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閑魚違規處罰時間長期有效怎麼辦

生活 更新时间:2024-08-21 09:54:49

做閑魚的人越來越多了,但是很多人都非常的害怕違規,生怕一不小心就封号了,其實我們隻要掌握好尺度,閑魚也不會一下子對我們進行封号處理的。

這篇文章将會帶大家了解整個閑魚的違規處罰體系,包含目前的15中違規類型,3種違規情節,以及5種限權處理。

閑魚違規處罰時間長期有效怎麼辦(15種閑魚違規類型)1

為什麼我們應該去了解這些東西?

因為知道了,我們或許就會去避免,一些錯誤有些人并不知道,不小心犯了,但帶來的影響确實實實在在的,比如限流了,原來的爆款一點流量都沒有了,所以我們應該盡量去了解閑魚的邊界在哪裡。

在别人的地盤玩,至少要熟悉别人的規則,做最會利用規則的人,你才可以真的做好閑魚

15種違規類型:
  1. 危及交易安全:指涉嫌以非法獲利為目的,造成交易任何一方出現嚴重錢/貨損失的行為,或可能引發資金風險的行為,包括但不限于誘導站外交易、虛假發貨、誘導繳納定金/預付款/保證金等;
  2. 不當注冊:指通過軟件、程序或人工等方式大量注冊賬戶的行為;
  3. 不當使用賬戶:指涉嫌租借、盜取、轉讓或囤積賬戶等行為;
  4. 洩露用戶信息:指擅自将他人隐私信息(包括但不限于電話、住址、姓名等)提供給第三方或公布于衆的行為;
  5. 騷擾他人:指恐吓、辱罵、惡意中傷或人身攻擊他人的行為;
  6. 擾亂平台秩序:指利用平台所賦予的權利損害他人合法權益或妨礙平台運營秩序的行為,包括但不限于通過刷單、刷贊、刷粉等炒作形式進行數據造假,或在準入申請、活動報名、違規申訴、舉報、糾紛判責等環節提供不真實的證明材料;
  7. 發布違禁信息:指用戶發布了違反國家相關法律法規、違反社會道德規範、違反平台要求的信息;
  8. 出售假冒、盜版商品:指用戶涉嫌出售假冒注冊商标、盜版商品,閑魚可基于符合常理的認知,通過商品信息、交易憑證等依據進行判斷并處理;
  9. 不當使用他人權利:指用戶發布的商品或信息涉嫌不當使用他人商标權、著作權、專利權、肖像權等權利,或造成不正當競争的行為。
  10. 被權利人投訴出售假冒商品:指用戶被權利人投訴出售假冒商品。無論是否被司法、行政機關認定,同一閑魚用戶被權利人投訴出售假冒商品的行為在同一自然年内累計不可達到三次及以上(三天内的投訴算一次),一旦出現同一自然年内累計三次被權利人投訴的,視為特别嚴重扣100分,分值不再恢複,永久限制閑魚賬戶使用。
  11. 規避準入要求發布商品或信息:指用戶未經資質備案發布商品或信息,或規避行業特殊要求發布商品或信息,包括但不限于: 發布需資質備案後方可發布的商品或信息,如預包裝食品、保健食品、酒、嬰幼兒食品、特殊用途類食品、法律咨詢/代理/法律文書代拟、專利/知識産權/商标/版權代理及相關服務、工商注冊/登記、會計服務、租房等; 規避行業特殊要求發布的商品或信息:出版物圖書類商品須掃碼(ISBN)發布“圖書”二級類目,在線商品數不得超過5件,且近30天圖書類交易筆數不得超過15筆;票務類商品須發布在二級類目“演藝/表演類門票”,在線商品數不得超過3件,單張門票的售賣價格不得超過票面價格的10%,且近90天演藝/表演類門票交易筆數不得超過3筆;租房房源類信息須和發布類目匹配并符合相關法律、法規、政策要求,房源信息必須真實不得重複,且不得收取不合理費用。
  12. 發布風險信息:指用戶發布存在妨害用戶權益或影響平台秩序的商品或信息,包括但不限于:發布質量不合格商品(經新聞媒體曝光、國家質監部門等行政管理部門通報,系質量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品,或其他要求協查的商品)、存在交易風險的虛拟類商品、實際不存在商品、制假風險的品牌配件(如品牌空瓶、空酒瓶、空奶粉罐等)、引導站外、引流、無效廣告、信息要素不一緻、借用話題/内容炒作引導、或有違公序良俗、規則或閑魚服務協議的商品或信息等。
  13. 描述不當:指通過買方反饋或閑魚排查等方式,發現商品(或服務)與賣方描述不相符或不符合平台相關要求,妨害用戶權益的行為,包括但不限于: 買方收到的商品或接受的服務與賣方描述不相符,損害買方權益的; 閑魚排查到的商品或服務存在與賣方描述不相符的; 賣方未對商品的基本屬性、使用時長、成色、具體瑕疵(劃痕、裂痕等)、維修記錄、質量問題及質保期等必須說明的信息進行真實、完整的描述進行如實披露的。
  14. “違背承諾”指用戶未按約定或平台規定提供承諾的服務,妨害用戶權益的行為,包括但不限于: 賣方違背交易約定,是指閑魚賣方須在商品描述、商品留言、私聊等閑魚提供的官方溝通渠道中(不包括手機、電話、QQ等非官方渠道)明确買賣雙方的交易約定,約定内容包括但不限于是否提供發票、發貨時間、交易方式等。在達成交易約定後,對于買賣雙方約定的事項,若由于賣方單方面原因導緻未履行的,視為賣方違背交易約定; 買方違背交易約定,是指閑魚買方需在交易前充分了解必要的商品情況,包括但不限于商品的基本屬性、使用時長、成色、具體瑕疵(劃痕、裂痕等)、維修記錄、質量問題及質保期等,并約定商品的交易價格。在達成交易約定後,買方需客觀、理性地進行交易。在達成交易約定後,對于買賣雙方約定的事項,若由于買方單方面違約的(賣方原因導緻的除外),視為買方違背交易約定; 違背自行作出的其他承諾,如承諾互動活動有獎品、贈品等獎勵、但未兌現,承諾參與閑魚活動但未如期履約或擅自退出; 未按閑魚規定向閑魚履約或向閑魚用戶提供相應服務的。
  15. 違反公序良俗、規則或協議的行為:指閑魚用戶存在違反法律法規、違反閑魚規則或《閑魚社區用戶服務協議》、或有違公序良俗的行為;

以上就是全部的閑魚違規類型,盡量繞着走,下面來講講經常看到的“違規情節”,違規情節一共3種,程度不同,帶來的影響也不同。

3種違規情節
  1. 一般情節:影響範圍可控,且未對其他會員/平台權益造成嚴重損害。
  2. 嚴重情節:
    1. 同一違規行為累犯或多條并犯的,視具體情節違規扣分加重;
    2. 已經或即将嚴重損害其他會員/平台權益的。
  3. 特别嚴重情節:
    1. 手段特别惡劣或刻意規避;
    2. 造成嚴重的人身傷害或其他極其惡劣影響。

違規情節,就是指上面講的15種違規情況的惡劣程度以及影響程度,惡劣程度越高、影響程度越大,處罰力度也就越大。

這點大家自己去權衡,其實總結一句話就是:不要損害其他會員以及平台的權益。

5種限權處理
  1. 無任何限制
  2. 下架所有閑魚商品、7天内無法發布商品及互動信息、限制個人主頁展示7天
  3. 下架所有閑魚商品、14天内無法發布商品及互動信息、限制個人主頁展示14天
  4. 下架所有閑魚商品、21天内無法發布商品及互動信息、限制個人主頁展示21天
  5. 下架所有閑魚商品、永久限制發布商品和互動信息及購買權限、永久限制個人主頁展示

大部分賬号,也就是沒有違規過的賬号,就是上面的第一種類型。随着你的違規次數、情節程度,進入到2-5的狀态。

這裡有一點要注意,2-3-4-5并不是僅僅根據違規次數遞增的過程,而是根據違規類型以及違規情節而定,有可能你一開始是狀态1,由于違規情節嚴重、違規影響巨大,直接永久封号,我想不少小夥伴碰到過。

下篇文章,我們就來講一講,違規了該怎麼辦?違規了,賬号是不是就廢了?封号了,怎麼辦?

建議收藏,這篇文章的内容建議多看幾遍,結合自身的情況,做一個盤查。

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