來看一看吧!
案例分析答題技巧有兩個比較好的方法,一、要有拿分點,二、想辦法往十大管理知識領域去靠,可以展開叙述但也要總結點。下面是常見的問題及方法。
1、看到有“技術人員”出身的做項目經理就要回答在信息系統工程中,技術開發和項目管理是兩條不同的主線,開發人員所需要的技能和管理人員需要的能力是不一樣的。角色定位沒有定好,沒有站在項目經理的角度管理項目,所以需要給他加以培訓。
2、看到“身兼數職”就要回答可能沒有多少時間去學習管理知識,去從事管理工作。一個人承擔兩個角色的工作,導緻工作負荷過重,身心疲憊,其後果可能給全局帶來不利影響。
3、看到“新技術”,就要想到風險管理,那麼就需要對項目團隊進行培訓,要跟蹤監控技術方面的風險因素,或者找到更專業的這方面技術的人才來幹,外包第三方專業團隊也是很好的選擇。
4、看到“有人對項目不滿意”就要想到溝通機制沒有有效的建立,缺乏有效的項目績效管理機制,需要加強溝通管理。
5、看到“變更的方面”就要想到變更控制管理流程:書面申請、審批和确認、跟蹤變更過程。這三個方面缺一不可。
6、看到“客戶驗收不通過”,就是需要說明驗收标準沒有得到認可和确認,前期沒有驗收測試的規範和方法。
7、隻要是”與人有關的問題“,均可以找到溝通管理方面的内容。
8、看到”過了一段時間才發現的問題“就是說明指導和監控工作不到位,沒有及時地發現問題。
9、看到“裡程碑或一些時間安排得很緊張”,就說明沒有考慮到冗餘時間思維。
10、看到因為“外部的因素導緻項目的延期”就要想到可能影響變更的原因。
11、看到“有争執”就可以想到溝通問題,或者計劃做得不夠周到。
以上内容是給大家一些答題思路方面的快速提示,具體的内容還要平時多寫多練,形成習慣性的答題話術,這樣在下午案例題方面就不會出現時間不夠用。最後,祝參加11月份軟考的朋友們順利過關!
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