4月15日上午，東莞市公安局舉行“政務服務”主題新聞發布會。發布會對部分市民群衆較為關切的戶政問題進行回應和解答。

Q1、非東莞戶籍居民能否在東莞辦理居民身份證？

A：目前，在東莞全市合法穩定就業、就學、居住的非東莞市戶籍居民，可以在市民服務中心或任意鎮街（園區）政務服務中心公安專區、中堂公安分局辦事大廳辦理居民身份的有效期滿換領、損壞補領和丢失補領業務。對于首次申領居民身份證或申領臨時居民身份證的，仍需要在戶籍地公安機關辦理。如市民是本省外市戶籍，可以在辦理補（換）領居民身份證業務後，通過“粵省事”小程序網上申領臨時居民身份證，戶籍地公安機關會在3個工作日内發放臨時居民身份證；如申請人選擇郵遞取證，公安機關會将臨時居民身份證寄遞給申請人。

Q2、公安機關目前推行的戶口遷移“跨省通辦”？

A：按照公安部、省公安廳工作部署，東莞全市從2021年7月起，逐步推行戶口遷移“跨省通辦”業務。目前，已基本實現與福建、海南和廣西3省（區）戶口遷移全業務“跨省通辦”；其它省（區）、直轄市已實現工作調動、大中專院校錄取學生、大中專學生畢業、夫妻投靠、父母投靠子女5個戶口遷移事項“跨省通辦”。符合上述業務、地區條件的申請人申請将戶口遷到東莞，隻需在東莞提交入戶申請，獲批後遷出和遷入信息将在網上自動流轉，“一站式”辦理，不再需要返回原戶籍地辦理戶口遷出手續。

據統計，全市公安機關共辦理戶口遷移“跨省通辦”業務8965宗。

Q3、怎樣才能申領居住證？

A：在東莞已申報居住登記滿半年且居住登記信息有效的流動人口，可以按規定申領居住證。符合已繳納社保滿半年、自有房産滿半年、居住在旅館滿半年、連續就讀、“二标四實”（ “莞e申報”）登記滿半年等五個條件之一的，不受居住登記滿半年的限制，可以按規定申領居住證。市民可以關注“i莞家”微信公衆号，點擊“預約辦事-辦事指南”，搜索關鍵字“居住”，查看居住登記和居住證相關業務辦事指南。

Q4、在哪裡可以申領居住證？

A：符合申領居住證條件的市民可以到東莞市民服務中心或居住地鎮街（園區）政務服務中心（公安分局辦證大廳）、公安派出所（警務室）居住證辦證窗口申領居住證，也可以通過“粵省事”小程序網上辦理。

Q5、為什麼有一些鎮（街）需要到派出所辦理居住證，有一些鎮（街）需要到警務室辦理？

A：公安機關按照居住證業務量，靈活設置居住證業務受理點。當前，到派出所辦理的鎮（街）有14個分别是：石龍、長安、高埗、茶山、石排、中堂、望牛墩、道滘、常平、謝崗、東坑、企石、橫瀝、黃江；其餘的19個分局可以到警務室辦理居住證業務。

Q6、居住證業務在一個鎮（街）内能夠通辦嗎？

A：市民服務中心可以辦理全市居住證業務；居住地鎮街（園區）政務服務中心（公安分局辦證大廳）可以辦理轄區内所有居住證業務；茶山、橫瀝、東城、麻湧、大嶺山、厚街、松山湖、橋頭、黃江、石排、沙田、萬江、道滘、洪梅、望牛墩、東坑、企石、塘廈等18個鎮街（園區）實現鎮街内通辦。

Q7、公安機關在解決無戶口人員方面做了哪些工作？

A：依法登記戶口是法律賦予公民的一項基本權利，事關社會公平正義，事關社會和諧穩定。國家、省、市高度重視戶口登記管理工作，近年來，按照公安部、省公安廳工作部署，全市公安機關會同有關部門下大力氣解決了一批曆史遺留的無戶口人員登記戶口問題，取得良好的社會效果。

警方呼籲廣大市民，如果發現身邊有長期未落戶人員，請及時向公安機關反映，公安機關将依法依規，盡快予以解決。

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