4月15日，騰訊宣布進行組織架構調整，涉及兩個事業群、一個子公司和五位集團副總裁。這次調整是自騰訊2018年的“930”組織調整以後，最大的一次調整，而這次調整的核心，在騰訊平台與内容事業群（簡稱PCG）上。

騰訊現在二十一歲，PCG成立不到三年，但是這個事業群把騰訊經曆的發展陣痛，展現得淋漓盡緻。

甚至至今，都還不能說，騰訊PCG事業群的成立，達到了騰訊調整的戰略目的，這次的PCG組織結構再調整也說明了這一點。

一切都要從騰訊2018年的困境說起。2018年的騰訊，正在經曆股價暴跌。從2017年頂峰的476港元，到2018年中旬的380港元。

騰訊自己困難重重，市場也看衰騰訊，提出了多方面尖銳的質疑。那時的騰訊水深火熱，進退兩難，作為營收頂梁柱的遊戲業務出了大問題，遊戲版号被凍結，遲遲未能通過；ToB業務還處在轉型階段，不知如何突圍，入不敷出。另外，騰訊還深陷“沒有夢想”的質疑。

1、遊戲版号問題

騰訊是做什麼的？

這個問題放在2018年前，有一個衆所周知的答案：騰訊是一家“遊戲公司”。無論騰訊如何試圖突破，遊戲相關業務的收入竟然可以占到騰訊總收入的50%以上都是鐵打的事實。

騰訊兩大遊戲工作室：左光子，右天美

但是就在2018年，騰訊的遊戲業務出現了巨大風險。做遊戲業務，是需要審批的，隻有通過了國家監管機構的審批，獲得了遊戲版号，遊戲才能夠上線運營。但是2018年8月，監管機構凍結了網絡遊戲版号和備案的審批，長達四個月之久沒有遊戲版号審批通過。

這意味着騰訊耗費在遊戲開發上的支出，可能會全部打水漂。更重要的是，遊戲業務未來的增長堪憂。

2、To B業務突圍困難

騰訊早前就在公開文章中說過：“我們在連接人、連接數字内容、連接服務的基礎上，将進一步探索更适合未來趨勢的社交、内容與技術的融合，并推動實現由消費互聯網向産業互聯網的升級。

所謂消費者互聯網，就是對C端消費者的互聯互通互動，而産業互聯網，則就是指對B端企業的互聯互通互動。

C端紅利已經吃得差不多了，向B端業務升級是整個互聯網行業的大勢。但什麼是産業互聯網？具體業務形态是什麼？說白了無非就是數字化轉型、企業上雲、做B端的生意。

這塊業務，在2020年的騰訊财報裡，叫金融客戶及企業服務，具體點來說，有支付服務、理财服務和雲服務。

但是在2018年，騰訊在這塊業務上，還處于開發建設階段，尤其是騰訊雲服務，面對已經相對成熟的阿裡雲服務，要搭建的功夫不是一點半點，一時看不到出路。

3、《騰訊沒有夢想》

騰訊前有狼，後有虎。内部的戰略方向就夠頭疼了，市場對騰訊的質疑，更是讓其雪上加霜。

那時一篇名為《騰訊沒有夢想》的文章火遍全網。萬字長文，深入淺出，控訴了騰訊的幾點“罪狀”：

第一，騰訊已經從一家打磨産品的公司，變為一家投資公司。騰訊通過投資其他公司帶來的回報，甚至超過了自己的市值，此前這樣的公司隻有一家——雅虎。而雅虎除了投資阿裡帶來的收入，主營業務其實處于負資産狀态，不再是一家産品公司。

第二，騰訊用投行思維做業務，内部“養蠱”，多個類似項目競争，投入産出比不高的業務就被扼殺掉，這導緻騰訊短視。但是有些産品是要長期打磨的，比如微博和微視。2011年底，馬化騰就已經作出判斷：“因為有微信，所以，微博的戰争已經結束了。2013年，騰訊微博的日活用戶還有8000萬以上，但是騰訊說放棄就放棄了。湊巧的是，同一個項目負責人，後來又做了微視，但是不久之後又被叫停。

今日頭條的産品負責人陳林評價：砍掉騰訊微博和微視，是騰訊犯下的兩個大錯。

第三，騰訊的組織牆和數據牆嚴重。舉例來說，騰訊的信息平台衆多，有OMG的騰訊新聞、騰訊視頻、天天快報，WXG的看一看，SNG的QQ看點、QQ空間，MIG的QQ浏覽器、應用寶。但是騰訊9個不同的團隊，加起來都幹不過頭條。

騰訊有流量、有資金、有牛人，為什麼還做不起來？因為騰訊内部的數據并不互通，騰訊内部各部門的沖突和分化導緻騰訊在整體上無法形成統一而強有力的戰略和執行。

比如MIG的QQ浏覽器要學頭條做内容生态和信息流推薦，你要先找WXG，你的數據能不能開放給我，然後再找OMG、SNG和IEG，能不能把你們的數據開放給我？如果别人不開放，那我隻能找OMG的數據基于此來做推薦。天天快報大力投入的時候，就沒能很好借力到微信公衆号。

種種問題讓騰訊市值相比于2017年的股價巅峰，蒸發了一萬億港币，公司人心惶惶。原本通勤時，員工喜歡把工牌挂在胸口，但是彼時員工卻在偷偷把工牌藏起來。

騰訊2018年股價大跌

騰訊迫切地需要一場大變革。

2018年9月30日，騰訊痛定思痛，進行了930組織變革，從七個事業群變成六個事業群，原先的七個事業群中，四個保留，三個被拆分重組，并入了兩個新成立的事業群。

騰訊2015年組織調整後的七大事業群

騰訊930組織調整後的六大事業群

930組織調整，主要有6點重大變化：

• 新成立平台與内容事業群（PCG）。将對原社交網絡事業群（SNG）、原移動互聯網事業群（MIG）、原網絡媒體事業群（OMG）、原互動娛樂事業群（IEG）中，與社交平台、流量平台、數字内容等相關的闆塊進行拆分和重組。具體包括：所屬于SNG的QQ、QQ空間、微視，所屬MIG的應用寶、QQ浏覽器，所屬于OMG的騰訊新聞、騰訊視頻、騰訊體育，所屬于IEG的騰訊影業、騰訊動漫。

• 成立雲與智慧産業事業群（CSIG，即Cloud and Smart Industries Group）。整合騰訊雲、互聯網 、智慧零售、教育、醫療、安全和LBS等行業解決方案。具體包括，所屬于CDG（企業發展事業群）的智慧零售戰略合作部，所屬于MIG的安全、地圖、醫療、智能平台等業務團隊；所屬于OMG的開放平台To B團隊；所屬于SNG的騰訊雲、在線教育、實驗室群團隊等。

• 取消移動互聯網事業群（MIG）、網絡媒體事業群（OMG）、社交網絡事業群（SNG）。這三個事業群的業務被完全拆分進新成立的PCG和CSIG。

• 原有的企業發展事業群（CDG）、互動娛樂事業群（IEG）、技術工程事業群（TEG）、微信事業群（WXG）保留。微信事業群和技術工程事業群變動不大，另外兩個各有業務被拆進新成立的PCG和CSIG。

• 成立騰訊技術委員會。成立技術中台，通過内部分布式開源協同，加強基礎研發，打造具有騰訊特色的技術中台等一系列措施，促成更多協作與創新，提高公司的技術資源利用效率。

• 整合新的廣告營銷服務線。将原社交與效果廣告部與原網絡媒體事業群廣告線整合在一起，形成廣告營銷服務線。

騰訊總辦成員

做出這樣的調整，騰訊的目的很明确：

第一， 以往的業務以2C為主設計的，但是随着外部形勢的變化，2C業務的發展變得越來越困難，遊戲、社交等業務頻頻受到管制。而2B的商機正在逐步展現，雲服務、物聯網、智慧零售等領域都有很好的發展前景。因此組織上必然會做出相應調整。

第二， 強調内容平台的運營能力，PCG部門的成立就是為了讓騰訊在内容的賽道上，尤其是短視頻的賽道上還能抓住新的增長點。

第三， 加強組織内部的協作能力，技術中台的搭建，PCG部門融合了八位VP，由首席運營官任宇昕統管正是出于此目的。

如今，騰訊的收入結構明顯轉變，網絡遊戲不再是騰訊的主要收入，To B業務有明顯增長，騰訊市值也達到了6萬億港币，股價巅峰最高曾破750港元。

這次騰訊最新的組織結構調整中，最核心的調整内容，莫過于對視頻業務的重新整合——将騰訊視頻和微視融合，組建在線視頻BU，隸屬于PCG，這也是騰訊第一次在BG（事業群）下設立BU。

據《晚點 LatePost》了解，這項整體性的改革因為涉及業務和事業群衆多，在騰訊内部讨論超過半年時間。比如微視與騰訊視頻的組合，就有過多個方案，包括保持兩個平立但共享優勢資源，微視出讓成熟的視頻合成技術與互動玩法，騰訊視頻出讓 IP 與明星資源。

不過簡單的資源共享并不能解決平台間的協同問題，隻有從組織架構上進行深層次整合才是效率更高的方式。

騰訊在内容領域面臨的競争十分激烈，微視和騰訊視頻的結合，換種角度來看，似乎也有點短視頻業務求長視頻業務帶領的意思。但是長視頻和短視頻究竟是否能找到結合點，還是個未知數，隻能說騰訊是腳步先行了。

任何一家大企業的發展，一定會經曆各種陣痛，既要把握好戰略方向，又要能夠在組織層面落地執行，這對于任何一家企業都是考驗。騰訊PCG的誕生與調整，隻是騰訊21年發展史上多次調整的一個縮影，而内容和内容平台的戰争，可能也還遠未到終局。

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