家裝行業魚龍混雜,消費者必須練就一雙“火眼金睛”,才能找到“靠譜”的裝修公司。
如今,消費者終于不用再為選擇犯愁了,因為“靠譜”裝修公司有了行業認定。從2021年開始,全國工商聯家具裝飾業商會連續兩年發布《2021中國家居業企業信用等級評價結果》,并據此給出了AAAAA級信用企業名單。
其中,業之峰諾華家居裝飾集團股份有限公司(下稱“業之峰”)連續兩年榮獲“家居業信用評價AAAAA級企業”稱号,這既是對業之峰長久以來努力的肯定,也激勵着業之峰人繼續努力,持續為消費者打造“靠譜”裝修。
連續兩年 家居業信用評價AAAAA級企業
有信則存,無信不立。信用一向是市場經濟的基石,建立良好的信用體系可以降低市場交易成本,促進市場經濟的健康發展,良好的信用也被企業奉為自身核心競争力。
為落實《全國工商聯關于加強民營企業信用體系建設的實施意見》的精神,促進企業提高信用管理水平,提高企業市場競争力,促進家居業健康發展。2020年,全國工商聯家具裝飾業商會開展了《家居企業信用等級評價準則》團體标準制定工作,并于2021年3月上旬正式發布實施。
随後,依據《家居行業信用等級評價準則》(标準号:T/CFDCC 0213-2021),按照“自願、誠信、公正、科學、嚴格”的原則,經企業報名、商會初審、評價委員會專家評審、報評價領導小組批準,全國工商聯家具裝飾業商會頒布了家居業AAAAA級信用企業榮譽證書。
經過嚴格的多級評審機制,篩選出在産品、服務層面都充分達到誠信高标準的企業。最終,業之峰裝飾榮獲了“家居業信用評價AAAAA級企業”稱号。
其實,早在去年7月,業之峰就榮獲過“家居業信用評價AAAAA級企業”稱号。
此外,去年3月,業之峰還榮獲過中裝協住宅産業分會評選的“全國家裝企業信用評價”五星企業和《家裝行業自律公約》履約企業的兩大稱号,再加上全國工商聯家具裝飾業商會的“家居業信用評價AAAAA級企業”稱号,業之峰已成為業内為數不多獲得“大滿貫”榮譽的企業。
能夠連續獲得這麼多的榮譽,既證明了業之峰裝飾集團的實力,也激勵着業之峰人繼續努力,為消費者提供更多、更好的服務。
為難自己成就客戶 做受人尊敬的企業
業之峰為什麼能夠被多個機構都評為信用評價五星級企業?這與業之峰長久以來的努力是分不開的。
業之峰成立于1997年,至今已有25年的曆史。早在成立之初,它就推出家裝行業的第一份報價單,規範了市場報價,讓客戶明明白白消費。
那時候,家裝行業的工程質量普遍不高,消費者怨聲載道。為了解決這一短闆,2006年,業之峰推出了享譽業界的“藍鑽工程”,着力打造工程品牌。它為家裝行業樹立了标杆,帶動了整個行業施工水平和管理水平的提高。
2015年,業之峰對外發布“5零靠譜工程”,即:零污染、零假貨、零增項、零延遲、零回扣。向行業的頑疾和潛規則開炮,給消費者一個更加透明的市場環境,解決裝修的五大痛點,重新定義靠譜家裝。
2019年,業之峰又在業内率先做出“十年質保”服務承諾。在國家法定質量保修期限的基礎上,業之峰承諾将基礎裝修工程質量保修期限延長至十年,即自基礎裝修工程竣工之日起,為基礎裝修工程質量保修十年,讓消費者更放心。
2022年,業之峰還提出“高質量發展年”的口号,發力打造“六大基礎設施”,開通董事個人公衆号,推行“讓客戶說了算”的考核機制,不斷提高服務水平。
業之峰為什麼能夠屢屢打破行業潛規則,持續為消費者打造“靠譜”家裝?因為它的企業文化就是“為難自己,成就客戶”。每做一件事情,業之峰人都會想,這件事對客戶有利沒利?是不是為難了自己?如果是,就意味着提供了更高的性價比和服務,意味着産品具有競争力,是他們的方向。
一直以來,業之峰的企業願景都是“做受人尊敬的企業”,希望引領和帶動行業的進步。所以,盡管業之峰的很多改革都會觸動行業既得利益,受到重重的阻力,但隻要是對消費者的好的事情,業之峰就要把它們持續地進行到底。
業之峰希望,通過自己的努力,能夠建設更多美滿家庭,給千家萬戶帶去溫暖,同時帶動整個家裝行業的進步。
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