最近,哈爾濱的趙先生在屈臣氏買了一樣“優惠産品”,可是這個産品,不僅沒有優惠,反而比原價貴了一倍之多。
怎麼回事?
(網絡配圖)
7月19日,趙先生在哈爾濱市太平橋百盛店的屈臣氏買了一瓶“高姿防曬霜”,是銷售人員給他推薦的這款産品,說是打特價199元。
等到他去付款台付款時,發現有點不太對勁:
我買的是防曬霜、防曬噴霧,她掃的是保濕水乳。她的解釋是“做活動,掃這個價格會更便宜,掃原碼是200多塊”,我也就沒有細問。
付完款,趙先生掃了一下産品的二維碼,驚奇地發生:官網上賣79塊錢。
同樣一款産品,
官網上賣79元,
可他卻花了199元。
這怎麼可能是特價産品呢?對這樣的價格差距趙先生表示“不能理解”。
趙先生找到收銀員,讓她重新掃了該産品的價格,結果顯示:98塊錢!
趙先生徹底懵了……
之前導購不是說為了“特價”,要掃其他産品的碼,但現在這款防曬霜原本就是98元呀?
掃的那款“特價産品”卻比這個貴一倍?
為了一探究竟
記者來到太平橋百盛屈臣氏店
在貨架上的這款高姿防曬噴霧↓↓
記者發現,在高姿産品的貨架上,每一樣産品都有相對應有價簽,但是隻有防曬霜和防曬噴霧沒有任何價簽标示。
面對記者的疑惑,這名銷售人員沒有給出答案。
當記者問到這款産品是否有優惠活動時,對方表示沒有。
記者:這個多少錢啊?
百盛屈臣氏 銷售人員:199!
記者:這個沒有特價活動?
百盛屈臣氏 銷售人員:沒有!
随後,記者拿着高姿的這款防曬噴霧去了收銀台,但收銀的工作人員卻告知,防曬噴霧的價格為98元,而且收銀員直接掃碼收錢,沒有出現像趙先生說的掃描其他商品收款的情況。
針對此問題,道外區市場監督管理局黎華市場監督管理所的工作人員來到現場進行檢查。
記者:為什麼刷其他産品的碼?
平橋百盛屈臣氏店店長:我們還在調查當中。
記者:這個商品的标簽在哪呢?
平橋百盛屈臣氏店店長:買素顔霜送這個産品。
記者:當時介紹說防曬霜就是這個錢,也沒送素顔霜啊?
平橋百盛屈臣氏店店長:新來的小孩,她可能對這種東西不太了解。
記者:為什麼會出現這樣的低級錯誤?
平橋百盛屈臣氏店店長:是, 這個錯誤非常地低級,我們也不希望看到這種事情,因為還是可能我們這邊培訓沒做到位。
哈爾濱市道外區市場監督管理局黎華市場監督管理所的執法人員對這家屈臣氏店下達了整改通知書,并要求在七個工作日内整改完畢。另外,對于店内售賣的另外一款品牌的同一款商品,兩個貨架上的價簽數不一緻的問題,店長表示她們會集中整改。(新晚報綜合整理)
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