夏志松,上海市公安局浦東分局陸家嘴治安派出所副所長,這座城的“守夜人”。近日,2022年全國“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”集體表彰大會在京舉行。夏志松當選“人民滿意的公務員”。
守護陸家嘴的12年,見證了夏志松從一個意氣風發的“熱血青年”,成長為如今遇事沉穩的“中堅力量”。榮譽的背後,除了夏志松日複一日的堅守,也有他“想群衆所想”的責任感和同理心。
節假日是夏志松最忙的時候。
每天早上8點前,他已經在崗位上。春節期間,他的下班時間是晚上10點半到11點,五一、十一假期要更晚。上海海洋水族館營運總監鄧俊峰就遇見過深夜值守的夏志松:“我下班已經很晚了,出來一看,夏所在路邊維持秩序,我停下來問他怎麼還沒下班,結果他說,‘我等東方明珠的遊客走完。’”
盡管在陸家嘴工作了這麼多年,但每到節假日我還是挺緊張的,不敢掉以輕心。”
這些年的節假日,夏志松其實見識了不少大場面,打了不少安保硬仗。
浦江兩岸的“跨年夜”是曆年來的保留項目,2013年的跨年活動定在東方明珠,明珠環廊成了不少遊客的首選“景觀位”,亦是夏志松關注的焦點之一。果不其然,當晚,明珠環廊上人山人海,夏志松趕忙呼叫封閉環廊上口,安排執勤民警、特保隊員慢慢引導遊客下行。
時間逐漸向零點逼近,人群已經由東方明珠前的廣場溢出。有些身手矯健的遊客已在樹上找到了新位置。夏志松手持着便攜喇叭,一遍一遍地提醒市民不要擁擠,并聯系主辦方關閉了暖場音樂,對廣場采取“隻出不進”的限流措施。随着倒計時完畢,喜迎新年後,人群開始向地鐵湧去,真正的考驗已經到來。
“散場!”夏志松指揮安保隊伍開始“切豆腐”,拉起人牆将人群“分割”,确保地鐵入口人群有序。當他送走最後一批遊客回到派出所已是淩晨一點半。
很多事情如果沒經曆過,一下子碰到事情,是很難處理得非常到位。”
每次遇到這樣的“硬核”安保任務,夏志松都會想到,自己在進入公安系統前,當武警時的經曆。
香港回歸的時候,當時入伍不久的夏志松就在外灘參與了安保工作,每年國慶節時,他也會在南京路上疏散人群。對于夏志松來說,這些都是寶貴的經驗。
“小商小販兜售劣質紀念品、發小卡片、拉人拍照;黑車司機蹲點宰客、挑客拒載;小偷趁人多下手盜竊;黑導遊、黃牛騷擾遊客……” 在上海東方明珠廣播電視塔副總經理敖俊明的記憶裡,曾經因為這些亂象的存在,不少到陸家嘴遊玩的外地遊客都是“帶着遺憾回家”。
彼時,夏志松到任已有段時日,因黑車、出租車挑客拒載、黑導遊等引發的110警情多發始終牽挂在他心頭。
2013年4月,浦東新區決定對該地區實行屬地化管理,将綜合管理職責移至陸家嘴街道辦事處,并設立區屬街管的常設機構——陸家嘴金融貿易中心地區綜合管理辦公室,具體負責該地區的綜合管理。同時,陸家嘴轄區内的公安、城管、交通、文化稽查等各種執法力量也進行了整合,統一編入綜合執法大隊,對各類違法現象,實行現場執法。
這一做法,讓夏志松看到了改變的契機,他帶領民警積極參與主動排摸,尋找解決方案:執法人員一旦在執法過程中發現亂象,違法人員将被送往相應執法部門,依照相關法律法規予以處罰。大約一個月,聯勤聯動見成效。黑導遊、黑車等開始由明面轉入“低調”,并在之後的幾年完全絕迹。
數據可以證明——2021年以來,陸家嘴轄區報警類110警情環比下降13.33%,侵犯人身權利環比下降13.64%,侵犯财産環比下降50%,糾紛類警情環比下降35.9%,成績在浦東公安分局排名第一。
百姓的體驗也可以證明——敖俊明說,一次去外地的旅遊景點走訪時,竟然看到了曾經在東方明珠“開展業務”的“黃牛”,“說明我們陸家嘴的治理有效了,他們也隻能轉移陣地了。”
以東昌路、浦東南路、黃浦江東岸合圍區的1.7平方公裡陸家嘴核心區内,坐落着77幢商務樓宇。
公安在警力有限的情況下,如何開展基礎工作?“平安聯盟”即是夏志松等人交出的答卷。
在國金中心商場G1消控裝備室内,橡膠棍、防暴盾、防暴叉、滅火器等必要防護裝備一應俱全擺放在方便取用的部位,三名安保力量值守待命,随時準備“即拿即用”,類似的“前沿哨”遍布小陸家嘴地區,一旦發生突發案事件,納入“平安聯盟”的各樓宇保安員可立即通過電台向派出所綜合指揮室報告,并呼喊相鄰商戶人員共同開展現場處置工作。
這個脫胎于陸家嘴管理局的“樓事會”平台,深入轄區每一幢高樓,有效“激活”各樓宇黨建、工會等平台共建細胞,既增進警方與各方的溝通,又讓防範電信網絡詐騙宣傳的推進更順暢了,更進一步打通了糾紛解決的“最後一公裡”。
疫情期間,夏志松開始了長達兩個多月的駐所辦公。
護送滞留浦東的母女三人回到浦西家中、多方聯系協調配送某公司留守員工急需的高血壓藥物、為某大廈留守安保保潔解決生活物資、幫助公章滞留在公司的企業取物......那時候的他,不是在忙着協調物資,就是在配藥送醫的路上。
要是我遇到困難了,有人在那個時候幫助我,我一定是會很感謝很慶幸的。”
夏志松說,在工作中,他常常習慣于“換位思考”。
這和他的經曆不無關系。
夏志松出身于浙江農村,小小年紀就要幫家裡上山放羊。小學時,他看到大一些的孩子初中畢業就外出打工,歸來時穿上了新衣服,十分羨慕,
當時的人生理想就是初中畢業出去打工。”
1993年,高中畢業的夏志松真的跟着幾個同鄉一起赴海南打工。“幫人家做裝修,沒有活幹的時候就沒錢,幹了活兒也不一定能拿到錢。”現實讓夏志松意識到,外出打工似乎沒有想象中那麼美好。于是1997年,他選擇了入伍,退伍後進入了公安系統。而曾經的經曆,卻讓他更能從别人的角度思考問題。
陸家嘴企業衆多,常有勞動糾紛,夏志松在走訪樓宇時,常常會引導當事人和企業調解解決。
因為如果當事人有仲裁的記錄,去找下一家公司時,可能會受到影響,所以能勞動調解的話會更好。”
“有些問題我自己能夠預見到,就不希望别人會經曆這些事情。” 夏志松直言,“作為職能部門,永遠發自内心去幫群衆解決一些事情,老百姓肯定會對我們更信任。”
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