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價格高的化妝品和便宜的區别大嗎

圖源：拼多多瑾淩美容個護專營店截圖

一塊錢一支口紅、0.8元一瓶精華液、50片面膜15元（單價低至0.3元）……初聽讓人覺得不可思議，但是你隻要登錄抖音直播間或者拼多多，這樣低價的化妝品可謂比比皆是，而且覆蓋方方面面，護膚、面膜、洗護、彩妝、精華等多種品類都可以找到低價産品。雖然記者發現很多低價産品下的評論頗多不滿，但仍擋不住大多産品月銷幾萬甚至十幾萬件，這些低價産品受衆甚廣，但這真是物美價廉的“好貨”嗎？其實不然！

圖源：拼多多截圖

李小姐今年大二，她告訴記者，因為同寝室的同學很喜歡在抖音直播間購物，所以她也曾跟着下單過單價在幾毛錢的面膜。當時拿到手覺得印刷看起來相對粗糙一些，打開袋子覺得面膜很薄，敷在臉上感覺皮膚有些刺痛。“剛開始覺得刺痛可能是肌膚比較幹燥，一下子補水會有反應，但是敷了一會兒感覺刺痛更加明顯，于是趕緊把面膜拿下來然後洗臉。臉雖然有些發紅發癢，但所幸沒啥大礙，因為也就幾塊錢所以沒去追究廠商責任，之後就再也不敢買這些低價的化妝品。“李小姐說起當時的情形仍然心有餘悸。而且據李小姐表述，因為大學裡女生們的零花錢有限，但又愛美，很多人都抱着僥幸的心理去買這種低價化妝品，也有人過敏去了醫院，花了幾百甚至上千元，但是投訴維權卻很難。

記者還在拼多多發現，在一家名為良言冬暖美妝工具專營店内，一款名為缤迪膚研美白祛斑面膜39.9元70片，介紹中表明這款産品已經通過藥監局備案，是國妝認證的美白産品，具有美白肌膚、淡化黑色素等功效，批準文号為國妝特字号G20191510，生産企業為廣州市愛蓮化妝品有限公司。但記者查詢國産特殊化妝品注冊信息發現，該批準文号對應的産品名稱是膚研美白祛斑面膜。記者同時也在拼多多上找到了這款名為膚研的美白祛斑面膜，從外包裝上來說和缤迪膚研美白祛斑面膜相差甚大，根據我國特殊用途化妝品“一品一證”的規定，這種行為涉嫌違規。但是不管是“李逵”還是“李鬼”，這兩款面膜都有超十萬的銷售額，可見低價還是讓很多消費者心動。

圖源：拼多多良言冬暖美妝工具專營店截圖

有業内人士表示：“當價格折扣低到一定程度時，100%保真已經成不可能的事，企業行為是為了盈利而非虧本賺吆喝。” 據了解，對電商來說，幾乎很難從官方渠道拿到5折的貨源。雖然不排除平台以虧本價格拿出少部分商品來招攬顧客，但是如果是長期以低于進貨價的折扣來出售商品，則應慎重考慮，不要貪小便宜。記者注意到2021年6月，韓國防曬品牌RE:CIPE玥之秘曾在微博上發聲，就近期市場上出現的低價、不明質量的産品正式委托律師處理，而且直接@抖音上一些主播、店鋪的微博号。據了解，此前，也因直播間出售的低價美妝遠低于市場價，有媒體爆出某知名主播在抖音直播間銷售的化妝品極大可能是非正常渠道獲取。

圖源：re_cipe官方微博截圖

當然，産品“低價”也引發平台和品牌的關注。抖音電商近期表示，平台審查發現：部分商家通過銷售大量低價且質量差的商品作為福利來誘導用戶進行下單或互動，商品到貨後往往存在嚴重的虛假宣傳、貨不對闆、質量低下等問題，甚至消費者在使用部分商品後出現過敏等人身傷害情況，引發高危客訴。抖音電商更表示，“平台将出台專項措施做重點監控和打壓。請各位商家做好自查整改，按平台要求調整現有商品結構。平台将于近日起按照《商家違規行為管理規則——危及消費者權益》對低質低價的商品及售賣低質低價商品的商家處以（包括但不限于）：封禁商品、停業整頓、清退店鋪、扣除全部保證金、永不合作等處置。”

圖源：抖音電商學習中心截圖

一位從事化妝品銷售的内部人士進一步爆料稱，“以次充好”、“正品摻假”也是低價化妝品産生的“溫床”。網上銷售的一些所謂大牌低價化妝品，除了少部分是特價及小樣贈品，其他很可能是仿冒品，或者外包裝是真的，但是裡面的内容物已經被替換了，即使是正品也可能臨近保質期。某三甲醫院的皮膚科醫生也告訴記者，确實近幾年遇到一些自述用了低價化妝品産生肌膚不适前來就診的患者，但是如果要證明确實是化妝品緻敏或者化妝品是假貨，就要借助專業機構實施很多測試，時間和金錢成本較高，所以導緻維權比較困難。“我建議消費者們盡量購買正規渠道有品質保障的大品牌化妝品，不要輕信這種超低價産品，不然很容易對肌膚造成傷害。”

一分錢一分貨，在很多業内人士看來低價很難成就品牌。幾位從事國際一線化妝品牌經營管理十幾年後又出來創業的業内人士告訴記者，低價很大程度意味着低質量，畢竟從産品的研發、生産和之後的售後、服務升級所有的配套流程都很難得到滿足，不要說一個系列的産品，就算一個單品都很難支撐。

此外，市場也逐步受到教育，以前随便發個視頻都會有消費者購買，但是如今的消費者也會學習一些護膚品成分的知識，避開各種“坑”，靠内容營銷就能實現轉化的紅利期已經過去了。随着行業呼聲的增加，平台監管的不斷加強，新規政策的嚴格規範，這些低質低價的商品将越來越難有立足之地，高品質的産品會更有市場。

校對：淩再青

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